こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2010-09-24 13:41:01
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投稿日：2010-09-24 13:34:55
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投稿日：2010-09-24 13:31:27
立地5
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あさやん1024さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
部屋の空調のフィルターが目詰まりしていました。前回も違う階の部屋でしたが同様でした。チェック項目の１つに入れていただけたらと思います。是非、お客様目線の行き届いたサービスを心がけていただきたいです。
一般的に目詰まりにより空調の音が高くなったり、温度設定に影響がでると不快に感じるものだと思うため。
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この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にチェックをし、改善させて頂きます。
お客様より頂戴したご意見を参考にし、行き届いたより良いサービスを心掛けて行きたいと思います。
お客様のまたのお泊りを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント 松井