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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口のクチコミ・お客さまの声
昔何度か泊まったことがあったのでリピートで連泊しました。夜チェックインしたため気づかなかったのですが、朝になってあかるくなったときベッドの脇の床やイスがかなりべったり茶色いものがくっついていて、気持ち悪かったです。値段的にはそんなに安いわけではないため、残念です。(安ければいいってわけではないですが)
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いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご利用に際し、客室清掃がいたらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今後はこの様なことのなきよう清掃業務の原点に立ち戻り宿泊責任者を含みます清掃職員の再教育に努め再発防止を図る所存でございますので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、サービスのより一層の改善に努力致す所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧、並びにご指導を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご投稿を賜りありがとうございました。
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
昔何度か泊まったことがあったのでリピートで連泊しました。
夜チェックインしたため気づかなかったのですが、朝になってあかるくなったときベッドの脇の床やイスがかなりべったり茶色いものがくっついていて、
気持ち悪かったです。
値段的にはそんなに安いわけではないため、
残念です。(安ければいいってわけではないですが)
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いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご利用に際し、客室清掃がいたらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様なことのなきよう清掃業務の原点に立ち戻り宿泊責任者を含みます清掃職員の再教育に努め再発防止を図る所存でございますので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、サービスのより一層の改善に努力致す所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧、並びにご指導を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りありがとうございました。