M.S 様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
まずは「女性アメニティー♪」でございますが、とても気に入って頂けたご様子＾＾本当に嬉しく思います。
私達女性スタッフ～が「魂込めて！選んだ？」一品であり、この様な「温かいご感想ｍ＾＾ｍ」を賜りますと感激の余り、涙が出そうです・・だって女の子だもん♪・・本当は「鬼の目にも涙！！」・・
クレンジングに関しましても「皆様のご要望にお応えし＾＾」準備段階に入っておりますので、ご期待下さいませ。
「また ぜひ利用したいです♪」とのお言葉、信じておりますので、これからもご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン鎌倉大船店
「良い占い♪」「誉め言葉♪」には、素直に応じる フロント 番匠

　K.I　様、A.S　様

　再びご感想を賜り有難うございます。
さて　とても嬉しいご報告→お友達が久しぶりに良く眠って頂けたご様子＾＾本当に本当に良かったです。
　私も余り眠れない日々を過ごしており・・誰ですか、ベンチでも、ロビーでも、道路でも、水の中でも、火の中でも、火星でも、眠れると言ったのは・・怒！もはや、人間ではない世界→魔物の世界へよ・う・こ・そ＝番匠の世界へよ・う・こ・そ♪♪
　そして「常宿にしたい！」とおっしゃって頂けました事、スタッフ一同（妖怪）本当に嬉しく幸せでございます。
　これからも皆様のご期待に応えられます様、一生懸命に「芸」＾＾を磨いて参りたいと存じます。
　是非　近いうちにお会い致しましょう。

　相鉄フレッサイン鎌倉大船店
　昨日放映された「ゲゲゲの鬼太郎」を見逃し、妖怪代表として不本意なフロント　番匠

　K.I　様

　今年も「熱い」ライブの季節、鎌倉大船店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　「安心して利用出来る♪」「暖かいサービス♪」等ハートのこもった熱い！熱い！ご感想を賜り大変嬉しく存じます・・サンキュー・ベイビー♪ノリノリだぜっ♪（昭和の響でスミマセン＾＾；）
　ノリノリついでに、もう一言：逗子ライブならこちら→フレッサイン鎌倉大船店、美味しい朝食ならこちら→上島珈琲店、そして華麗なる舞ならこちら→フロント番匠・・これで今年の流行語大賞は、戴きです！？
　次回　ライブの際にお会い致しましょう・・勿論、次回もノリノリ・ベイビーで（もはや意味不明）・・＾＾；
　これからも妙なハイテンションを保持する鎌倉大船店をご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

　相鉄フレッサイン鎌倉大船店
　「ハイテンションは、誰のせい？→夜勤のせい？支配人のせい？星の精？」→答え　フロント番匠のせいでした。

　H.H　様

　いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。
さて　今回、ご指摘頂きました「排水口の異臭」の件でございますが、お疲れのところ快適に過ごして頂く事が出来ず　又、多大なるご迷惑をお掛け致しました事　深くお詫び申し上げます。
　早速　清掃に確認を取り、スタッフ自信も部屋に赴き確認致しました。大変申し訳なく思うと共に、ホテルスタッフとして恥ずかしく思う次第でございます。
　只今　全館の排水口確認作業に入っておりますので、次回ご利用の際には「ゆっくりと寛いで」楽しいバスタイムをお過ごし頂ける事をお約束申し上げます。
　この度は、本当に申し訳ございませんでした。スタッフ一同より、重ねてお詫び申し上げます。
　「夏の花々」が賑わう頃、カメラを肩にお出掛けになるH.H様にお目にかかれます事、楽しみにお待ち申し上げております。

　相鉄フレッサイン鎌倉大船店
　フロント　番匠

K.T 様

　この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　くじ引き→「朝食券ゲット～ん♪」おめでとうございま～す→記念にバス-カー１号発射～！ついでに２号発射～！！３号は、次回ご宿泊頂いた際に発射～させて頂きます♪
　また「満足＾＾」「お薦め＾＾」との優しいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これからも皆様に「愛され」そして「愛する」フレッサイン鎌倉大船店を目指し、お腹ボヨヨ～ンの支配人以下スタッフ一同頑張って参りたいと思います。
　次回、お目に掛かれます日（バス-カー３号発射できる日♪）を楽しみにお待ち申し上げております。

　相鉄フレッサイン鎌倉大船店
　「宝くじを当てたい！！と心から願う♪」フロント
番匠
　

　M.G　様

　この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　ご感想賜りました「加湿器＾＾」でございますが、「お役に立てて本当に良かった♪」と私達スタッフと同様に加湿器もさぞかし喜んでいる事と存じます・・いつから物と対話出来る様になったのかは、気になさらないで下さい。只今、夜勤勤務中の為＾＾；不思議なテンションと妖気♪を放っております（妖気、放電中！ピカッ～）→横にいるスタッフ鳥居さん見事にこの「妖気光線」吸収！！！
　これからも「電球に負けないくらいの明るさ、妖気＾＾」を放ち続ける鎌倉大船店を末永くご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

　相鉄フレッサイン鎌倉大船店
　「妖気」がご覧になりたい方は、是非い・ら・し・て・下さい。お待ち致してお・り・ま・す＾＾；ヒヒッ　→　フロント　番匠

　E.S　様

　この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　「フロントの皆さんが親切で嬉しかった！」とのご感想を賜り、私達スタッフ～も「誉めて下さる、優しいお客様で嬉しかった～＾＾」の心境でございます。
　くじ引き→朝食券当た～り～＾＾オメデトウございま～す・・今、くす玉を割っていま～す♪♪♪ついでにクラッカーもパーン♪♪♪支配人のお腹もボーン♪♪♪
　そして上島珈琲店での、朝食もお楽しみ頂けた様で本当に「当たって良かったｍ＾＾ｍ」の思いでございます。
　とてもとても「陽気な？妖気な！」スタッフ～が揃う鎌倉大船店をこれからも末永くご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

