この度は京都ブライトンホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、大変うれしい気持ちで拝読しました。
お一人おひとりに寄り添える温かみあるホテルでありたいと日々考えておりますので、このようなお言葉はスタッフにとりましても大変励みになります。
また、200Vの電気自動車用の充電コンセントにつきまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
また当ホテルにお帰りいただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げおります。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、多くの貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

仰せの通り、当ホテルの客室では、広々とお使い頂ける浴室をご用意しております。皆様に少しでも旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

ご朝食に関しましてもご満足いただけましたご様子、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
シェフをはじめ、レストランスタッフが味覚・視覚ともに満足して頂けるよう日々試行錯誤しております。次回、お越しの際も、ぜひ私どもの自慢のレストランをご堪能頂ければ幸いでございます。

私共のホテルは、京都市の中心に位置しておりますので観光地へ行って頂くにはどこへ行くにも便利なホテルでございます。
仰る通り京都御所や相国寺などお散歩やサイクリングをしながらご観光をすることもできますので、次回お越しの際もぜひ京都時間をお愉しみ頂けたらと存じます。

最後になりましたが、旅のお疲れのところご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またホテルスタッフや朝食も
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのレストランは全て直営で運営しており、どのレストランでも調理スタッフが季節の食材を存分に味わっていただけますよう、日々工夫を凝らしております。
今回頂戴いたしましたお言葉は、日頃より技術の研鑽に取り組んでおりますスタッフにとりまして、この上なく嬉しいお言葉でございます。

しかしながら、お部屋の空調ではご不便をお掛けしましたこと、また旅のお疲れの中、お部屋をご移動いただき、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参ります。

またお部屋のアメニティーに関しまして、記帳なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。頂戴致しましたご意見を参考に、より一層ご満足していただけるような客室作りを心がけ精進して参りますので、これからも何卒末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京都ブライトンホテル
ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けたようで、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
次回お越しいただいた際も、「全て満足でした」と言って頂けますよう、快適な空間を提供できるよう、努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お嬢さまのお誕生日という特別な日に、京都ブライトンホテルをお選びいただいたこと重ねて御礼申し上げます。

レストランでのお食事に関しまして、ご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
シェフが心を込めて作る一品一品のお料理が目でも味でもご満足頂け、お客様皆様の心に残るホテルでの思い出の一つとなっていれば幸いでございます。
「お客様に対する心遣いも素晴らしかった」とのお言葉、私共にとって大変嬉しい限りでございます。お褒めの言葉を頂戴しましたことは、私よりレストランスタッフへ申し伝えます。

これからも何度も訪れたくなるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、旅の疲れも残るところのご投稿ありがとうございました。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
お風呂でございますが、一日の疲れを癒して頂く為に足を伸ばしてゆったりと入れるバスタブと、親子ご一緒でもご利用頂ける洗い場のあるバスルームは皆様からもご好評を頂いております。
ご朝食もご満足頂けましたようで安心いたしました。こうしてお客様から頂けるお褒めのお言葉は私たちにとって何よりの励みとなります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在、ご満足いただけたようで何よりでございます。

次回お越しの際も「素晴らしい」と言っていただけるよう、
ご家族との団らんを心地よくお過ごしいただける空間づくりに精進してまいります。

寒くなってまいりましたが、ご自愛くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、日々お客様にご満足いただけますよう、日々試行錯誤を繰り返しております。
その中で今回頂戴いたしましたお言葉は、日々精進しておりますスタッフにとりまして、この上なく嬉しく存じます。

今後も、お客様により一層安心して快適なホテルステイができますよう、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　京都ブライトンホテル
ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回お泊りいただいた「ルームｅｎ」のお部屋は、京都の伝統工芸である組子や刺子、枕元の和紙のアートは竹林をイメージした造りで、京都らしさを肌で感じていただける部屋でございます。
また、京都の市街地から少し離れてはいますが、その代わりにゆっくりと静かにお寛ぎ頂けます所こそが、当ホテルの魅力かと存じます。
20分ごとに烏丸御池までのシャトルバス送迎もございますので、是非ご利用下さいませ。

