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いぐりん1さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- いぐりん1さん [50代/男性] 2020年08月10日 17:45:13
-
いつもゆっくり休めます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年08月10日 18:55:34
-
この度は口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様にいつでも安全で快適な空間を提供できるようスタッフ一同努めております。
そのような中でお褒めの言葉を頂けることは私どもにとって大変ありがたいことでございます。
これからもより一層お客様におくつろぎ頂ける様励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 前岡
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 00:29:22
-
鎌倉ぉ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年07月25日 07:38:42
-
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】事前エントリー&宿泊・クチコミ投稿で最大1000ポイントGET!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月26日 22:35:46
-
翌朝、雨が降っていて傘を忘れましたが、ホテルで販売していたので助かりました。
チェックインが機械で初回だったためか、面倒でした。アプリがあるようなので、アプリを使うと便利と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年06月26日 23:13:36
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。アプリ会員様限定の特典がありますので、是非出張や観光のご宿泊・ご予約には、便利でお得な公式アプリをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】事前エントリー&宿泊・クチコミ投稿で最大1000ポイントGET!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月26日 22:30:25
-
出張で利用させて頂きました。
駅から近くて大変便利でした。アメニティが充実していて、良かったです。食事は美味しかったのですが、ボリュームが少ないので、残念でした。
総合的には良かったので、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年06月26日 23:24:59
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご不便なくご利用頂けたこと、大変嬉しく思います。また朝食についての貴重なご意見有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】事前エントリー&宿泊・クチコミ投稿で最大1000ポイントGET!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月26日 14:28:37
-
駅から近く便利な立地で、すぐ近くに西友もありました。
緊急事態宣言を受けて朝食会場の店が営業しておらず朝食が近くの別のお店の食事券または朝食代返金に変わっていました。
フロントの方の対応も申し分なし、いいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年04月26日 18:05:55
-
この度はお忙しい中口コミに時間を割いていただき誠にありがとうございます。
よくお客様に「駅に近いのが良い」と好評頂いております。お客様に立地の面でお喜び頂けることが多いので私共としても大変嬉しく思っております。
また、当館の朝食会場になっているカフェも緊急事態宣言を受け当面の間の営業を見合わせております。それに伴い、当ホテルの朝食付きプランの提供も現在は見合わせておりますのであらかじめご了承くださいませ。
また、当館では新たにテレワーク応援プランをご用意させて頂いております。ご利用頂いた方には大変好評いただいております。ホテルの公式ホームページからご予約頂けますので是非ご検討くださいませ。
フロントに対するお褒めの言葉に感謝申し上げます。これからもホテルスタッフ一同、お客様一人一人に対して最高のサービスが提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 前岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】事前エントリー&宿泊・クチコミ投稿で最大1000ポイントGET!(朝食無料♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
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キッタ—さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- キッタ—さん [50代/女性] 2020年03月27日 15:54:57
-
値段の割に大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年03月27日 17:58:50
-
この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆いい旅つくろう♪のんびり鎌倉・湘南満喫11時レイトアウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル■12.5平米■ベッド幅140×1台】
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lancy1954さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- lancy1954さん [60代/男性] 2020年03月18日 09:03:40
-
無料でグレードアップしてくれました。清潔な部屋で気持ちよく休むことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年03月18日 18:02:01
-
この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
いつでもお客様に快適にお過ごし頂ける環境を目指し、清掃スタッフも日々気持ちを込めて清掃を行っております。
今後ともお客様から一番に選ばれるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 野中
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上の宿泊がお得!】連泊割プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 19:29:08
-
アメニティを必要な文フロントで取る方式なので無駄がなくて良い。ロビーにある無料のコーヒーもありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年03月13日 20:13:26
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきありがとうございます。
当館には、コーヒーの他にも紅茶や緑茶、入浴剤等のアメニティがございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 日高
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 18:21:04
-
初めて滞在する地域でしたが駅から近く便利です。スタッフさんは親切でした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年02月24日 23:59:40
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。。
快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供するべく、スタッフ一同尽力致します。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 能登
- ご利用の宿泊プラン
- 【5連泊以上の宿泊がお得!】連泊割プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースシングル■12.5平米■ベッド幅140cm】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 18:10:59
-
フロント業務がタッチパネルになってからは、フロントの挨拶がなかったり、しても明後日の方を向いていたり、素っ気ないホテルになってしまいました。
お手すきでしたらカウンターの外に出てきてチェックインの手伝いくらいした方が良いな。
以前の方が良かった。
初めて朝食を頂きましたが上島珈琲さんはコーヒーも美味しい、残念なのはサラダがプラコップ。お皿に乗せてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年02月17日 19:30:25
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後とも、このようなことが無いよう、フロントスタッフの接客指導に努めて参ります。
また、朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。テナント会社と連携し、改善して参ります。
この度は、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
フロント 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】事前エントリー&宿泊・クチコミ投稿で最大1000ポイントGET!(朝食無料♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 21:03:47
-
大船駅から近くて便利なので、年に一度は利用しています。朝食が6時30分から頂けるのがありがたく、コーヒーがおいしいです。サービス用にコーヒー、紅茶の利用時間が限られているのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2020年02月15日 22:24:17
