この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
セパレートタイプのお部屋であれば、お客様の様に同室の方と活動時間が少しずれても、寝室とリビングは扉で隔たれておりますので安心して部屋を明るくしてテレビをご覧頂けたかと思います。
また、館内でのお食事もご満足いただけたようで大変うれしく思っております
それでは、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浮田　健司

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
改装を終えた客室は、洗い場を備え付けたバスルームへと生まれ変わり、より使いやすくなっております。
このタイプはオーバーヘッドシャワーも備え付けておりますので、たくさんの湯量のシャワーをぜひ皆様に体験して頂きたく思っております。
それでは次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浮田　健司

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルのチェックアウトは１２時でございますので、午前中に京都御苑の散策に時間をお使いいただけます。
また、朝食は和食と洋食バイキングをお選び頂けますので連泊でも飽きることなくお楽しみ頂けるかと思います。
それではまた来年にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浮田　健司

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり、京都駅からは少し距離がございますが、ホテルは市内の中心地にありますので観光の拠点としてご予定に組み込んで頂ければと思います。
ぜひ、次回は違う季節の時に皆様で足をお運び頂ければと思います。
それでは次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浮田　健司

この度は、京都ブライトンホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
次回ご来館される際は、是非私どもがお勧めする3年前より順次改装したエグゼクティブツインのお部屋でのご予約をお待ち申し上げております。あと、周辺には京都御所をはじめ、由緒ある観光スポットが近辺にございます。
心温まるお言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。

フロント　寺田　智紀　

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。
テラスレストランフェリエは今年改装を行い、新規オープンをしたばかりでございます。
皆様のご意見を踏まえ、より使い勝手の良いレストランとなるようにこれからも十分に議論を重ねて参りたいと思います。
それでは次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浮田　健司

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
御客様には大変満足して頂けました様で大変嬉しく思います。私共のホテルのロビーは高さ２３メートルのアトリウムロビーでございます。海外のホテルみたく開放感たっぷりのロビーでございます。是非日常を忘れ私共のホテルでゆっくりとお寛ぎ頂けましたらと思います。
また私共スタッフへのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービス・ホテルを目指して精進して参ります。
次回入洛の際も京都ブライトンホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉置 大祐

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
烏丸御池とホテルを結ぶシャトルバスは、20分間隔でホテルと駅を結んでおります。
観光への皆様の足としてご活用いただければ幸いでございます。
お盆もすぎ、暑い日はまだ続いておりますが徐々に秋の気配も近づいております。
体調など崩されませんようご自愛下さいませ。
それでは次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浮田　健司

この度は数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
京都御苑の近くで、市内のほぼ中央に位置しておりますので、繁華街からは少し距離がありますが、静かな環境や観光の拠点としてはアクセス至便な位置にございますので、他のホテルにはない立地と自負しております。
また駐車場も宿泊者様は滞在中無料でお使い頂けますので、自家用車での来館もオススメでございます。
次回も京都へお越しの際は京都ブライトンホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　浮田　健司

この度は数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。
改装の完了したバスルームは洗い場を備え付けており、ホテルのユニットバスに慣れない方にもオススメでございます。
喫煙所のご意見、誠にありがとうございます。より皆様に快適にお使いいただけるように工夫して参りたいと思います。
それでは次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浮田　健司

この度は数あるホテルの中から、京都ブライトンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度は朝食に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
朝から気持ちよくお過ごしいただけなかった事を大変申し訳なく思っております。
その後の京都の一日は楽しんでいただけましたでしょうか。
これに懲りず、次回も京都お越しの際は京都ブライトンホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　浮田　健司

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には、せっかく私共のホテルを選んで頂いたのにも関わらずお部屋の清掃の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。本来以前のお客様の利用跡など残してはいけないところこの様な事態となり残念に思います。二度と同じ事が起こらない様、客室係と相談し対策を考えさせて頂きます。
今回の宿泊で、お客様にはマイナスイメージを強く与えてしまいましたが、今後は精進を重ねてよりよいサービス・ホテルを目指して参りますので京都へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉置 大祐

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の鏡やゴミ箱、レストランのオムレツなどに関しましては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

４のちりめんじゃこに関しましては、近年食中毒のニュースも続き、お客様にご迷惑をおかけする恐れがある為、梅雨の時期を含み現在販売を控えさせて頂いております。ご要望に沿えず大変申し訳ございませんが、ご理解いただけると幸いです。

最後になりましたが、以前もお越しいただいているにも関わらず、ご到着の際に私どもでお声をおかけできず、大変失礼致しました。次回お越し頂いた時にはお名前でお呼びできますよう、従業員一人ひとりの意識を高めて参ります。

この度のいくつものご貴重なご意見を真摯に受け止め、さらにお寛ぎ頂けるホテルになるべく精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林　美日

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、テラスレストラン「フェリエ」改装中につき、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。2011年6月24日に、新しく生まれ変わりブッフェスタイルにてリニューアルオープン致します。
それまでの期間は宴会場にて洋食の朝食をご用意しております。
何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

A. Jones

この度は記念のご旅行に私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
私どもオススメの洗い場のあるお風呂にてごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同うれしく思っております。
お部屋の設備の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。万全のお迎え準備ができておらず大変申し訳なく思っております。
これに懲りず、次回も京都にお越しの際は京都ブライトンホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　浮田　健司

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
その上、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも更なるサービスの向上に尽力して参りますので、またのご入洛の際にもぜひお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林　美日

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたセパレートタイプのお部屋は、唯一お風呂場の改装工事が済んでいないルームタイプでございまして、ご家族でご利用になられる際に、事前のご案内が不十分でご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
改装工事については今後、前向きに検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
同じツインタイプでもエグゼクティブツインのお部屋でございましたら、お風呂場と洗い場が分かれておりますのでお子様とご一緒にご入浴なさいましても、十分なゆとりがあると思いますのでお勧めさせていただきます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊予約　藤井　紫津子

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の改装を行ったばかりでございまして、換気には十分気をつけておりましたが、この度はご迷惑をおかけいたしました。
滞在中、ささいな事でもかまいませんので何かございましたらご遠慮なくお尋ねくださいませ。
ぜひ、次回も京都へ起こしの際は京都ブライトンホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　浮田　健司

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
雰囲気の良さがお客様に伝わった事が私どもの何よりの喜びでございます。
セブンイレブンがホテルから２・３分の位置にございますので次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浮田　健司

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルを選びいただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことを大変うれしく思っております。
今回のご滞在にて、ブライトンホテルならではの設備やサービスを体感頂けたのではないでしょうか。
これからも、皆様に感動と驚きを伝える事のできるホテルであるようにスタッフ一同精進して参ります。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浮田　健司