この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただき誠にありがとうございます。
上島珈琲の朝食にご満足いただけて、リピートしてくださり、嬉しく思います。
夜中に水を流す音が聞こえたとのことで、お休み中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらのご意見を共有し今後、より快適にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミいただきありがとうございました。