この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読しました。
和食の京懐石「螢」は、旬の食材をふんだんに使用し「京都」をお愉しみいただけるよう料理人が日々工夫を凝らしております。また、種類豊富なパンや新鮮な厳選した野菜、フレンチトーストがおすすめの、テラスレストラン「フェリエ」も皆様より高評価をいただいております。
お部屋もお気に召していただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後も細かな配慮が行き届き、ゆったりと寛いで頂ける空間づくりに努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。
ご自身で点てられたお抹茶のお味はまた一段と美味しく感じられたのではないでしょうか。
お抹茶と日本茶のティーバッグは、老舗「祗園辻利」さん、丹波大納言小豆の抹茶菓子は「宝泉堂」さんのお茶とお菓子でございます。お楽しみ頂けましたようでうれしゅうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。そのように感じて頂けることこそが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル　コンシェルジュ

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な日に当ホテルをお選び頂き大変嬉しゅうございます。
私共はお客様の日常の一瞬一瞬に寄り添い、大切な日に当ホテルで過ごしたいと思っていただけるよう、日々精進しております。
スタッフから「おめでとうございます」とお声をかけ、ほんの少しでもお祝いの気持ちに寄り添うことができましたらと、スタッフが自分自身で考え、日々行動をしております。
今回頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部ロビーサービス係

この度は数あるホテルの中から京都ブライトンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

次回ご来館いただいた際も、
「素晴らしい旅行になりました。」「また、是非とも宿泊したいホテルです。」とおっしゃっていただけますように、今後ともスタッフ一同、一層精進してまいります。

最後にはなりましたが、貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊部　フロント係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

テラスレストラン「フェリエ」でのお食事にご満足をいただけたようで、大変うれしく
存じます。
他のレストランも含め季節ごとに内容を変更しておりますので、次回ご来館の際にもお食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

なお、スキンケアグッズはご希望がございましたらお部屋にお届けしております。
次回ご利用の際はあらかじめお部屋にご用意いたしますが、ご滞在中何かございましたら、いつでもお気軽にスタッフへお尋ねくださいませ。
また、お部屋の暖房と冷蔵庫につきましてはご不便をおかけし大変申し訳なく心よりお詫び
申し上げます。
この度のご意見を真摯に受け止め、皆様にご不便なくお過ごし頂けるよう出来る限り改善を重ねてまいりたいと存じます。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部客室係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。


今回、シングルユースのお部屋について、ご意見賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、シングルユースのお部屋についてはお部屋タイプお任せでご案内の為、
ご利用日によっては同じお部屋タイプが続いてしまう可能性があります事予め了承くださいませ。

次回以降に関しましては、今回のご意見を参考に様々なタイプのお部屋をご用意できるよう努めて参ります。

また、今回のご宿泊「ゆったりと良い時間を過ごせました」とのお言葉も頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

また次回ご来館いただきました際には、お部屋にもご満足いただけて、変わらずごゆっくりご滞在いただけますようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


宿泊部　フロント

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

シェフをはじめ、スタッフ一同味覚・視覚ともにご満足頂けるよう日々努めております。
また、和食レストランにおきましても季節ごとに旬の食材を使用し、京都を感じていただけるお料理をご用意できるよう日々精進しております。次回は是非和食レストランもご利用くださいませ。
お部屋もお気に召していただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
リビングルームにある広々とご利用いただける大きめのダイニングテーブルは、お食事の他にも、読書やお手紙を書くなどお客様ご自身の素敵なお時間をお過ごしいただきたくご用意しております。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
勤続20周年の記念となるご旅行のご宿泊先として京都ブライトンホテルをお選びいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
多くのホテルをご宿泊された中、当ホテルをお気に召していただきましたこと、大変嬉しく思います。
日頃よりお客様お一人おひとりの大切なお時間に寄り添うことができるような
おもてなしを目指しております私どもにとって、今回頂戴しましたお言葉は大きな励みとなります。

また、この度は貴重なお時間をお割きいただいてクチコミをご投稿くださり、またお部屋のしつらえや当ホテルにつきまして、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
皆様のご旅行やご滞在が、より一層素敵なものになりますよう今後の検討材料にさせていただきたく存じます。

レストランは全て直営でございまして、「食のブライトン」と定評がございます。
みなさまのひとときを美味しく、楽しくおもてなしすることを目指し、
旬の食材にこだわり、五感で感じていただけるお料理をご用意しております。
次回は、是非レストランのご夕食もお試しいただければと思います。