来年の大文字焼のお日にちのご予約に関しまして、ご希望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
これに懲りず、次回ご利用いただく際には、ご期待に添えられるよう精一杯努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフやレストランに対し、たくさんお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

レストランでのお食事ですが、ご満足いただけましたご様子、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、おもてなしにさらなる磨きをかけて参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部宿泊サービス課

この度は数あるホテルの中から京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフの対応ともにお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
今後も細かな配慮が行き届き、ゆったりと寛いで頂ける空間づくりに努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部宿泊サービス課

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またコンシェルジュの女性スタッフやフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食のお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読しました。

しかしながら、駐車場のお問い合わせについて男性スタッフの対応でご気分を害されたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお立場に立った対応ができておらず、恥ずかしい思いでございます。

また、京懐石「螢」のサービスにつきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。現在京懐石「螢」ではワイングラスは統一させていただいております。ご希望に添えるものではなく、申し訳ございませんでした。

今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、「ホスピタリティに優れたホテル」というお言葉に恥じることが無いよう、またご来館いただいた皆様の思い出に残る楽しいご滞在、お食事を提供できるよう、なお一層のサービスの向上に尽力してまいる所存でございます。次のご入洛の際にも京都ブライトンホテルをお選びいただきましたら、これ以上の喜びはございません。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご意見を賜り、誠にありがとうございました。

京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊サービス課

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
私どものサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。おしゃって頂いた通り、京都市の中心に位置しておりますので観光地へ行って頂くにはどこへ行くにも便利なホテルでございます。是非次回はシャトルバスをご利用いただいてお出かけ下さいませ。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課　ロビーサービス係

この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、「今まで利用したホテルの中でも1番の評価でした」とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
日頃よりお客様にご満足いただけますよう、心を尽くしておりますスタッフにとりまして、頂戴いたしましたお言葉は励みとなります。
ご朝食に関しましてもご満足いただけたようで安堵の気持ちでいっぱいでございます。
一日の始まりであるご朝食から素敵なスタートをきっていただけるよう、シェフが日々工夫を凝らしております。
今後もより良いお食事と空間をご提供できるように努めて参りますので次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルにご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
お部屋では、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで
嬉しく拝読させていただきました。
日頃よりお客様お一人おひとりの大切なお時間に寄り添うことができるような
おもてなしを目指しております私どもにとって、とても励みになりますお言葉を頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
しかしながら、地下鉄今出川駅からのお越しの際にご不安に思われましたこと
とても残念でなりません。
ご旅行がより素敵なものになりますよう
今後の検討材料にさせていただけましたら幸いでございます。

「次回は子供達とも一緒に、また泊まってみたいと思ったホテルでした。」とのお言葉、
この上なく嬉しいお言葉でございます。
これからもご滞在がより心地良いお時間となりますよう一層精進して参ります。
末筆になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京都ブライトンホテル
宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の広い客室やスタッフに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。

この様な状況下でもお客様に安心してお過ごし頂けるような空間づくりができますよう、レストランはじめ、館内至るところを含め、日々精進しております。
今回の評価に甘んじず、これからも安全をお届けできるよう努めてまいります。

螢での朝食ですが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
フェリエの朝食はブッフェ形式でございまして、出来立てのオムレツなども提供しております。是非ご利用くださいませ。

また、京都にお越しの際は是非、京都ブライトンホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めております。
四季折々に風情ある京都で、お客様の「私の中では一番」の場所としてこれからもご愛顧頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

京都ブライトンホテル　宿泊部　
ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ホテルのおもてなしに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
そのように感じて頂けることこそが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。

次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用いただけますと嬉しゅうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊サービス課
ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仰っていただきました通り、当ホテルは京都御所すぐ西の大変静かな場所に位置しており、京都らしい静けさの中、心身共にリラックスしていただけるかと存じます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変安心致しました。
また、ご朝食もご満足いただけたご様子嬉しく拝読いたしました。

最後になりましたが、本日はお忙しい中ご貴重なご感想誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊サービス課

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、快適でしたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
お部屋に関して、ご満足頂けたようで、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
次回お越し頂く際も快適な空間を提供できるよう、努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係