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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.74
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.67
  • 食事3.72

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ

投稿者さん 2007-12-19 13:31:46

駅から近く、徒歩数分以内にスーパー、コンビニ、飲食店も多数あり、立地条件はよいと思います。フロントスタッフの方は自然な笑顔と親しみのある対応で良かったです。オープン間もないこともあってか、館内はとてもきれいで気持ちよかったです。部屋の加湿器は、ホテルの部屋は乾燥しがちなためにありがたかったです。部屋のテーブルのコンセントタップがもう一つあると便利だと思いました。テーブルのタップ空きが一つで、加湿器を使うと埋まってしまうので。鎌倉観光にも便利なので、遠方の友人、知人にはおすすめできると思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
フレッサルーム 朝食付 ★禁煙★
フレッサルーム LAN接続 ★禁煙★

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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2007-12-20 19:04:13

Y・N様

ご宿泊誠にありがとうございました。

ご宿泊の際は、スタッフもまだまだ日々奮闘中の勉強の中、ご不便をかけてしまったのではと心配しておりますが、このような「フロントスタッフの方は自然な笑顔と親しみのある対応で良かったです。」のお言葉は何よりも他には耐え難いうれしさと喜びに感じます。

コンセントの件ですがこのようなご意見がやはり多いので早急に改善策を検討して参ります。ご指摘ありがとうございます。

従業員一同、このお言葉に甘える事なく、Y・N様が「第2の家」と感じていただけるよう今後とも経験を重ねながら頑張ってまいりますので、また近くにお越しの際はお気軽に当館をご利用下さいませ。

スタッフ全員が心よりY・N様の又のご利用をお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
支配人 船木