９月１２日に宿泊しました。京都駅からは少し離れていますが、静かで綺麗ゆったりしている所がお勧めです。サービス面でも親切で気持ちの良い対応をして頂き、再度利用したいと思いました。駐車場がフリーというのも助かりました。

宿泊年月

2009年09月

8月28・29日と2泊させていただきました。後から到着した友人が、新幹線内に荷物を忘れて青くなりましたが、遺失物対応の連絡先の電話を調べてくださって助かりました。おかげさまで無事落掌いたしました。ありがとうございました。
今回は、2～3年ぶりでしたが、スタッフの方々はいくうかがっても暖かく迎えてくださり、加湿器や空気清浄機も完備され、気持ちよく過ごすことができました。朝食バイキングもですが、ロビーラウンジでお昼にとった軽食もとても美味しかったです。以前希望した京都新聞がちゃんと入っていたのも、さすがだと感心いたしました。仕事でなければ、チェックアウトギリギリまで寛いでいたかったです。また是非利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

予約の際、こちらの口コミ情報を参考にさせていただきましたが、噂にたがわぬ素敵なホテルでした。
ロビーなどのパブリックスペース、客室内、どちらも高級感があってとても素敵でした。
スタッフの方々の対応も文句なしです。
今後も京都に出かける際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。
そういう思いの上で、さらなる快適さのために意見を言わせていただけば、

１、シャトルバスの行先が変更になって、烏丸御池になったと口コミで知りましたが、烏丸通りを通るバスが、観光用にいただいた市バスの路線図には全く載っておらず、行く先々でバス停を見ても１時間に１本と言う路線を２つ見つけただけでした。
１日券を使っていたので、地下鉄などは使っておらず、結局シャトルバスを使うことができませんでした。
ホテルの立地条件（これについては特に文句はありませんが）を考えると、シャトルバスは利用できた方が確実にありがたいわけです。
特に小さい子を連れていた私たちのような者には、バス停、ホテル間の徒歩が大変だったりするので、バスの接続のよい場所まで連れて行っていただける、または途中下車できるようにしていただけると助かります。

２、バスルームがガラス張りであることは、見た目もいいですし、壁などであるより広さを感じられていいのでしょうが、家族といえどバス使用時にトイレに入ることに抵抗がある者もいます。目隠しになるブラインドなどがあるとよいのになぁと思いました。

３、どんな時にでも電話一つで氷を部屋までもってきていただけるのはありがたいことですが、真夜中に２度目の氷を持ってきていただくことにためらいを感じて我慢してしまいました。
自由に取りに行ける場所があるとありがたいなぁと思います。

ひとつの意見として聞いていただけるとうれしいです。

今回はホテルライフを満喫するところまで、行きませんでした。こんな素敵なホテルです。次回はレストランなども利用できるといいなぁと思います。

宿泊年月

2009年08月

８月11日（火）年に1度の主人との旅行に利用させて頂きました。
外から見たら、「意外と古い？（汗）」と思いましたが、中に入ると、高級感も清潔感もあって・・。部屋に案内してくれた係りの人もとても感じが良くて親切でした。
そして何より、駐車場フリーと言うのが嬉しいプランでした。
ホテルによっては、停めれる台数が少ないのに、予約出来ず　結局一般の駐車場に停めるはめになって・・チェックアウト後は、移動する度駐車料金がかかってしまい（泣）
だから、今回はホントありがたかったです。
欲を言えば、もうちょっとホテルの周りにお店があると良かったかな・・（コンビニ、居酒屋、カフェetc）

宿泊年月

2009年08月

建物自体は新しくはありませんが、室内は清潔でゆったりとしており、内装設備も申し分なし。スタッフの皆さんもとても素敵な対応で、滞在期間中本当に気分良く過ごせました。チェックアウトが１２時というのも、朝食がゆっくり堪能できて、家族連れにはとても有り難かったです。場所柄やむを得ないのでしょうが、窓からの景色が今ひとつなのだけが、ちょっぴり残念でした。それを差し引いてもまた、泊まりたくなる素敵なホテルで、楽しい旅になりました。有り難うございました。

宿泊年月

2009年08月

真夏の京都はとても暑く、京都駅から市バスに乗って最寄で下車・・・少々迷子で汗だくになったものの、ホテルの雰囲気も部屋も素敵で、気分高揚！
シャワーで汗を流してから、高雄へ。
送迎付きですから、気温の低い高雄の川床は贅沢な避暑を感じる事ができました。
舞妓さん達も、１人１人ゆっくりお話しすることができ、また優雅な踊りにも心が安らぎました。
この値段で、このサービスで、この料理（川床でのお料理も朝食の内容も！）で、
このお値段はお値打ちですよ。

