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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口のクチコミ・お客さまの声
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レディースプランシングル2名にて宿泊。当日空きがあるとのことでダブルに変更してくださいましてありがたく思います。ただ、ひとつ言わせてもらえはネット予約時に記載されているレディースプラン限定アメニティではなくわけのわからない資生堂のだったこと。記載時はエリクシールのワンセットなので期待していたのに残念でした。
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ご投稿者様この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き誠にありがとうございます。アメニティの件でございますが、7月より新しいアメニティセットに変更となっておりました。しかしながら、ホームページの更新をしておりませんでした。お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。先程、早速担当者がホームページの更新をいたしました。ご指摘ありがとうございました。これからも皆様のご意見やご指摘に真摯に取組みスタッフ一同精進してまいりますのでまたこちらにお越しの際には相鉄フレッサイン鎌倉大船をよろしくお願いいたします。 フロント 野中
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
レディースプランシングル2名にて宿泊。
当日空きがあるとのことでダブルに変更してくださいましてありがたく思います。
ただ、ひとつ言わせてもらえはネット予約時に記載されているレディースプラン限定アメニティではなくわけのわからない資生堂のだったこと。
記載時はエリクシールのワンセットなので期待していたのに残念でした。
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ご投稿者様
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティの件でございますが、7月より新しいアメニティセットに変更となっておりました。しかしながら、ホームページの更新をしておりませんでした。お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。先程、早速担当者がホームページの更新をいたしました。ご指摘ありがとうございました。これからも皆様のご意見やご指摘に真摯に取組みスタッフ一同精進してまいりますのでまたこちらにお越しの際には相鉄フレッサイン鎌倉大船をよろしくお願いいたします。
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