総合5
h_takasanさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- h_takasanさん [50代/男性] 2021年05月31日 23:28:45
-
アメニティが充実していてすごく良かったです。
ユニットバスが広く快適でした！
ベットも140cmと2人で寝ても十分な広さでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年05月31日 23:56:09
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けていたようで大変嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ゆったりのんびり１２：００チェックアウト♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月25日 09:01:53
-
松屋の朝食付きプランだったので、朝食を取ろうとホテル徒歩2分の松屋に行くと、「10時までメンテナンス中なので、徒歩5分程度の別な松屋の店舗を利用するように」とのこと。
ホテル至近に松屋があるのでこのプランにしたのに、朝食の為に往復1km弱歩かされるのはいかがなものかと。。。
朝食を他店舗で提供しているのであれば、もっと連携を行って、チェックイン時にお知らせして欲しかったと思う。
ホテルは過去に何度も利用しているので、全く問題ないホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年05月25日 16:27:43
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
大変お恥ずかしい話ですが、お客様からの口コミで本日メンテナンスがあったと知りました。
店舗に確認したところ作業を24日23:00から
25日7:00まで行っており営業再開が9:30からであったと報告を受けました。
ホテル側から松屋さんへのコミュニケーションが
足りずお客様には朝からご迷惑をお掛けする事と
なってしまいました。
今後はお客様のご指摘どおり「もっと連携を行って」お客様の良い一日のスタートの一助になれるように努めてまいります。
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口 山重
- ご利用の宿泊プラン
- 【おなじみ♪朝は松屋で和食を食べよう】松屋食事付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月15日 18:16:03
-
駅近くて良かったです。
お部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年05月15日 20:19:22
-
この度は、私ども相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご満足頂けていたようで、大変嬉しく思います。心配の尽きない日々ではございますが、お客様にまたお会いできる事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ゆったりのんびり１２：００チェックアウト♪（食事なし）
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- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合5
あん9919さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- あん9919さん [30代/女性] 2021年04月16日 15:07:48
-
ビジネスホテルですが、スタッフの方が適度に暖かく迎えてくれるホテルです。荷物の預かりやはしやフォークが欲しくてお願いした時も、気持ちよく対応してもらえました。
部屋も広くはありませんが綺麗です。アメニティもロビーで選べました。
駅からも近く、飲食店や食事の買い物にも困りません。鎌倉観光の拠点にするのにぴったりでした。
朝食は隣接の喫茶店でモーニングでしたが、外で食べるのもありだったかもしれません。
セール中で大変お得に泊まれたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年04月16日 16:12:25
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客や清掃、更に立地など、様々な面でお褒めいただき大変光栄でございます。
周りには商店街もある為、飲食店が多くございます。お声がけいただけましたら店舗のご案内も致しますので、次回観光の際はぜひご利用くださいませ。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF☆ポイント１０倍プラン♪♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
タケチン500ssさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- タケチン500ssさん [50代/男性] 2021年04月02日 14:07:57
-
部屋の清掃が良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年04月13日 20:02:47
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊では、私どもの不手際により清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう清掃担当及び全スタッフへお客様のお声を共有し、お部屋全体の清掃徹底に努めて参りますので、またぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き有難うございました。
フロント 野中
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 10:32:01
-
今回は車で向かったので提携駐車場が隣にあるこちらのホテルを選びました。
風力の強いドライヤー、空気清浄機などがあり、室内が清潔で気持ちよく過ごせました。素泊まりでしたので食事はわかりません。アメニティが少ないのは価格的には納得できますが、もし可能でしたらフロントに色々並べて頂いて本当に使うものだけ選べたらいいな、と思いました。歯ブラシなど不要なものが置いてあったり髪ゴムが欲しいけど無かったり、という感じでしたので。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年03月18日 16:54:15
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きました事、大変嬉しく存じます。
歯ブラシ以外のアメニティはロビーにご用意しておりましたが、説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF☆ポイント１０倍プラン♪♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 22:10:45
-
今回2回目の宿泊です
場所もわかりやすい
駐車場も提携でホテル横にある
ホテル付近には夕食をテイクアウトできるお店も多い
ゆっくりできるホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年03月16日 23:47:29
-
いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様一人一人に寄り添ったサービスを心掛けておりますので、「ゆっくりできるホテルです」との評価をいただき恐縮ながらも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF☆ポイント１０倍プラン♪♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 17:34:00
-
アミニティー充実。駅近で部屋も快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年03月16日 18:58:25
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きましたこと、お礼申し上げます。
さらに当ホテルについてお褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しになることがございましたら、是非、当館をご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 野中
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合5
いぐりん1さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- いぐりん1さん [50代/男性] 2021年01月09日 14:12:30
-
ゆっくり休めます。
駅に近くて、いいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年01月09日 17:42:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりご滞在できたこと、スタッフ一同、嬉しく思います。
更にお客様に居心地よくお過ごしできますよう、努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
お忙しい中、コメントいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合4
