あやぱぱ様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
しかしながら申し上げます。
「安普請」と評されましたユニットバスでございますが100kg級の人間が乗って計測致しましたが、歪んではおりませんでした。
また「一般的に10分くらいは～」とのお言葉ですが、あやぱぱ様がじゃらん様でご投稿頂いているホテル様は全てシティホテル・グランドホテル・ご旅館様でございます。
当館は一番格下のビジネスホテルでございます。
その中で出来うる限りのサービスを心掛けておりますが、高級ホテル様のお足元にも及ばない事を何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋にて「シャワーカーテンにカビ」や「ダニに食われた」との事、誠に申し訳ございません。
至急全室を再点検・再清掃させて頂きます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館横にございます立体駐車場につきましてご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
しかしながら男女別々の人工温泉につきましてご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
使用時間につきましては、当館では夜１２時から朝６時までフロントが不在とさせて頂いております。
不慮の事故が発生した場合、対応が遅れる可能性がございますので、１２時までとさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。
またお部屋のアラームはボタン一つで鳴るよう設定をさせて頂いております。
清掃時にアラーム確認しておりますので、何かの拍子にお手が触れ、セットされてしまったと推測致します。
しかし睡眠を邪魔され、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねて御詫び申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ＡＢホテル三河安城南館をご利用誠にありがとうございます。
２度目のご利用との事、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
女性浴場でのご利用にてご満足頂けなかった事につきまして、大変申し訳なく思っております。
何分施設の面でのご要望ですので早急に対応する事が出来ませんが、スタッフ一同協議の上検討させて頂きます。
また、朝食コーナーにて他のお客様のご迷惑になる様な行為にはスタッフがご注意させて頂きます。
今後もより快適なご宿泊をご提供出来ます様、スタッフ一同誠心誠意を込めて精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場や客室ともに、４月よりプラスチック資源循環促進法に基づき、アメニティの削減を実施しております。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
少しでもお客様により快適にお過ごし頂けるよう、アメニティについて改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　ABホテル三河安城南館
　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

いつもABホテル三河安城南館をご利用頂きましてありがとうございます。
女性大浴場の故障の件では、対応の甘さに深くお詫び申し上げます。
当館ご利用をとても楽しみにして頂いた中不愉快な思いにさせてしまい本当に申し訳ございません。その後温度設定も回復し通常営業しておりますが、業者をいれ再点検致します。
今後このような事がないよう再度対応の仕方を考えていきます。
次回は気持ちよくご利用頂けるよういい環境作りに務めさせて頂きますのでまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。

ABホテル三河安城南館　副支配人

この度はABホテル三河安城南館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は女性浴場の故障でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳御座いませんでした。
現在は、修理が完了しており、大浴場は利用できるようになっております。
また、機会がございましたらその際は是非、大浴場をご利用していただきたく思います。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル三河安城南館　フロント

y1208y様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご評価を拝見するとご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
また当館の無料サービス和洋バイキング朝食をお褒めくださいまして、嬉しく思います。
ですが今回ご利用くださったプランは、朝食・夕食なしの「素泊まりプラン」でございます。
その分格安でご提供させて頂いておりますので、次回よりお控えくださいます様お願い申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

志乃とママ様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
ユニットバスについてご迷惑をお掛け致しました。
また「場所は駅から近いからいいかも」とのお言葉ですが、ご評価は「立地＝大変不満(１点)」との事。
他のご評価も「大変不満(１点)」が半数を占めますので、当館ではご満足の域に達せないと痛感致します。
全従業員、いま一度初心に戻り、鋭意努力して参ります。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

いつもＡＢホテルグループをご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
「広い部屋を加えて欲しい」とのご要望ですが、当館ではあいにくシングル・デラックスシングル共に約１３㎡、ツインは約１５㎡の２タイプしかございません。
これ以上の増室は構造上、出来かねます事を何卒ご了承下さいませ。
またＡＢホテルは、三河安城地区に３店舗ございます。
広いお部屋をご所望でございましたらＡＢホテル三河安城「本館」にて、デラックスツインがございまして約２８㎡と広めでございます。
その他にも３店舗はそれぞれ違いがございますので、次回ご予約の際には是非ご検討をお願い致します。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地等をお褒め頂き、嬉しく思います。
しかしながら部屋内容につきましてご不満を与えました事、誠に申し訳ございません。
シャワーヘッド以外は全て当館の清掃不備でございます。重ねて御詫び申し上げます。
シャワーヘッドにつきましては同じご指摘を数回頂きましたので、ヘッド交換を業者と交渉中でございます。こちらはお時間を要します事を何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用頂けないとお見受けし、今回の教訓とさせて頂きます。
当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

この度はABホテル三河安城南館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料金につきましてはお客様のご満足に届かず残念に思います。
お客様が泊って良かったと思っていただけるようスタッフ一同努力してまいります。
立地に関してお客様からの喜びのお言葉にとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
またの、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げてございます。

この度はABホテル三河安城南館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機 無料貸出しの件、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
空気清浄機は大人気貸出品でございまして、現在台数を増やすよう前向きに検討させて頂いております。
更なる品質の向上に全店努力させて頂きますので今後ともABホテル三河安城南館を宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館は失礼ながらビジネスホテルでございますので、ご宿泊者様が望む高級ホテルの様なご対応は出来かねます。誠に申し訳ございませんが何卒ご了承
くださいませ。
しかしながらご指摘、ありがとうございます。
全従業員、いま一度初心に戻り、鋭意努力して参ります。
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

かきょう7様
いつも当ＡＢホテル三河安城南館をご利用、並びに今回もご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご評価を拝見致しますと前回より下がっておりますので、クチコミの件かと推測致します。
従業員の連携が上手く行かずご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
全従業員、いま一度初心に戻り、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。