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ABホテル 三河安城 南館のクチコミ・お客さまの声
総合3
以前、こちらのホテルの新館に宿泊したことがあり、新館よりも南館の方が駐車場が広くて台数が多いと、新館に宿泊した時に分かったので、こちらに電話した後でネット予約しました。無料の夕食が提供される終了時間の約13分位前に到着しましたが、フロントの方が電話対応中で結構待たされました…。そしてやっと対応しはじめた時に「夕食はまだ食べられますか?」と聞いたら、「厨房?の方に行った後、はい、大丈夫です」と言われたので安心して駐車場に車を置き、食堂に行くと、「もう食べられませんと…。」終了間際に聞いたのもあり、ダメならダメで最初に言ってくれれば、嫌な気分にならなかったのに…。あと、大浴場のロッカーの鍵が故障している所があり、ここしか開いておらず、困りましたが、ロッカーの鍵の故障は半年前から修理されていないみたいですね…。他の方(6か月前…)の感想で知りましたが、新館に宿泊した時には駐車場が台数が少ないので夜に行く際に心配でしたが、こちらは駐車場も台数があり、新館よりも良いのかな?と期待していただけに、残念です…。
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この度は三河安城南館をご利用頂きましてありがとうございます。お楽しみして頂いたご宿泊に対しご期待に副えず申し訳けございませんでした。目の前のお客様優先で対応を当ホテルでは心掛けておりますが当日はお客様をお待たせする事になり残念に思います。夕食のご案内につきましてもスタッフとのご対応の改善に勤めます。ロッカーにつきましては早急に改善に勤めさせて頂きます。三河安城にお越しの際には、再度ご利用のチャンスを頂けたら幸いです。お客様のコメントに感謝し、改善に努めて参ります。
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投稿者さんの ABホテル 三河安城 南館 のクチコミ
以前、こちらのホテルの新館に宿泊したことがあり、新館よりも南館の方が駐車場が広くて台数が多いと、新館に宿泊した時に分かったので、こちらに電話した後でネット予約しました。
無料の夕食が提供される終了時間の約13分位前に到着しましたが、フロントの方が電話対応中で結構待たされました…。
そしてやっと対応しはじめた時に「夕食はまだ食べられますか?」と聞いたら、「厨房?の方に行った後、はい、大丈夫です」と言われたので安心して駐車場に車を置き、食堂に行くと、「もう食べられませんと…。」
終了間際に聞いたのもあり、ダメならダメで最初に言ってくれれば、嫌な気分にならなかったのに…。
あと、大浴場のロッカーの鍵が故障している所があり、ここしか開いておらず、困りましたが、ロッカーの鍵の故障は半年前から修理されていないみたいですね…。他の方(6か月前…)の感想で知りましたが、新館に宿泊した時には駐車場が台数が少ないので夜に行く際に心配でしたが、こちらは駐車場も台数があり、新館よりも良いのかな?と期待していただけに、残念です…。
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この度は三河安城南館をご利用頂きましてありがとうございます。
お楽しみして頂いたご宿泊に対しご期待に副えず申し訳けございませんでした。
目の前のお客様優先で対応を当ホテルでは心掛けておりますが当日はお客様をお待たせする事になり残念に思います。
夕食のご案内につきましてもスタッフとのご対応の改善に勤めます。
ロッカーにつきましては早急に改善に勤めさせて頂きます。
三河安城にお越しの際には、再度ご利用のチャンスを頂けたら幸いです。
お客様のコメントに感謝し、改善に努めて参ります。