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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.73
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.67
  • 食事3.72

サービス5

武山駐屯地さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ

武山駐屯地さん [40代/男性] 2013-07-01 21:54:35

ホテルの立地条件が良いので、
周辺の商店街には、酒のつまみなど豊富で最高でした。

ただ、部屋のカーテンは洗濯されていますか?
少々匂います、開け閉めした際匂いが鼻に付き少々不快です。
後、室内エアコン吹き出し口の所の塗装が剥げているため
送風を強くすると塗膜片は剥がれ落ちしばらく室内に舞いました。
改善を望む。

最後に気になる点があるので、投稿という形ではなく直接お聞きしたい件があり
連絡先を希望します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2013-07-03 22:56:59

平素より御宿泊賜りまして誠に有難うございます。 お客様の仰せの通り、当ホテルは大船駅北改札(笠間口)より徒歩1分の位置にございまして周辺にはコンビニ・スーパー・飲食店等があり大変便利でございます。お楽しみ頂けましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご滞在中にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。 御指摘頂きました内容につきましては支配人へご報告致しまして改善をして参る所存でございます。 今後もお客様目線を大切に全てにおいて精進して参ります。 今後とも末永く相鉄フレッサイン鎌倉大船をご愛顧賜ります様、従業員一同、心よりお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜りまして心よりお礼申し上げます。

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相鉄フレッサイン鎌倉大船 フロント 土場

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ご利用のお部屋
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武山駐屯地さん
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