この度は口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様にいつでも安全で快適な空間を提供できるようスタッフ一同努めております。
そのような中でお褒めの言葉を頂けることは私どもにとって大変ありがたいことでございます。
これからもより一層お客様におくつろぎ頂ける様励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　前岡

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご不便なくご利用頂けたこと、大変嬉しく思います。また朝食についての貴重なご意見有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村松

この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

当館では隣接しているカフェでご朝食を召し上がっていただけるプランをご用意しております。どうぞお気軽にご利用くださいませ。また、後からご朝食をお付けすることも可能でございますので、ホテルのフロントまでお越しくださいくださいませ。
お部屋の清掃に関する点について、誠に申し訳ございませんでした。今後はそういったことのないようお部屋の確認の徹底など、再発防止に努めさせて頂きます。
スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　前岡

この度はお忙しい中口コミに時間を割いていただき誠にありがとうございます。
よくお客様に「駅に近いのが良い」と好評頂いております。お客様に立地の面でお喜び頂けることが多いので私共としても大変嬉しく思っております。
また、当館の朝食会場になっているカフェも緊急事態宣言を受け当面の間の営業を見合わせております。それに伴い、当ホテルの朝食付きプランの提供も現在は見合わせておりますのであらかじめご了承くださいませ。
また、当館では新たにテレワーク応援プランをご用意させて頂いております。ご利用頂いた方には大変好評いただいております。ホテルの公式ホームページからご予約頂けますので是非ご検討くださいませ。
フロントに対するお褒めの言葉に感謝申し上げます。これからもホテルスタッフ一同、お客様一人一人に対して最高のサービスが提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　前岡

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館はJR大船駅笠間口からほど近いところにあり、飲食店やコンビニエンスストアなども周辺に多数ございます。
無料のアメニティも多数取り揃えておりますので次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
当館では清掃スタッフがお部屋が常に清潔に保たれるよう気持ちを込めて清掃を行っております。
また、各部屋に空気清浄機を設置するなど衛生面に関する設備も整えております。
ご朝食は上島珈琲店の朝食をご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　前岡

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館ではお茶やコーヒー、入浴剤などの無料のアメニティをそろえております。次回にご来館の際も是非ご利用くださいませ。
清掃スタッフもお客様に快適にお過ごしいただくため日々気持ちを込めて清掃を行っております。
お客様に快適で安全にお過ごしいただくために、空気清浄機を各部屋に設置するなど、ウイルス感染症や衛生面において細心の注意を払っております。
お忙しい中口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　前岡

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊いただき誠に有難うございます。
サービス用コーヒーの利用時間に限りがある為、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
これからもお寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただき、お客様がご満足いただけるサービスの提供をするべくスタッフ一同尽力致します。
いつお越し頂いても「また泊まりたい」と仰っていただける様、より一層サービスの向上に努めてまります。
お近くへお越しの際は是非相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口を定宿にして頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフの努力の原動力となります。

当館の駐車場がない為、ご足労お掛け致しました。貴重なご意見として承りました。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同是非お待ちしております。
フロント　小谷松

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で喜ばしい限りでございます。
当館のベッドは全てシモンズ社のマットレスを導入しており、疲れが取れやすい・目覚めが良いと皆様よりご好評を賜っております。
フリーアメニティの目玉の一つ、入浴剤につきましては鎌倉らしい和風の入浴剤をそれぞれ日替わりでご用意しております。次回のご利用の際、お楽しみの一つにして頂けましたら、幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
　　　　　　フロント　野中

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューにつきましては、お客様のご希望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様より寄せていただいたご意見を集約させてもらい、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重な口コミ投稿、お礼申し上げます。
機会がありましたら、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田中　

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうござます。

壁につきましてご不快な想いをさせてしまい、申し訳ございません。

また、そのほかアメニティにつきましてはご満足頂けましたこと嬉しく思っております。

ご意見を賜りましたこと、ホテル全体に今後活かせていけたらと思っております。

ありがとうございました。

フロント　都野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
相鉄フレッサイン鎌倉大船は駅から近く、観光またはビジネスでのご利用も多い店舗となっております。
また、併設の上島珈琲店での朝食付きプランをお申込み頂きましてありがとうございます。
フロントから直結しておりますため雨などでぬれる心配もございません。
無料のコーヒーサービスにつきましても喜んでいただき、大変嬉しく感じております。

引き続き、より喜ばれるプラン、サービスを提供していきたいと思っておりますので、ぜひ、鎌倉にお越しの際はご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　都野

この度も相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回の鎌倉観光はどちらをまわられたのでしょうか。久しぶりに鎌倉を訪れると、お店など鎌倉の移り変わりをお楽しみいただけたかと思います。

またお客様に快適にお過ごしいただけたとのお声をいただき、嬉しく存じます。
これからもお客様にまた宿泊したいと思っていただけるホテル作りをしていきたいと思います。

またこちらにお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　後藤

この度も相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただき、今後より一層の励みとして、これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルにしてまいりたいと思います。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　後藤

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は大船駅笠間口から徒歩1分程の立地にある為、当館へのアクセスが良く、お客様からご好評頂いております。
また、お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
今後もお客様へご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同更に精進してまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　池山

この度はご息女様ご卒業、誠におめでとうございます。
ご家族皆様のお喜びもひとしおのことと存じます。
ご卒業の日を迎えるにあたり、相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様のお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　後藤

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
気になることなどございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
エレベーターの件では、大変ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
サービスの面では、更にお客様が気持ち良く、お過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力して参りますので、今後とも、相鉄フレッサイン鎌倉大船をどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきましてありがとうございます。当日はお足元の悪い中ご来館頂き、またお褒めのお言葉もありがとうございます。当ホテルは大船駅から近く、ビジネスや観光のお客様にご利用頂いております。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。これからの季節、鎌倉は紅葉が見頃になり、散策を楽しんで頂けますので、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。　　フロント佐久間