この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当方の手違いにて伝達が滞り、多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
全従業員、いま一度初心に戻り、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

まーくん310様
いつもＡＢホテルグループをご利用、並びに初投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けた様で、嬉しく思います。
しかしながら「チェックアウトがもう少し遅いと良い」との事、誠に申し訳ございません。
ＡＢホテルでは『ＡＢメンバーズカード』を発行致しております。
カードの得点と致しまして
・チェックアウトが１２時まで無料延長（ご申告が必要です）
がございます。
それ以上の延長ご希望の場合は、延長時間によって別途追加料金が発生致しますので詳細はフロントまでお尋ね下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けた様で、嬉しく思います。
また数々のご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
まず「ＴＶ電子番組表が出ない、反応が悪いボタンがある」との事、誠に申し訳ございません。
当館フロントにＴＶ番組表をご用意致しております。
ボタン反応につきましては、徹底点検させて頂きます。
また「楽天ポイントが付かない」との事。
チェックアウト後、何日かは処理の為にお時間を要する場合がございます。
詳細はこちらも判りかねますので、お手数ですが楽天サイト様にお問い合わせをお願い申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館の無料サービス日替わり夕食にて「５分遅れた為、食べれなかった」との事。
誠に勝手ではございますが衛生面の関係上、１８:３０～２０:３０までとさせて頂いております。
ご不満とは存じますが、何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつもＡＢホテルグループをご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館の無料サービス和洋バイキングがレベルが低いとの事。重ねてお詫び申し上げます。
検討して参りますが、コスト面の問題にてお時間を要します事を何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつもＡＢホテルグループをご利用、並びに初投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
無料サービスのご夕食提供でございますので「判らない」との返答はあってはならない事でございます。
しかしながら申し上げます。
「昨日の本館も最低」とのお言葉ですが、翌日のお間違いではないでしょうか。
当館では、誠に情けない話ですがペットボトルがお部屋に置きっぱなしと言う不手際を致しております。
失礼ながら本館と当館を間違えてご投稿されたかと推測致します。
しかし、どちらもあってはならない事には変わりありませんので、全従業員いま一度初心に戻り、鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

metmann様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館周辺には大型店こそございませんが、飲食店が十数店ございます。
安城市ともども鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けた様で、嬉しく思います。
また数々のご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつもＡＢホテルグループをご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
全て当館のご説明不足でございます。
当館では誠に勝手で恐縮ですが、当日午後３時以降のご予約はフロントにてアメニティ(バスタオル等)をお渡しさせて頂いております。
また駐車場代金は、チェックアウトまでに駐車券をご提示下さいますと無料にさせて頂きます。
こちらはエレベーター内にもご案内がございます。
ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
全従業員、初心に戻り鋭意努力して参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

どっせい７７７様
いつもＡＢグループをご利用、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けた様で、嬉しく思います。
ＡＢホテルでは朝食・夕食共に無料サービスでご提供致しております。
ご提供時間が限られておりますので、ご不便をお掛けするかと存じますが何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

グンブェンイ様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
当館の喫煙部屋は、消臭・換気を致しておりますが、完全に臭いが取れる訳ではございません。
何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

大和のじじぃ様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
しかしながら「換気扇の音が煩い」との事、誠に申し訳ございません。
至急、全室再清掃させて頂きます。
また「競争が激しいのでしょうか」とのご質問ですが、三河安城地区に当ＡＢホテル３店舗、その他にも大手ホテル様が何店舗もございます。
競争は激しいですが、大手ホテル様には到底勝ち得ないのは重々承知しておりますので、出来うる限りのサービスをさせて頂いております。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
しかしながら男女別人工温泉にてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
お時間・タイミングによって貸切状態にもなり得ますので、ご面倒ではございますがご様子を見てからのご利用をお願い申し上げます（遅い時間になればなる程、混雑する傾向にございます）
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館の無料サービス日替わり夕食につきましてご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
当館では約１５種類の日替わり夕食をご用意致しております。
軽食でございますのでご期待には添えかねますが、随時メニューを見直して参ります。ご意見等がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
まらのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきまして多数のご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
女性浴場につきましては仰る通り、お時間・タイミングによって混雑、貸切状態になり得ます。
ご面倒ではございますが、様子を見てからご利用頂く様お願い申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつも当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
また男女別人工温泉もお気に召して下さった様で、重ねて御礼申し上げます。
先日より『嬉野の湯』から『白浜の湯』に変わりました。
次回ご利用の際にもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
より一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

MIEKOEMI様
この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
無料サービスの和洋バイキング朝食にて「品数が少ない」との事、誠に申し訳ございません。
当館は和洋合わせて約１０種類ほどご用意致しております。
料金には一切含まれていないサービスですので、これ以上の増数はコスト面からも難しいのが現状でございます。何卒ご了承下さいませ。
また「早割り料金でこの内容なら、良い」とのお言葉から、当館は通常料金ではとても売れるレベルに達していないと痛感致しました。
至らぬ点も多々ある当館ではございますが、鋭意努力をして参ります。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
ご質問にございましたアメニティですが、ご予約頂いた時間が１５時(チェックイン時間)を過ぎていた為にスタッフがフロントを離れる訳にもいかず、已む無くお渡しいたしました。
また枕ですが、１名・２名様共に低反発、羽毛をお１つずつご用意致しております。
低反発枕はフロントで貸し出しも致しております。
「新館に泊まった時はちゃんと用意されていた」との事ですが、同じＡＢホテルと言えど守秘義務がございますので確認は取れませんが、１５時前のご予約ではございませんか？
枕も各２つずつご用意されておりましたか？
しかしながら当館の事情でお客様を振り回してしまいました事に変わりはなく、重ねて御詫び申し上げます。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金・コストパフォーマンスにつきましてご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
しかしながら無料サービスの朝食・夕食につきまして混雑等のご迷惑をお掛けしたと推測致します。誠に申し訳ございません。
ご指摘にございましたようにプラン毎に有無を使い分けてしまいますと、無料サービスの意味が無くなってしまいます。
お時間・タイミングによってガラガラに空いている場合もありますので、ご様子を見てからご利用頂ければと思います。何卒ご了承下さいませ。
次回ご利用の際にはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より当ＡＢホテル三河安城南館をお選び、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂が汚いとのお言葉、誠に申し訳ございません。
そのお風呂とは男女別々人口温泉でしょうか。
当館では使用時間前に清掃点検をさせて頂いており、その時点で異常はございませんでした。
しかしながら使用時間中は一切入室致しておりませんので、汚れ等に気づく事が出来ませんでした。
気配りが足りず、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねて御詫び申し上げます。
次回ご利用の際のはより一層快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。