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊いただき誠に有難うございます。
サービス用コーヒーの利用時間に限りがある為、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
これからもお寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただき、お客様がご満足いただけるサービスの提供をするべくスタッフ一同尽力致します。
いつお越し頂いても「また泊まりたい」と仰っていただける様、より一層サービスの向上に努めてまります。
お近くへお越しの際は是非相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口を定宿にして頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】タイムセールプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 17:12:37
-
床が掃除できていないようで、べビスタ—ラーメンの欠片が椅子の下にありました。
連泊で通常清掃でしたが、清掃後も欠片は消えずに余計に散らばっていた状態です。
※拾える範囲でこちらで清掃しておきました。
※朝、掃除機を見かけたので、掃除機が機能していないのかもしれません。
また、風呂の換気扇の蓋に白いふさふさしたものにきづいて、風呂の使用を見送りました。
最後に、汗拭き用の薄手のタオルを持参していたのですが、色のせいか、清掃時に回収されていました。
ホテルのタオルと質感も厚さも違うのに、機械的に白いタオルを回収しているのかと思いました。
フロントの対応が素晴らしかっただけに上記が残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年12月14日 22:59:19
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。またお客様のタオルを間違えて回収してしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことが起こらないよう、清掃スタッフ・責任者と共に再発防止に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同是非お待ちしております。
フロント
村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上の宿泊がお得!】連泊割プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 19:54:21
-
アイロンとアイロン台の貸し出し、毛布の一枚プラスの両方利用させていただきました。2時間の延長も利用でき、娘が安心して受験に臨めました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年11月25日 02:07:26
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お嬢様が安心して受験に臨むことが出来て何よりでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF楽天限定♪ポイント10倍プラン♪♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 10:41:38
-
ロケーションが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年11月24日 13:41:47
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
当ホテルは最寄りの駅、大船駅北改札側の笠間口を出て頂くとすぐに見える立地にございます。鎌倉駅や湘南方面へのアクセスも良いため、観光目的でいらっしゃるお客様も多く宿泊頂いております。
ぜひ、またお近くに御用の際に来館頂けましたら大変嬉しく思います。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得に】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 20:00:26
-
朝、夕食は心配することないほどの立地でした。でも。やっぱり部屋が思ってた以上に狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年11月19日 21:42:51
-
この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の狭さではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
直ぐに改善するのが難しいことなのですが、今後大規模な改装工事等ございましたら頂いたご意見を検討致します。ご滞在中ご不便をお掛けしたこと改めてお詫び申し上げます。
また、次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリー】ゆったりのんびり12:00チェックアウト♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 20:18:27
-
駅からすぐで荷物が大きかったので助かりました。チェックイン前に一旦全部預け、昼過ぎに一部を引き取りたいという申し出にも笑顔で対応した頂いた上、15時過ぎにチェックインをしたところ残りの荷物は部屋に運んでいて下さいました。1人分の料金での領収書の発行やチェックアウト後の荷物の預かりも笑顔で快諾して頂いたり、フロアによってはエレベーターホールにレンジが置かれていたり、細やかな気遣いが感じられました。近くにコンビニや飲食店が数多く、またお土産を買うのも困りません。また機会がありましたら是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年11月16日 23:25:50
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで嬉しい限りでございます。
またお忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 村松
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
桃勇さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 桃勇さん [50代/男性] 2019年11月12日 19:19:56
-
11/10に孫娘の七五三祝いで飲酒して車で帰宅出来ない為、利用させて頂きました。10年位前から戸塚のフレッサは良く利用してたのですが、大船にも有るのを知って予約しました。駅近くで周辺には飲食店やコンビニ等が沢山有って立地が最高です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年11月12日 22:37:02
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠に有難うございました。
『最高』とのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
当ホテルは大船駅から徒歩1分程度と近く、周辺には飲食店をはじめスーパーやコンビニエンスストアがあります。
フロントで周辺の地図も配布していますので、次回は是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 野中
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
明日はれるかなぁさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 明日はれるかなぁさん [50代/男性] 2019年10月22日 19:08:38
-
娘の結婚式出席のため10月18に家族9人で宿泊しました。
高齢者も同伴しましたが、たいへん丁寧に対応していただきました。
鎌倉や江の島までの交通、また夜の食事の店舗が多く利便性が大変良いです。
また、忘れ物をしてしまいましたが自宅まで送って頂きありがとうございました。
機会があれば是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年10月22日 20:25:50
-
この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口店にお越し頂き誠にありがとうございました。
親族様でのご利用ということで、滞在中の時間お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
また当ホテルスタッフへお褒めの言葉をくださり、お礼申し上げます。お客様が寄せてくださった声を励みに、より快適に過ごせるホテルを目指してフロント業務に取り組んで参ります。機会がございましたら、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得に】早期割引30(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 22:14:25
-
9月26日に宿泊しました。駅、コンビニに近く便利です。
いつも利用しています。今回は当日予約でしたが、急な宿泊でも特に困ることはありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年09月30日 01:07:35
-
いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もますますお客様にお喜びいただけるサービスの提供を目指して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント
村松
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
受付の方の対応が丁寧でとてもよかった。ありがとうございました。
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この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。
今後もご満足頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またお忙しい中口コミもご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 多田