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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口のクチコミ･お客さまの声
サービス5
自転車旅行のため、予め「自転車を輪行バッグに入れたら手荷物扱いにしてくれるか」を電話確認したところ、了承が得られたのでここに決めました。食事なしの素泊まりでしたが、１Fには上島珈琲があるのでモーニングくらいなら実費でもいいでしょうし、朝食付きコースもあったはずです。今回宿泊したのは10回だったのですが、ユニットバスからゴボゴボと排水の反響がいつまでも聞こえたのがうるさかったのでそこだけ減点としました。
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A・M様この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、排水の反響の件でご迷惑をおかけしご満足いただけない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。確認した所、エアコンの空気の出口が排水から漏れていると判明致しました。早速ですが、修理出来るか確認させて頂きます。機会がございましたら何卒ご利用いただきますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。フロント 齋藤
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
自転車旅行のため、予め「自転車を輪行バッグに入れたら手荷物扱いにしてくれるか」を電話確認したところ、了承が得られたのでここに決めました。
食事なしの素泊まりでしたが、１Fには上島珈琲があるのでモーニングくらいなら実費でもいいでしょうし、朝食付きコースもあったはずです。
今回宿泊したのは10回だったのですが、ユニットバスからゴボゴボと排水の反響がいつまでも聞こえたのがうるさかったのでそこだけ減点としました。
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A・M様
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、排水の反響の件でご迷惑をおかけしご満足いただけない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。確認した所、エアコンの空気の出口が排水から漏れていると判明致しました。
早速ですが、修理出来るか確認させて頂きます。
機会がございましたら何卒ご利用いただきますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 齋藤