この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
今後ともお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、より一層努めて参る所存でございます。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
シェフをはじめ、レストランスタッフが味覚・視覚ともに満足して頂けるよう日々試行錯誤しております。
今後もより良いお食事と空間をご提供できるように努めて参りますので、次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅のお疲れのところご投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊部　ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
洗い場付きのバスルームのお部屋は当ホテルの自慢のひとつでございます。
観光で疲れた足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎ頂けるとご好評をいただいております。
また、和食の京懐石「螢」は、旬の食材をふんだんに使用し「京都」をお愉しみいただけるよう料理人が日々工夫を凝らしております。
ご満足いただけるお料理を提供できますようこれからも日々精進して参りますので、
是非次回もお愉しみいただければ幸いでございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



宿泊部　ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけました様子、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

朝食は和食のほかにブッフェスタイルの洋食レストランもございます。
こちらのレストランでは焼きたてのオムレツなどをおすすめしておりますので、次回ご来館の際にご賞味いただければ、嬉しゅうございます。
当ホテルは和食・洋食の他、鉄板焼き・中国料理とございますが、どのレストランも当ホテル自慢のシェフが旬の食材を使用し、五感でお料理をお楽しみ頂けるよう、日々試行錯誤しております。
次回ご来館の際は、ぜひご夕食も当館でお召し上がりいただければと存じます。

また、お部屋備え付けのタオルもご購入頂き誠にありがとうございます。
次回お越しいただいた際も、ご満足頂けますよう、
快適な空間、そしてサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　フロント係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

旅の疲れを癒すバスルームでは、ゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子、安堵の気持ちでいっぱいでございます。。
ご朝食もお気に召して頂きましたようで私共も大変嬉しく存じます。
朝食は、和食「螢」・洋食「フェリエ」、どちらのレストランも季節の食材を使い、毎朝真心をこめてひとつひとつ丁寧に調理致しております。
今回頂戴いたしましたお言葉は日頃より技術の研鑽に励んでおります調理スタッフにとりまして、この上なく嬉しいお言葉でございます。
私から調理スタッフへお伝えさせていただきます。

次回、お越しの際も、ぜひ私どもの自慢のレストランをご堪能頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さと洗い場付きのバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。
ご滞在中はゆったりとご家族との素敵な京都時間をお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。

無料シャトルバスに関しましては、ホテルから烏丸御池駅への往復で運行しております。
京都の観光名所へ東西にも南北にもアクセスしやすいよう、地下鉄烏丸御池駅とさせて頂いております。

次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約いただきました、スーペリアツインルームのお部屋からエグゼクティブツインルームへご変更させていただきました。
ご宿泊、レストランともにご満足いただけたご様子うれしく拝読いたしました。
レストランではこれからの季節限定メニューもご用意していますので次回ご利用の際、ぜひ当ホームページからご確認くださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
次回のお越し、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものサービスにお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心や温もりを感じていただける空間・応対を目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。

次回ご入洛の際もお目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 客室係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ルームサービスもご利用いただき、ありがとうございます。
コンビニエンスストアですが、歩いて3分程の場所にセブンイレブンがございます。

アメニティに関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく拝読しました。
追加で必要なもの等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

次回お越しいただいた際も、「快適に過ごすことができた」と言って頂けますよう、
努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた「ルームｅｎ」のお部屋は、京都の伝統工芸である組子や刺子、枕元の和紙のアートは竹林をイメージした造りとなっており、京都らしさを目で見て、肌で感じていただける部屋となっています。次回は是非「ルームen」をご指定くださいませ。
また、いつもお食事をお楽しみ頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。今後ともシェフ、レストランスタッフと共により一層お客様にご満足頂けるよう努力致しますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様からこうして頂戴する、お褒めのお言葉や『今後もブライトンホテルを利用したい』というお言葉は何よりも私たちの活力となります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル　宿泊部　ロビーサービス係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

お食事ついてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
季節ごとに旬の食材を使用し、それぞれの季節に合ったお味を皆様にはお楽しみいただいております。

