T.O　様

いつも相鉄フレッサイン 鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

T.O　様はオープン時から継続してご利用いただいておりますのでご存知かと思いますが当ホテルもオープンして3年目に突入しております。

駅前の立地に最新の設備を揃えた当ホテルをこれからも快適な空間として維持に努めて参ります。

何かお気づきの点などございましたら何なりとフロントへお申し付け下さい。

次回のご利用もお待ちしております。

営業担当　木曽

　S・N　様

　この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　ご希望通りのお部屋「レディースシングル」にご宿泊頂けず大変申し訳なく存じます。　レディースルームは、「女性スタッフが女性のお客様！」の為を思って作り上げた「見た目にも、心にも女性に優しい部屋＾＾」であり、大変人気を頂いている次第でございます。
　特にシングルは、女性のお客様お一人でも「安心して、又泊まりやすい」との事から満室となってしまう日もございますので、ご理解頂ければ幸いに存じます。
　又、朝食ですが「選べる＾＾」という点では、ご満足頂けた様子ですが「味・味・分量は？いかがでしたでしょうか＾＾；」
　今回のご宿泊では、心苦しい事に「割高」の宿泊料でのご案内となってしまいましたが、次回お泊りの際には、「割安」でした・・と思って頂ける様に「料金面でも、優しさ面に於いても」お客様のニーズにお答えして参りたいと思います。
　是非、次回にも相鉄フレッサイン鎌倉大船店にご予約を賜ります事　スタッフ一同心より願っております。

　相鉄フレッサイン鎌倉大船
　　フロント　番匠