今シーズン2回目ですが、
いつもながらボリューム満点で食事は大満足でした。
カニと刺身を楽しむために割り切って利用してるので
それ以外に望んではいませんが

お風呂は禁煙にしてほしいです！
お風呂にはいり、気持ちよくでると、いきなり喫煙されていたら
せっかく洗ったからだが、タバコ臭くなるのは苦痛でしかありませんし
しかもお風呂は、1箇所しかないので避けることができません。
それと多くの宿を利用していますが、お風呂で喫煙がOKは、
うおたけしか、見たことがありません。
この先も毎年利用したいので、お風呂の禁煙対応を要望します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

今回も大きな蟹に、豪勢な舟盛りと、期待を裏切らない満足度でした。

お風呂場、そこしか風呂がないので、
禁煙にしてもらえないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

お料理は美味しくいただきましたが、茹で蟹が冷たく、お腹が冷えて
痛くなり、なかなか寝れませんでした。お聞きしたところ、夕食の蟹は朝に茹でて、冷蔵庫で保存したものを出しているそうです。
1週間前に、一緒に行った家族が子ども追加したのですが、快く引き受けてくださいました。しかし、半額支払ってる割には、バスタオルを貸してもらえなかったり、朝食のちょっとした1品が削られていたりと、サービスが物足りなく感じてしまいました。
小さい子どもがいるのでお手拭きなども用意して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

料理が大変おいしかったです。
量が多くて食べきれなかったのですが
お持ち帰り用の箱を用意していただけたので
とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

総合的には満足していますが、部屋の鍵が使用し難く苦労しました。
又、テレビサイズも小さく大変見難かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

今回、グループで新館と本館に分かれて宿泊しました。予約前に新館で一緒に食事が可能である事を電話で確認し、尚且つ、その旨を記載し楽天トラベルから予約をしたにもかかわらず、チェックインの際、電話でお伝えしたとおり新館での食事は出来ないと告げられました。開いた口が塞がりませんでした。食事が、満足できるものであっただけに大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

楽天でも評価が良かったのでこちらに決めましたが値段の割には良く無ありませんでした。
特に料理メインで選んだので部屋等は期待していませんでしたが二人で６万円以上でこのクオリティは残念。
肝心の料理ですが一匹丸ごとのボイルカニは冷たかった。
味はそれなりに美味しいですが他でもっと美味しい物を頂けます。
焼きガニや汁物も普通です。
蟹刺しは美味しかった。
サラダ、デザートは・・・。
舟盛りも海側の店ならどこでもレベルは同じです。

特に気になったのがスタッフ。
忙しいという理由で料理の説明も雑、食事の時間は守られない。
そして過去に様々な宿に宿泊しましたが配膳中に愚痴を聞いたのは初めてでびっくりしました。食べる前にそんな事聞いたので不味い飯でした。

最悪でしたね。

他にも気になる点が沢山ありましたので次は無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

全て事実です。
武生駅から送迎を頼んでいました。
雪の中待っていたが時間を過ぎても来ず連絡も無いので電話すると
『今行けないのでタクシーに乗ってウチまできてもらえます？代金はウチでお支払いするんで』
ムカツキますが折角の旅行なのでタクシーに乗って行きました。
到着後の謝罪無し。
部屋のドアが鍵付きの障子の引き戸。
引き戸の下開いてるし、隣の部屋の話し声はもちろん廊下の従業員の電話や話し声も丸聞こえ。
部屋にトイレはなく共同。トイレ内極寒。
部屋の金庫は鍵が回らず、貴重品はずっと不安でした。
お風呂場にもロッカーはなく、信用できないのでフロントにも預けられません。
部屋に案内されて『夕食は何時がいい？』
私はお風呂に入ってちょっとゆっくりしたかったので『じゃあ19時頃で』というと
『あ、遅くはダメなの。18時～18時半頃で。』じゃあ聞くな
気持ちを抑えてお風呂に行きましたが結構狭い。
本館は露天風呂無し。
引き戸開けると中（脱衣所）が完全に丸見え。
ササっとお風呂を済ましてご飯。