宿泊年月

2009年08月

すばらしいホテルです。十二時近くにもきちんとした服装で客室係の女性がにっこりと氷をもってきてくださいました。バスタブのひょうたん型で泳げそうな広さです。シャワーヘッドも大きないいものがついていました。シャンプー石けん類も以前よりかわっていてハーブ系のよい香りの品のいいものでした。プールは宿泊者専用で落ちついて利用できました。こんせるじぇでは、夏の京都の町屋特別公開など、期待以上の情報をわかりやすい資料や地図とともにご案内いただけました。みにばーも部屋に辻利のお抹茶がたてられるようにセットがあり、ほっとおいしかったです。　シャトルバスも以前は今出だったのが、烏丸御池になりいっそう便利にわかりやすくなりました。何より、どちらのスタッフの笑顔の応対がとてもなごやかで気持ちよくうれしかったです。特に女性スタッフの落ち着いたやさしい印象、健闘が目立ちました。申し分ありません。　（今後のぜいたくな希望：ホテルから駅への荷物あづかり所まで、搬送のお世話などいただけるとうれしいです。人手も経費もかかりますでしょうが）

宿泊年月

2009年08月

いつ泊まっても快適なホテルです。サービス、部屋は非の打ちどころがありません。前日くたくたになるほど歩いていたのですが、甥と姪は１日プールで遊んでくれたので助かりました。
前回宿泊したときの和朝食はとても美味しかったのですが、今回は食べなれないものがあり、あまり満足できませんでした。２日目のバイキングはとても美味しかったです。
部屋にお抹茶が置いてあり、立てていただきました。とてもほっとしました。お水も地下水だからかとてもまろやかでおいしかったです。
また、京都に行く際は京都ブライトンホテルに宿泊します。

宿泊年月

2009年08月

いつもながらゆっくり落ち着けるよいホテルです。
昔あった朝食のフレンチトーストの復活を望みます(^^)

宿泊年月

2009年08月

二回目の利用でしたが、今回も大変気持ち良く宿泊させていただきました。
ホテル周辺の地図や、お店への問い合わせなども親切にしていただき、京都観光をスムーズに行うことが出来ました。
みなさんの笑顔での対応がとても安心でき、きちんと教育されているのだなと感じました。
ただ、施設の面で欲を言えば、もう少しプールの更衣室が充実していれば…。と感じました。
でも、みなさんの対応が私たちにはとても心地良かったので、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアダブル【禁煙確約】

宿泊年月

2009年08月

一度泊まりたいと思って、今回２泊することができました。評判通りの良いホテルで、コンシェルジュの方にとても良くして頂きました。色々な希望をかなえて頂き、特にハモの美味しいのを食べてみたいとお願いした所、祇園のお店を予約して下さいました。本当に美味しいハモを頂く事ができ、京都の夏を堪能致しました。次回は別の季節に訪れてみたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

8月1日に、家族4人で宿泊しました。
お部屋をリニューアルされたところに代えていただき、隣同士でとっていただきとてもよかったです。
バスルームの扉が開きにくかったのですが、案内の方がすぐにお部屋の
交換を申し出てくださいました。（小学生の娘と二人だったので不便に感じなかったので
交換していただかなかったですが）
朝食もおいしく、また京都に行った際はブライトンに泊まりたいと思いました。

宿泊年月

2009年08月

静かで、交通の便もよく、係りの方の対応も皆さん丁寧で、とても気持ちよくすごせました。さらに、このお値段は言うことなしです。

宿泊年月

2009年08月

初めて泊まりましたが部屋、食事、接客、どれをとっても満足でした。タクシー運転手に「ブライトン」と指示すると、「とても良いホテルですね。同じブライトンでも？？のブライトンは接客がだめだ。」と教えてくれました。本当に良いホテルでした。
　ただ、風呂の給湯栓が一度温度調節したものをホールドできないのが唯一の不満な点でした。リニューアルの部屋は恐らく変えてあるのでしょうが。ただこれはたいしたことではなく、「あえて言えば」くらいのことです。フロントをはじめコンシェルジェ、ポーターの方々の気持ちのよい接客が最高のもてなしでした。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