mr_johnnyさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- mr_johnnyさん [50代/男性] 2020年12月28日 15:50:51
-
チェックイン時にかなひ時間がかかった。もう少し手際良くなればいいかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年12月28日 21:30:33
-
この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のチェックインの際に大変お待たせしたようで、申し訳ございませんでした。もし、また当館にお越しの際に自動チェックイン機が混雑していた場合には、フロントにて受付致しますので、遠慮なくお声掛けくださいませ。 貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント 野中
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 11:33:33
-
部屋も綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年12月24日 17:17:56
-
この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、また、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野中
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント１０倍＆１２：００チェックアウトプラン♪♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 18:15:22
-
いつも利用しています。大船駅から近く、食事、買い物も便利です。部屋も綺麗。大船のビジネスホテルでお気に入りです。料金は他より高いので、もう少しお安いとさらに嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年12月17日 19:36:22
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
さらに、お忙しい中、クチコミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を拝見し大変嬉しく存じます。
今後も快適なお時間を提供し続けられるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 野中
- ご利用の宿泊プラン
- 【１３：００レイトチェックアウト特典付き】クリスマス限定ステイプラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 01:36:21
-
立地が最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年12月05日 11:40:37
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたとおり、当ホテルは大船駅笠間口より徒歩1分と、非常に便利な立地でございます。周辺には商店街があるため、お食事処も多くございます。
2021年夏ごろには、新しく商業施設がオープンする予定ですので、次回はぜひそちらにもお立ちよりくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山上
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合5
ふくのじ4759さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- ふくのじ4759さん [40代/男性] 2020年12月04日 11:54:39
-
仕事関係での常宿です。
大船駅笠間口からすぐ、近隣にコンビニ・飲食店多数で素泊まりでも食事には困りません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年12月04日 14:29:48
-
いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント１０倍＆１２：００チェックアウトプラン♪♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合5
いぐりん1さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- いぐりん1さん [50代/男性] 2020年11月19日 21:41:56
-
立地的にも最高で、フロントの方のサービスも最高です！
ゆっくり休めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年11月19日 23:38:04
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在頂きまして大変嬉しく存じます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 18:44:46
-
駐車場も裏にあり、駅から近く買い物(コンビニなど)・食事するのにとても便利でした。
セキュリティも万全。アメニティ・お茶類も入口にあり良かったです。また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年11月17日 19:44:30
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お客様には快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
まだまだコロナ渦ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、消毒対策等徹底して行って参りますので、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 23:52:56
-
部屋が少し狭く感じました。接客対応は丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年11月15日 07:49:13
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★楽天限定】☆スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
翔９９９９さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 翔９９９９さん [70代/男性] 2020年10月11日 21:49:24
-
価格、立地は満足出来ましたが、浴室の臭いには閉口しました。ホテルのサービスで最も大切な要素のひとつが臭いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年10月12日 03:08:21
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間店をご利用いただきありがとうございます。浴室の臭いについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとともに改善策を考え不備の無いようにしてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★楽天限定】☆スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 11:18:34
-
いつも利用しています。駅から近くとても便利です。まわりに店やコンビニ、食事するところ、スーパー、ドラッグストアと全て揃っていて困りません。
部屋はやはり狭いですが、ビジネスホテルなので許容範囲です。清掃も行き届き清潔感あり、安心して利用しています。
アメニティもフロントから選んでもっていけるのも、無駄がなくてよいと思います。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年10月04日 20:49:56
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用して頂いているとの事で、大変嬉しく存じます。更に、ご丁重なる感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定2020】☆スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
2泊利用させていただきました。
食事なしのプランでしたが、外で買った所が、箸を入れ忘れており、相談したところ、フロントで割りばしをいただきました。
ありがとうございました。
アメニティの入浴剤が1日目と2日目で異なってて楽しかったです。
また、化粧水類もDHCのものが置いてあり、なじみがあり助かりました。
立地的にも大船駅からすぐそばにあり、コンビニもそばにあり便利でした。
駅の中のお総菜屋さんのタイムセールを狙えば、お安くおいしいものがホテルの自室で食べられます。
また利用させていただきたいです。
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この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在は、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
フリーアメニティに関してもお陰様で他のお客様からもご好評いただいております。
またこちらにいらした際には当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ、口コミ投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 野中