ご投稿者様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの近隣には大学や高校が多数あり、受験や資格の試験、研修等でご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
お部屋はご満足いただけたようで、「落ち着いて勉強することができ」たとのお言葉は大変嬉しく存じます。
また、近くへお越しの際は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用くださいませ。
お客様にお寛ぎいただけますよう、よりいっそうのまごころを込めてお迎え致します。

フロント 小林

ご投稿者様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、当館の立地・設備・スタッフの対応につきまして、ご満足のお声を読ませて頂き大変嬉しく感じております。

当館は無料アメニティーの豊富さに力を入れておりますので、お楽しみ頂けて光栄でございます。
なお、カードキーを利用したセキュリティサービスは多くのお客様にご安心頂いており、当館のお勧めポイントの1つでございます。

お客様より「とにかく、快適でした。また利用したいです。」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お客様に更にご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中澤

K・I様

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
今後もK・I様からのお言葉を胸に、より快適なホテルを目指し励んで参ります。

K・I様のまたのお越しを一同心よりお待ちしております。

フロント 浅井

ご投稿者様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、当館の立地やスタッフの対応につきまして、ご満足のお声を読ませて頂き大変嬉しく感じております。

お客様に更にご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中澤

Ｈ・Ｋ様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船を御利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応へのＨ様のお言葉、感無量でございます。”美人で嬉しかった”と仰って頂いて大変嬉しく思うと同時に、胸が一杯でございます。
Ｈ様のお言葉一つひとつが私たちの励みになります。
また是非、お近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。最良のご対応をさせて頂きます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　細野

御投稿者様

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回「とても良いホテル」とのお言葉を頂くことができ、従業員一同大変嬉しく存じます。この言葉を励みにこれからもより良いホテルを目指して努めて参りたいと存じます。
またお近くにお寄りの際にはご利用頂ければと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

御投稿者様

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂くことができ、従業員一同嬉しい限りでございます。
これからも、より満足してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも相鉄フレッサイン鎌倉大船を宜しくお願い申し上げます。

フロント 小林

投稿者様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をお掛けすることなく、ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子に、私共スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

お近くにお越しの際には、ぜひ当館にお泊り下さいませ。お待ち申し上げております。

フロント

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当館は大船駅北改札・笠間口より徒歩１分の立地にございまして、お客様から大変ご好評をいただいています。今回お客様のビジネスにお役に立てて、大変光栄です。館内設備にもご満足いただき、何よりでございます。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしています。お忙しい中ご感想をお聴かせくださいまして、ありがとうございました。

K・H様
いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
お久しぶりにお元気そうなお顔を拝見できて嬉しい限りでございます。

次回はご希望のお日にちが埋まってしまっていたとの事、お役に立つことができず申し訳ございませんが、またお越しになる日を一同心よりお待ちしております。

投稿者様

平素より相鉄フレッサイン鎌倉大船をご愛顧頂きまして、誠に有難う御座います。
また、この度はこのようにお褒めの言葉を頂戴し、私共スタッフ一同、何より嬉しく存じます。

今後とも更にお客様に安心してご滞在頂けるホテルを目指し、努めて参りたいと存じます。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

C・S様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルでのひとときを快適に過ごしていただけたようなら何よりでございます。
冷蔵庫につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後ともお客様視点でのサービス向上に励んで参りたいと存じます。
C・S様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　浅井

投稿者様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。また、お忙しいところコメントをお寄せ下さり、有難うございます。

ご朝食プランについてのご意見、拝読しました。ビジネスでのご利用でいらっしゃいましたね。上島珈琲店での朝食付きプランは、ご好評頂いております定番のプランでございます。投稿者様と同じく、ビジネスで当館をご利用頂きますお客様にも、ご出勤前のひと時を美味しい食事と飲み物でお過ごし頂けましたら、幸いです。残念ながら、投稿者様におかれましては、この度プランをご利用頂くお時間がなかったとのことですね。

投稿者様の貴重なご意見も含めまして、お忙しいビジネスマンの方にもより広くご愛顧頂けますプランやサービスを検討させて頂きたいと存じます。

投稿者様のまたのご来館を、従業員一同、お待ち申しております。

フロントデスク　平田

Y・K様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、タバコの臭いで御不快な思いをさせてしまい大変恐縮でございます。心よりお詫び申し上げます。
お部屋だけでなく、廊下の換気もさらに行うよう清掃スタッフと共に取り組んでいきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、二食付きのプランにご満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。これからも、よりお客様に満足してお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも相鉄フレッサイン鎌倉大船を宜しくお願い致します。
Y・K様様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント 小林

Y・Y様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのひとときを快適にお過ごし頂けたようでしたら何よりでございます。
今後もお客様に安心して利用して頂けるよう、より充実したサービスを目指して参りたいと存じます。
Y・Y様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　浅井

お褒めのお言葉を頂きまして嬉しいかぎりでございます。そして相鉄フレッサイン鎌倉大船店をお選び頂きましたことにも感謝申し上げます。私共スタッフはお客様に楽しく過ごして頂けるようにと日々心掛けております。またのお越しをお待ちしております。　　　　フロント　野中

N・H様
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N・H様より「大変満足」とのお言葉を頂戴でき、従業員一同嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様により満足してお過ごし頂けるよう努めて参りますので相鉄フレッサイン鎌倉大船を宜しくお願い致します。
N・H様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

K・Y様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは鎌倉まで電車で２駅の場所にございますので、観光へ行かれるにも便利かと存じます。

また、ホテル周辺には和洋中と、様々なレストランがございます。お食事処のご案内もフロントでご自由に観覧していただきるようになっていますので、次回ぜひ、ご利用くださいませ。

K・Y様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

H・Y様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。心より感謝申し上げます。
これからも、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、これからも相鉄フレッサイン鎌倉大船を宜しくお願い致します。
ぜひまたお近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
H・Y様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船 フロント 小林

R・K様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また当ホテルの従業員、並びに上島珈琲店のスタッフの接客にお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
アメニティについてですが、女性用はもちろん男性用の化粧水、洗顔料なども無料でご用意しております。
レディースプランではなくてもご利用頂けるカールドライヤーなどの貸出用女性アメニティも準備してございますので、次回ご利用の際の参考になれば幸いです。
蛇口の水垢につきましては清掃のスタッフに伝え、今後不備の無い様に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント：伊藤