8月1日に宿泊しました。
今回は子どものオープンキャンパスに参加するために利用しました。
リーズナブルなプランを選んだのですが、お部屋の広さでとてもリッチな気分になりました。ツイン+エキストラベッドだったのですが、リビングの空間もあり、ゆったり過ごす事が出来ました。
バスルームとトイレがガラスで仕切られており、海外のホテルの様な仕様で使い勝手も良く、子ども達もスゴ～い!!と大満足。アメニティーも充実していました。
チェックインの前に手荷物を預けたのですが、この時の対応も気持ちよく、またあちこち歩いて疲れたので予定していた時間より早めにチェックインンしましたが、気持ちよく対応していただきました。
室内の設備の説明などもわかりやすく、翌日の観光施設への行き方を尋ねたところ、丁寧に調べてくださりスムースに出かける事ができました。
外に出かけた時に虫に刺された事を伝えると、すぐにかゆみ止めを部屋まで持ってきてくれ、助かりました。
タオルなども予備の物が準備されており、気持ちよく過ごせました。
最寄り駅から多少離れているものの、無料のシャトルバスがあり全く不便を感じませんでした。
今度京都に行く時には、迷わずリピートします。

宿泊年月

2009年08月

７月３１日～１泊２日お世話になりました。ホテルは外観からは全くわかりませんが、玄関を入るとロビーが吹き抜けで開放感があり騒々しさも全くなく気持ちのよい空気が流れていました。
対応してくださったフロントの女性の方は偶然にも出身地が私たちと同じであり、さらに話が盛り上がって楽しかったです。
初めての川床料理はおいしくもありおしゃべりは楽しくもあり・・・大変満足いたしました。送迎タクシーの運転手さんが「この辺りは６月末～７月初頃はホタルが乱舞するんだよ」と言われましたが納得できる自然いっぱいの場所でした。ホタルと戯れながらの食事・・・来年ぜひと思いました。
フロントの方に「今夜は７月のリレーコンサート最終日で騒々しくご迷惑をおかけするかも・・・」と説明されましたが（コンサートのことは当日まで知りませんでしたがホームページにのっていましたか？）が逆にラッキーでした！！　川床料理の後、素敵なコンサートを無料で聴かせていただけて大満足！　偶然って続くんですね！
京都はたびたび遊びにいくのでまたぜひ利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
〔要望〕静閑な場所でとてもいいのですができれば京都駅からホテルまでの直行バスがあったらより便利かと思いました。

宿泊年月

2009年07月

就学前の子供を二人連れての宿泊で、一般的にはちょっと敬遠されがちな宿泊客なんだろうなと思っていたのですが、みなさんとても温かく細やかな対応をしてくださって本当に感激いたしました。
マイカー利用でしたが、車に乗り込んで車が見えなくなるまで本当に素晴らしい対応でした。

お部屋の方も、直接口頭で説明はありませんでしたが、「もしかして。。。」と思い、帰宅後調べたところ、グレードアップしてくださったようです。
さりげないサービスが大変嬉しかったです。

ホテルの造りも、吹き抜けを囲むようなお部屋の配置で閉塞感がないので、防犯面でも安心できるかなと思いました。

京都に行く時は、また絶対に泊まりたいホテルです！
本当に有難うございました。

宿泊年月

2009年07月

７月１８日（土）に友人と宿泊させて頂きました。
サービス・お部屋・お食事（朝食）すべてに大満足☆
この時期、この価格で宿泊出来るなんて、とてもラッキーでした♪
駐車場も、無料で出入り自由！とても助かりました(^^)V
東京から来た友人も、お部屋の広さ、ゆったりと入れるバスタブに、
ご満悦でした☆
また、この日は、バイオリンの生演奏を楽しみながら、夕食を
頂く事が出来、とてもゆったりとした、ひと時を過ごす事ができました。
京都で宿泊の時は、また是非！利用させて頂きたいと思います。
どうもありがとうございました☆

宿泊年月

2009年07月

いつもながらとても親切な対応をしていただき心あたたまりました。
チェックイン時にアップグレードをすすめられたので、金額を足して改装したお部屋にしてもらったところ、お風呂が特にゴージャスな感じになっていましたが、以前のお部屋でも十分快適だったと感じました。
今回はレストランでのお食事ができなかったので、ルームサービスをお願いしましたが、やっぱりこちらのお野菜はとても美味しくて大好きです。

宿泊年月

2009年07月

今度で何度目かの利用になります。何時利用させていただいてもスタッフの方の対応には満足させていただいております。今回もすばらしいお部屋を用意していただき子供ともども満足しました。京都に行くたびに今後も利用させていただきます。よろしくお願いします。

宿泊年月

2009年07月