この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地面につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご朝食の件でございますが、松屋の朝食プランもございます。和食派のお客様には次回はぜひ松屋のプランをお薦め致します。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　野中

ご投稿者様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様より「フロントの方がいつも感じ良く出迎えて下さり大船駅からも近く大好きなホテルです。」とお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させて頂きました。

仰る通り、当館はJR大船駅北改札（笠間口）より徒歩1分という好立地にございます。
また、鎌倉・江の島方面へのアクセスが非常に良く、観光にも大変便利でございます。

その関係で、早い段階よりご満室を頂戴する日程もございます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
ご日程がお決まりになりましたら、お早目にご予約を頂ければ幸いでございます。

お客様に更にご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中澤

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご予約頂き、誠にありがとうございました。お姉様が宿泊されたにもかかわらず、口コミのご投稿ありがとうございます。
当ホテルは５つの飲食店と提携しており、どちらの飲食店も好評を頂いております。他にもホテル周辺には多数の飲食店がありますので、夕食場所などには困らないと思います。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　寺田

ご投稿者様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの近隣には大学や高校が多数あり、受験や資格の試験、研修等でご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
お部屋はご満足いただけたようで、「落ち着いて勉強することができ」たとのお言葉は大変嬉しく存じます。
また、近くへお越しの際は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用くださいませ。
お客様にお寛ぎいただけますよう、よりいっそうのまごころを込めてお迎え致します。

フロント 小林

ご投稿者様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、当館の立地・設備・スタッフの対応につきまして、ご満足のお声を読ませて頂き大変嬉しく感じております。

当館は無料アメニティーの豊富さに力を入れておりますので、お楽しみ頂けて光栄でございます。
なお、カードキーを利用したセキュリティサービスは多くのお客様にご安心頂いており、当館のお勧めポイントの1つでございます。

お客様より「とにかく、快適でした。また利用したいです。」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お客様に更にご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中澤

K・I様

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
今後もK・I様からのお言葉を胸に、より快適なホテルを目指し励んで参ります。

K・I様のまたのお越しを一同心よりお待ちしております。

フロント 浅井

ご投稿者様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご意見いただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご指摘有難うございます。ご指摘いただきました2点対策と改善方法を見直し努めさせて頂きます。
お客様に快適な空間をご提供できます様、誠心誠意スタッフ一同励ませて頂きます。

今後とも何卒相鉄フレッサイン鎌倉大船を宜しくお願いします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山下

ご投稿者様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、当館の立地やスタッフの対応につきまして、ご満足のお声を読ませて頂き大変嬉しく感じております。

お客様に更にご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中澤

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船を御利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中投稿頂きまして御礼申し上げます。

朝食に関してご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は、是非上島珈琲さんにてご朝食を頂いてみてはいかがでしょうか?

貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山下

Ｈ・Ｋ様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船を御利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応へのＨ様のお言葉、感無量でございます。”美人で嬉しかった”と仰って頂いて大変嬉しく思うと同時に、胸が一杯でございます。
Ｈ様のお言葉一つひとつが私たちの励みになります。
また是非、お近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。最良のご対応をさせて頂きます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　細野

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご評価のコメントをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
日頃より丁寧な接客を心掛けてはおりますが、「対応が良く、心がなごみました」「気持ち良く過ごせました」と仰って頂けたこと大変光栄でございます。
スタッフ一同、その言葉を励みとし、今後もお客様がより満足してお過ごし頂けるよう、努めていく所存でございます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

N・O様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフ対応がお役に立てたようでしたら何よりでございます。ただ、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を元に、今後も更なるサービス向上に励んで参りたいと存じます。
N・O様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 浅井

御投稿者様

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回「とても良いホテル」とのお言葉を頂くことができ、従業員一同大変嬉しく存じます。この言葉を励みにこれからもより良いホテルを目指して努めて参りたいと存じます。
またお近くにお寄りの際にはご利用頂ければと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

御投稿者様

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂くことができ、従業員一同嬉しい限りでございます。
これからも、より満足してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも相鉄フレッサイン鎌倉大船を宜しくお願い申し上げます。

フロント 小林

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミ投稿もありがとうございます。

ホテル並びに従業員に、お褒めのお言葉もいただき、今後の励みにもなり、とても感謝いたします。
これにおごることなく、お客様に過ごしやすいホテルを提供できますよう、従業員一同、更に努力していきたいと思います。

またのご利用を心より、お待ち申し上げます。

K・H様
いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
お久しぶりにお元気そうなお顔を拝見できて嬉しい限りでございます。

次回はご希望のお日にちが埋まってしまっていたとの事、お役に立つことができず申し訳ございませんが、またお越しになる日を一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にのんびりお過ごし頂けて私共も嬉しく思います。
当ホテルは全室に加湿付き空気清浄機を入れてお
りますので乾燥が気になるこの季節は快適にお過ごし頂けるかと思います。
またこちらにお越しの際にはどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
　　　　　　　　フロント　野中

U・S様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き誠にありがとうございます。

お気に召していただけたのなら誠に恐縮でございます。
今後ともお客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同励ませて頂きます。

是非とも鎌倉観光の際は当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山下

N・S様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足いただき、充実した旅のひと時をお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。
今後もお客様の目線に立ってのサービスを充実させて参りたいと存じます。
また横浜・鎌倉方面へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　浅井

投稿者様

平素より相鉄フレッサイン鎌倉大船をご愛顧頂きまして、誠に有難う御座います。
また、この度はこのようにお褒めの言葉を頂戴し、私共スタッフ一同、何より嬉しく存じます。

今後とも更にお客様に安心してご滞在頂けるホテルを目指し、努めて参りたいと存じます。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。