相鉄フレッサイン鎌倉店をご利用頂き、誠にありがとうざいました。
当ホテルは大船駅笠間口から徒歩１～２分の立地です。出口を出られますと、ホテルも見える位置ですので、立地は特に好評を頂いております。
一階ロビーにて、無料のウエルカムコーヒーや紅茶・緑茶のご用意がございます。喜んでいただき、何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊中はお客様に快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく拝読しました。清掃スタッフを中心にフロントでも日々目を配っています。
また、アメニティもフロント前にフリーアメニティコーナーを設け、お好みのものを選んでいただいています。チェックインの15時からコーヒーも提供していていますが、ご利用していただけましたでしょうか。
大船駅笠間口より徒歩3分程であることも当館の強みでございます。鎌倉や横浜などへのアクセスもよく観光のお客様も多くご宿泊されます。特に鎌倉は季節ごとに違った見どころがございます。次回また鎌倉にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いです。

最後になりましたがお忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして、ありがとうございました。

Thank you for staying our hotel.
We hope you have spent great time in Kamakura and you will be staying our hotel next time!

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはワンランク上の「快適空間」をコンセプトに居心地の良い空間づくりに日々努めております。

「気持ちよく対応してくれました」とのお言葉は大変嬉しく、スタッフの励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
近くまでお越しの際はぜひ相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地面につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご朝食の件でございますが、松屋の朝食プランもございます。和食派のお客様には次回はぜひ松屋のプランをお薦め致します。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　野中

ご投稿者様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様より「フロントの方がいつも感じ良く出迎えて下さり大船駅からも近く大好きなホテルです。」とお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させて頂きました。

仰る通り、当館はJR大船駅北改札（笠間口）より徒歩1分という好立地にございます。
また、鎌倉・江の島方面へのアクセスが非常に良く、観光にも大変便利でございます。

その関係で、早い段階よりご満室を頂戴する日程もございます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
ご日程がお決まりになりましたら、お早目にご予約を頂ければ幸いでございます。

お客様に更にご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中澤

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご予約頂き、誠にありがとうございました。お姉様が宿泊されたにもかかわらず、口コミのご投稿ありがとうございます。
当ホテルは５つの飲食店と提携しており、どちらの飲食店も好評を頂いております。他にもホテル周辺には多数の飲食店がありますので、夕食場所などには困らないと思います。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　寺田

ご投稿者様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの近隣には大学や高校が多数あり、受験や資格の試験、研修等でご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
お部屋はご満足いただけたようで、「落ち着いて勉強することができ」たとのお言葉は大変嬉しく存じます。
また、近くへお越しの際は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用くださいませ。
お客様にお寛ぎいただけますよう、よりいっそうのまごころを込めてお迎え致します。

フロント 小林

ご投稿者様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、当館の立地・設備・スタッフの対応につきまして、ご満足のお声を読ませて頂き大変嬉しく感じております。

当館は無料アメニティーの豊富さに力を入れておりますので、お楽しみ頂けて光栄でございます。
なお、カードキーを利用したセキュリティサービスは多くのお客様にご安心頂いており、当館のお勧めポイントの1つでございます。

お客様より「とにかく、快適でした。また利用したいです。」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お客様に更にご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中澤

K・I様

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
今後もK・I様からのお言葉を胸に、より快適なホテルを目指し励んで参ります。

K・I様のまたのお越しを一同心よりお待ちしております。

フロント 浅井

ご投稿者様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、当館の立地やスタッフの対応につきまして、ご満足のお声を読ませて頂き大変嬉しく感じております。

お客様に更にご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中澤

Ｈ・Ｋ様

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船を御利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応へのＨ様のお言葉、感無量でございます。”美人で嬉しかった”と仰って頂いて大変嬉しく思うと同時に、胸が一杯でございます。
Ｈ様のお言葉一つひとつが私たちの励みになります。
また是非、お近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。最良のご対応をさせて頂きます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　細野

御投稿者様

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回「とても良いホテル」とのお言葉を頂くことができ、従業員一同大変嬉しく存じます。この言葉を励みにこれからもより良いホテルを目指して努めて参りたいと存じます。
またお近くにお寄りの際にはご利用頂ければと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

御投稿者様

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂くことができ、従業員一同嬉しい限りでございます。
これからも、より満足してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも相鉄フレッサイン鎌倉大船を宜しくお願い申し上げます。

フロント 小林

K・H様
いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
お久しぶりにお元気そうなお顔を拝見できて嬉しい限りでございます。

次回はご希望のお日にちが埋まってしまっていたとの事、お役に立つことができず申し訳ございませんが、またお越しになる日を一同心よりお待ちしております。

投稿者様

平素より相鉄フレッサイン鎌倉大船をご愛顧頂きまして、誠に有難う御座います。
また、この度はこのようにお褒めの言葉を頂戴し、私共スタッフ一同、何より嬉しく存じます。

今後とも更にお客様に安心してご滞在頂けるホテルを目指し、努めて参りたいと存じます。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

C・S様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルでのひとときを快適に過ごしていただけたようなら何よりでございます。
冷蔵庫につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後ともお客様視点でのサービス向上に励んで参りたいと存じます。
C・S様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　浅井

Y・K様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、タバコの臭いで御不快な思いをさせてしまい大変恐縮でございます。心よりお詫び申し上げます。
お部屋だけでなく、廊下の換気もさらに行うよう清掃スタッフと共に取り組んでいきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、二食付きのプランにご満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。これからも、よりお客様に満足してお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも相鉄フレッサイン鎌倉大船を宜しくお願い致します。
Y・K様様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント 小林

Y・Y様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのひとときを快適にお過ごし頂けたようでしたら何よりでございます。
今後もお客様に安心して利用して頂けるよう、より充実したサービスを目指して参りたいと存じます。
Y・Y様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船
フロント　浅井

お褒めのお言葉を頂きまして嬉しいかぎりでございます。そして相鉄フレッサイン鎌倉大船店をお選び頂きましたことにも感謝申し上げます。私共スタッフはお客様に楽しく過ごして頂けるようにと日々心掛けております。またのお越しをお待ちしております。　　　　フロント　野中