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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口のクチコミ･お客さまの声
総合1
ズボンプレッサーや、ベッド、ライトの埃がかなり目立ちました。ウォシュレットが汚れていて、そのままでは使えず、自分できれいにしました。タオルもくたびれていましたし、せっかくシングルルームをダブルにかえていただいたのに、評価が落ちてしまいました。みなさんの評価がよかったので期待してた分、よけいがっかりしたのかもしれません。
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この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速お部屋のチェックをして参りました。そして清掃担当の責任者にも清掃の不備があった事や改善をするように申し伝えました。次回お客様がお越しの際にはこのような事のないよう努めて参りますので、今後とも相鉄フレッサイン鎌倉大船をどうぞよろしくお願いいたします。
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総合1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
ズボンプレッサーや、ベッド、ライトの埃がかなり目立ちました。
ウォシュレットが汚れていて、そのままでは使えず、自分できれいにしました。
タオルもくたびれていましたし、せっかくシングルルームをダブルにかえていただいたのに、評価が落ちてしまいました。
みなさんの評価がよかったので期待してた分、よけいがっかりしたのかもしれません。
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この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。早速お部屋の
チェックをして参りました。そして清掃担当
の責任者にも清掃の不備があった事や改善をするように申し伝えました。次回お客様がお越しの際にはこのような事のないよう努めて参りますので、今後とも相鉄フレッサイン鎌倉大船をどうぞよろしくお願いいたします。