　相鉄フレッサイン鎌倉大船店
　「くじ引きは、大体ティッシュの大ハズレ！」貧乏くじの請負人→フロント番匠
　
　

　M.A 様

　この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船店をご利用頂き誠に有難うございます。
　「サービスの行き届いた！良いホテル＾＾」とのご感想を賜り「グラシアス！アミーゴｍ＾＾ｍ」の思いでございます。
　根が「陽気すぎる＾＾」鎌倉大船店スタッフ～は、いつも「ラテンの音楽！？」を聞きながら「次に何の入浴剤を発注しようか？」「どんな新しいプランを用意しようか？」とサンバを踊りながら（勿論、コスチュームを身につけて？）考えております。但し、鎌倉大船店きっての「ゆるキャラ」おっとり娘・・癒しの女王、八木ちゃんは、一人「日本舞踊＾＾；」を舞っています・・あ～あ～、こりゃこりゃと。
　只今、午前３：３０過ぎの返信！多少「壊れていても＾＾；」ご理解頂ければ大変嬉しく存じます。
　午前・午後問わず２４時間「いつも、どこか変！」なテンションを保つ鎌倉大船店ではございますが、これからも末永くご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

　相鉄フレッサイン鎌倉大船店
　「ラテン音楽とラテン男性をこよなく愛する」
フロント　セニョリータ・番匠（セニョリータに対するクレーム、批判は受けつけません＾＾）

Ｔ・Ｈ様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場ご利用の際、私どものご案内不足、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、当ホテル裏の提携駐車場は、２０時以降の利用は私どもを介すより現地にて精算頂くほうが割安にお停め頂けます。
駐車場チケットをフロントにてお買い求め頂く際に、私どもからご案内させて頂くべき事項でございました。誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無き様、ご案内徹底させて頂きます。
また、１１時チェックアウトプランご利用での駐車場代追加料金についても、見直し可能かどうか、改めて提携先と交渉させて頂きます。
最後に、近隣の他駐車場についてでございますが、お客様のお声を拝聴し、急ぎ確認をさせて頂きました。２４時間最大料金を設けている駐車場もございましたが、０時～２４時の最大料金の為、１泊で日付をまたいでしまうと、最大料金の適用外になってしまうとの事です。
近隣の駐車場料金をまとめたご案内を作成致しました。フロントでお渡しできますので、何卒ご確認の程お願い申し上げます。
上記ご案内不足等ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またご利用頂けるとのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
今後とも相鉄フレッサインを何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　中野

H.H　様

　毎度毎度、「癒しの家」に花の季節と共にお帰り頂き誠に有難うございます。
　H.H様のご予約が入りますと、「あ～＾＾季節が移り変わっているのだな～」と改めて時の早さを感じさせられますｍ＾＾ｍ
　藤のお花は、終わっていた様ですがH.H様のブログにて「桜にも似ている様な藤の見事な写真」を拝見させて頂きました。　私共は「藤の花」といいますと、「藤棚」と想像いたしますが・・まあ～何と！まるで桜の花をうす紫色に染め上げたような「藤の花」もあるのですね＾＾皆様とこうして触れ合う事で、今まで知らなかった「未知の小さな世界」を教えて頂く事が最近とても多いです。　「竹林」のお写真からは、私がいつも自分の目線でからしか物を見つめていなかった事を思い知らされ＾＾；「あんな風に下からファインダーを覗く事により、こんなにも違った光景が見られるのだ！」と感心させられるばかりです。
　本当に皆様からのご意見、ご感想により学ぶ事の多さに自分の無知を知るとともに、皆様に感謝の思いでいっぱいでございます。
　H.H様・・これからも、もっともっと素敵な「心うたれる」写真を撮り続けてください。私達も陰ながら応援して参ります。
　紫陽花が花開く頃、又お会いいたしましょう・・・ｍ＾＾ｍ

　相鉄フレッサイン鎌倉大船
「竹林の写真」が大のお気に入り　番匠

M.M 様

　この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船店をご利用頂き誠に有難うございます。
　「誠実」「優雅」など恐れ多い「お褒めの言葉＾＾」を頂き、大変嬉しく（スタッフ一同、褒め言葉大好き・・）天にも昇る気持ちでございます。　実際には、誠実！というより「未熟な為、精一杯頑張っている！」との感を否めませんが・・毎年々、一歩づつ進み本当の「誠実」「優雅」そして「笑顔＾＾」を皆様にお届け出来る様、目指して参りたいと思います。
　いつの日か「天使」の様な？スタッフに巡り会えるかも知れませんので、ご期待下さいませ・・・どなたですか？堕天使＾＾とおっしゃったのは・・答え→支配人。

　相鉄フレッサイン鎌倉大船
　既に「魔女」完成→フロントキャサリン番匠

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。アメニティーや貸し出し備品にご満足いただけて大変嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご到着をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミいただきありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
雨天時には貸代用の傘のご用意もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、あたたかいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また大船にいらっしゃる時は是非お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
お客さまからいただきましたお声を基に今後のサービスの向上に努めて参ります。
また鎌倉観光へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またお客さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。