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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口のクチコミ･お客さまの声
総合4
最低限が提供されているホテルだが不足はない。アメニティ類はご自由にお持ちくださいスタイルで入浴剤が提供されている点は良い。ただお湯をはって使うようなバスタブではない。粉の緑茶の質が大変低い（着色されている）ので改善していただきたい。インスタントコーヒーもあまりおいしくない。立地と周辺の利便性は抜群でホテルの方も皆さん感じがいい人なので、あと一工夫がんばって改善してくれたらもっと使いやすいと感じた。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地や設備、サービス、スタッフの対応についてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、立地の良さは当ホテルの自慢の一つでございます。当ホテルのお部屋はあまり広いとは言えませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、フリーアメニティコーナーには、基礎化粧品に加えて日焼け止めもございますし、他にも色々とご用意しております。緑茶とコーヒーの改善点に関しては、責任者と今後協議してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございました。 フロント 野中
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
最低限が提供されているホテルだが不足はない。アメニティ類はご自由にお持ちくださいスタイルで入浴剤が提供されている点は良い。ただお湯をはって使うようなバスタブではない。粉の緑茶の質が大変低い（着色されている）ので改善していただきたい。インスタントコーヒーもあまりおいしくない。立地と周辺の利便性は抜群でホテルの方も皆さん感じがいい人なので、あと一工夫がんばって改善してくれたらもっと使いやすいと感じた。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や設備、サービス、スタッフの対応についてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、立地の良さは当ホテルの自慢の一つでございます。
当ホテルのお部屋はあまり広いとは言えませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、フリーアメニティコーナーには、基礎化粧品に加えて日焼け止めもございますし、他にも色々とご用意しております。緑茶とコーヒーの改善点に関しては、責任者と今後協議してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 野中