部屋食といっても隣の部屋に移動でした。
カニ尽くし。それなりに美味かったですが、そこらでも食べれる味。
仲居さんは部屋に来ない。料理の説明もない。
固形燃料もカセットコンロも自分で着火しました。
ごはんが欲しければ外の従業員を探して用件を言いに行くしかない。
大きい冷めた茹でカニ置いてるのにカニ用のハサミが無い。
全部食べ終わってから『お吸い物あるんですけど。』
いりません。
帰り送ってもらえるとのことなのでロビーで待っているとフロントの人に『どうぞー』と言われて車に乗りました。
寝癖がガッツリの従業員さん眠たそうにシートベルト付けずにコーヒー片手に運転。
外は雪道、吹雪の状態でした。
車内は暖房を付けてくれません。
もう何も言う気になれず寒い中40分耐えました。
降りる時にありがとうとお礼を言ったが無視。
終始運転した従業員さんの声を聞くことはありませんでした。
接客は適当、カニ出してるから満足だろう？とでも考えてる宿でした。
最悪の旅行になりました。
二度と行きません。うおたけさん、違うなら釈明して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

一番がには大きくて美味しかった。
他は全くおすすめ出来ない。

2013.11越前がに（一番がに）フルコース
¥33,000/一人で一泊。

予約時にメール、C/I前日には電話で送迎を15:30で
お願いしたが、時間を過ぎても送迎が来ない。
宿に電話すると今日はイベント（かに祭）があって忙しく
送迎に行けないので、駅前のタクシーで来て下さい、お金は払うとの事。

宿に到着するも出迎えは無し。玄関で受付入る店員らしき赤エプロンの
男性に目で訴えるも、男性はタバコの煙をふかせながら私達の目前を無言で
だらだらと横切り外へ出て行く。。。

仕方なく玄関へ入り、ベルを鳴らすと受付の女性が出てきたが
何の様ですか？との様子。本日宿泊と申し出るとやっと気付き
今日は忙しくて送迎が。。と同じ説明を繰り返し謝罪する気は一切なし。

送迎出来ないのは仕方ないが、事前連絡、携帯に電話、駅前のタクシーを
予約出来たのでは？と苦情を言うと、私に言われても分からない、おかみさんが
決めているからとの事。

私達の様子に気付いた仲居さんは、滞在中ずっと私達に気を使っていた。
唯一救われた所です。

部屋ではカメムシ二匹（連れが蓋付きコーヒー缶を駆使し退治）、
また何か不明な虫がいて足を刺された。一週間たってもまだ痛くてかゆい。
共同のトイレは臭く、汚い、カメムシいっぱい。

食事は写真の通り沢山で、一番がには大きく、舟盛りの刺身はとても美味しかった。
揚げ物、鍋、味噌汁など調理物は残念な味でした。

同じ様な嫌な思いをされる方がいない様にお願いしたいです。

私達は二回目は無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

ネットの評価を参考にして1月2日に宿泊しました。食事を一番期待してましたが、満足しました。残念ながら越前がには時期がはやくて北海道産のかにでしたが、十分おいしかったです。カニの鍋もあり量も食べきれないほどでした。あえて不満を言わせてもらうと、このあたりはイカがとれるところなので、イカも刺身だけでなく焼いたものも食べたかったです。
食事もさることながら、私たちを世話して頂いた仲居さんが気さくな方で、その事が良い思い出となりました。

お世話になりました。機会があれば是非また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

鍵の壊れている部屋を案内され、その後の対応も責任者がなかなか出てこない有様。
責任者も客に対するフォローが全然出来ていなく不満が残った。食事が非常に美味しかっただけに非常に残念だった。

【ご利用の宿泊プラン】
越前港でとれた越前がにの　越前がにフルコース【一番かに】
【本館】 和室7.5畳 海側

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月