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ABホテル 三河安城 南館 クチコミ・感想・情報

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ABホテル 三河安城 南館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.51
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.68
  • 食事3.82

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル 三河安城 南館 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-17 09:29:42

週末の為か価格がそれなりに高くて、払った価格のクオリティーは感じられなかった。
部屋は綺麗で過ごしやすかったが、他のお客の口コミ通り、Wi-Fiの繋がりは色んなビジネスホテル行ってる中で過去最悪。
9600円支払って朝食サービス時のソーセージも過去最悪の安物。
あれはたくさん残って当たり前です。
この二点はだいぶ前から口コミで言われてるはずなのに、全く改善されてないのを見るとお客の声なんて全く気にしてもなく、返信も業務的なものだと確信しました。
部屋は過ごしやすかっただけに非常に勿体無いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ABホテル 三河安城 南館 2018-07-03 08:10:04

この度は、ABホテル三河安城南館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただけなかったご様子で、大変申し訳なく思います。
Wi-Fiの接続状況について、何度か業者に確認してもらいましたが、原因を突き止めることが出来ず、改善に至っておりません。
他店舗でも導入をしている、貸し出し用のポケットWi-Fiをご用意できるよう、本部に要請致します。
朝食の食材については、本部から新規食材の導入を行っておりますが、既存の食材の品質向上についても、同様に検討して頂くよう申し伝えます。
貴重なご意見をありがとうございました。

「部屋は綺麗で過ごしやすかった」というお言葉を頂けましたが、設備も古くなっている為、リニューアルを検討しております。
日程はまだ未定ですが、新しくなった際には、ぜひまたお越しください。
今後ともABホテルを宜しくお願い致します。

ABホテル三河安城南館 フロント

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