その他にも、四季折々の京都をお楽しみいただけますよう、一般拝観前の早朝に寺院を貸し切ったプランなど、
様々なイベントを企画しておりますので、是非ご参加いただけましたら幸いでございます。

これからもお一人おひとりの大切なお時間に寄り添うことができるホテルを目指し、
ご滞在が心地良いお時間となりますよう一層精進して参ります。
変わらず京都ブライトンホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
こうしてお客様から頂けるお褒めのお言葉は私たちにとって何よりの励みとなります。

次回お越しいただいた際も、「感動した」と言って頂けますよう、
快適な空間の提供に努めて参ります。

最後になりましたが、お嬢様の回復をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜りありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

大学受験のためのご宿泊とのことでございましたが、リラックスしてお過ごしいただけたご様子、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

今後もお客様おひとりおひとりに沿ったご滞在が提供できますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

お礼参りの際にご宿泊いただけるとのこと、ありがとうございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、お待ちいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
宿泊部　ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の大切なご意見をいただきありがとうございます。
京都ブライトンホテルをお気に入りのホテルとしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
スタッフの対応やシャトルバスの便利さについても評価いただき、光栄です。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

1年で最も冷え込みの厳しい時期でございます。
体調など崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

宿泊部　フロント係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティに関しまして、お気に召していただけたようで光栄に思います。
お部屋には広々とご利用いただけます大きめのダイニングテーブルがあり、
お食事の他にも、読書やお手紙を書くなどお客様ご自身の素敵なお時間をお過ごしいただけることと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子嬉しく拝読いたしました。
また、朝食も美味しいとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
調理スタッフはもちろん、スタッフ一同、お客様にとって、ご朝食は一日の始まりとして大切な時間だと存じております。
。
アクセスに関しては、御池からのバスの利用が便利でしたとのこと、大変嬉しく存じます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。

頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、今後もお客様にご満足いただけるホテルステイをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　ロビーサービス係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

お食事とおもてなしにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様にとって最高のおもてなしを提供できるよう、努めてまいります。

またお越しいただける日を、従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またこの度もご宿泊を賜り重ねてお礼申し上げます。

ロビーの装飾は季節ごとに変更しております。
今回もお楽しみいただけたようで私共も大変うれしく存じます。

ご朝食はお嬢様とそれぞれのレストランをお楽しみいただいているようではございますが、
和食「螢」・洋食「フェリエ」、どちらのレストランも季節の食材を使い、毎朝真心をこめてひとつひとつ丁寧に調理致しております。
次回はフレンチトーストはもちろん「フェリエ」のご朝食もぜひお召し上がりくださいませ。

これからも快適な空間と美味しい料理、そしてサービスを提供できるよう努めて参ります。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部客室係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、またご朝食もお気に召して頂けたようで大変嬉しく拝読致しました。
旬の食材を使用したご朝食を、次回ご利用の際もぜひお召し上がりくださいませ。

女性用のアメニティでございますが、ご希望がございましたらお部屋にお届けしております。お手数ではございますが客室係にお申し付けいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきましたエグゼクティブツインルームは42平米のお部屋でございます。窮屈さを感じずゆったりとお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
アメニティーに関しましても、お気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
ご滞在いただく中で、旅の疲れや日々の疲れをとっていただける、大切な時間であるバスタイムをより快適にお過ごしいただけるよう、アメニティーに関しましても質の良いものを取り揃えております。
数々のお褒めのお言葉は、私共の日々の励みとなります。
次回お越しいただいた際も、「流石、京都の老舗ホテル」と言っていただけますよう、快適な空間、そしてサービスの提供を目指し、努めて参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部ロビーサービス課

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食へのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
次回ご来館の際もご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を賜りました事感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルではすべてのお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう心掛けてサービスを行っております。ご満足いただけたましたこと大変嬉しく存じます。
早朝プランではツアー参加者のみの貸し切り空間で、
紅葉している木々の間から差し込む朝日の光などお楽しみいただけたことかと思います。
しかしながら、ご朝食はごゆっくりとお召し上がりになることができなかったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後のプラン行程において、よりお客様にご満足いただける内容になりますよう検討させていただきます。
シャトルバスに関しましても貴重なご意見有難うございます。
桜の時期の早朝拝観へのご参加も心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
今後ともお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、より一層努めて参る所存でございます。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
シェフをはじめ、レストランスタッフが味覚・視覚ともに満足して頂けるよう日々試行錯誤しております。
今後もより良いお食事と空間をご提供できるように努めて参りますので、次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅のお疲れのところご投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊部　ロビーサービス係