また、広々としたバスルームでは旅の疲れを癒していただけたのではないかと存じます。

最後になりますが、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
仰っていただきました通り、当ホテルは京都御所すぐ西の大変静かな場所に位置しており、京都らしい静けさの中、心身共にリラックスしていただけるかと存じます。
お部屋もご朝食もお気に召していただけました様で私共も大変嬉しく存じます。
今後も細かな配慮が行き届き、ゆったりと寛いで頂ける空間づくりに努めてまいります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
1泊目につきましては、目的の競馬観戦の抽選が外れてしまったとのことで、ご朝食をゆっくりお召し上がりいただけなかったのは残念ですが、翌日のご朝食はご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
なお、テイクアウトのご朝食につきましては、衛生上の理由から提供は致しておりませんので、なにとぞご容赦くださいませ。

末筆になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回、御入洛の際にもぜひ、京都ブライトンホテルをご利用くださいませ。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読しました。

しかしながら、館内の段差につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、お手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

立地でございますが、おっしゃる通り静かな場所にございますので、ゆったりとお過ごしいただくには最適な立地であると存じます。
20分ごとに烏丸御池までのシャトルバス送迎もございますので、是非ご利用下さいませ。

次回お越しいただいた際も、「快適だった」と言って頂けますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度はお客様の大切な記念日に京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼
申し上げます。

お部屋やレストランをお気に召していただけましたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
テラスレストランや京懐石以外にも、
鉄板焼「ひもろぎ」、京懐石「螢」、中国料理「花間」がございます。次回お越しの際も、ぜひ私どもの自慢のレストランをご堪能頂ければ幸いでございます。

京都は、朝晩はもうずいぶん冷え込んで参りました。
どうぞお身体ご自愛下さい。
最後になりましたが、お忙しい中、満点の評価と貴重なご感想をお寄せいただきましたこと
心より感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は2部屋のご予約でございましたのでお隣同士でご用意させて頂きました。
お客様に快適にお過ごしいただけるようにとご利用を想像しながら日々お部屋の準備をさせていただいております。ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様からのご要望についても、できる限りご対応させていただきますので、何かございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
また朝食に関してもお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。
お客様から頂戴する、お褒めのお言葉は
何よりも私たちの活力となります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　フロント係

この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足をいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、アクセスやシャトルバスの乗車場所に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内等においてはよりお客様にご不便をお掛けしないように努めてまいります。

次回ご入洛の際もぜひ当ホテルをご利用いただければ嬉しゅうございます。
最後になりますが、この度は旅のお疲れのところ、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部　フロント係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客にもご満足いただけ、素敵な滞在をお楽しみいただけたご様子で、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。

お客様にとって1日の始まりである朝食は、非常に重要で大切な時間と私共も考えております。
今後もより良いお食事と空間をご提供できるように努めて参りますので次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

今後もおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部 客室係

この度はお誕生日の旅行に京都ブライトンホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
お部屋もレストランもお気に召していただけました様で私共も大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からこうして頂戴する、お褒めのお言葉や『次回も是非利用したい』というお言葉は何よりも私たちの活力となります。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用いただき、忌憚のないご意見を賜れれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部ロビーサービス係

このたびは京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉は日頃より、お客様にご満足いただけますよう心を尽くしているスタッフにとりまして、この上なく嬉しいお言葉でございます。
これからも大切な日に過ごしたいと思っていただけるホテルであるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

しかしながら、客室の枕につきましてご不便があったこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
お部屋の常設の枕は、固めの羽毛枕の上に柔らかめの羽毛枕を置き、２つの異なる羽毛枕をベッドにご用意しております。また貸出備品でテンピュールやそば殻などの異なる素材の枕もご用意しております。
次回ご宿泊の際には何なりとお申しつけくださいませ。

この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、これからもスタッフ一同、よりお客様に寄り添うサービスが提供できるよう努めてまいります。

再び京都へお越しの機会がございましたら、お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目になり、朝晩の寒暖の差も大きくなってまいりました。
体調など崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
宿泊部　フロント係

この度は、お客様の大切な結婚記念日に京都ブライトンホテルにてご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、何より嬉しく存じます。
お部屋の広さと足を伸ばしてゆったりと入れるバスタブは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。

また、京懐石「螢」での和朝食をお気に召して頂いたようで、大変嬉しく拝読しました。
季節の旬野菜を使った煮びたしやだし巻、塩鮭など、どれも朝のからだに優しい塩加減で仕上げております。
開業から変わらない味は、多くのお客様にご好評頂いております。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部　ロビーサービス係