M・N様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

歯ブラシの袋が開いていたとのこと、大変失礼致しました。不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同より気を引き締め、快適な空間作りに励んで参ります。ご指摘ありがとうございました。

アメニティに関しましては、入浴剤やハーブティ（ティパック）などのご用意もございます。是非こちらもお楽しみくださいませ。

また鎌倉大船方面にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
M・N様のまたのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　浅井
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