この度は京都ブライトンホテルをご利用誠にありがとうございます。また、ご滞在もご満足頂けたご様子で、従業員一同大変喜んでおります。
今回頂いたご意見を励みに今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参りますので、次回のご入洛の際にも京都ブライトンホテルをご利用賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　吉田 憲生

この度は、京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には、“すばらしいホテル”とお褒め頂きまして大変嬉しく思います。館内にお入り頂きまずご覧頂くアトリウムロビーは高さが２３メートあり、自然光に包まれた欧米のホテルに近い雰囲気を作り出しております。私共のホテルで日常忘れ、日頃の疲れを癒して頂けたら幸いであります。
駐車場につきましては、ご宿泊のお客様は無料にて案内しております。チェックアウト後もお留め頂けますので安心して観光して頂けるかと思います。ご利用の際は、お気軽に申し付けくださいま。
次回の入洛の際もどうぞ京都ブライトンホテルを宜しくお願い致します。

フロント　玉置 大祐

先日は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

京都三大祭の一つ「祇園祭」はお楽しみいただけましたでしょうか。

十月には同じく三大祭の一つ「時代祭」もございますので、是非お越しくださいませ。

お客様にごゆっくりとお過ごしいただける空間と美味しいお食事ををご用意してお待ち申し上げております。

フロント　佐谷 亜希子

いつも京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には、今回も気持ちよく過ごして頂けた様で大変嬉しく思います。私共のホテルでは、「感動して頂けるサービス」を実践できるよう日々精進しております。笑顔・気配りを当たり前の事として考えておりましたので、お客様とその様に接する事が出来ており安心致しました。今後とも、新しい仲間と共により良いサービス・ホテルを目指して参ります。

次回入洛の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉置 大祐

この度は、京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には、快適に過ごして頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。次回お越しの際はぜひ、館内でゆっくりとお過ごしいただけたらと思います。レストランスタッフをはじめ、従業員一同お客様にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
今後とも入洛の際は京都ブライトンホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。

フロント　玉置 大祐

この度は数多くあるホテルの中で私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の眺望についてですが、お部屋のタイプ・向きによっては大文字や東山・比叡山などがご覧いただけます。
今後も頂きましたお褒めの言葉を励みに、よりお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参りますので、次回のご入洛の際も当ホテルへお越しいただけますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント　東野　聡

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お泊りのお部屋にもご満足いただけたご様子で、私共も大変喜んでおります。
ご指摘いただきましたシャトルバスの件に関しましては、京都市内を走ります地下鉄の烏丸線と東西線が交差する駅ということで、烏丸御池から運行させていただいております。
今後もお客様からいただきました貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田 憲生

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋において、ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
今回のお言葉に甘んずることなく、常にいいお部屋を提供できるよう精進してまいります。

行き方に関しましては、もし京都駅方面からお越しでしたら、烏丸御池から無料でシャトルバスがホテルまで毎時２０分間で出でおりますのでご利用くださいませ。
次回またお会いできることを心よりお待ち申しあげております。

フロント　東野　聡

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には入洛の際、私共のホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。駐車場につきましては、約１００台収容可能でございます。またご宿泊のお客様には無料にて案内させて頂いておりますので、発券されました駐車券をフロントまでお持ち下さいませ。こちらで無料処理させて頂きます。また、お車以外でお越しのお客様には無料送迎バスをご用意しております。地下鉄烏丸御池駅間を２０分毎に運行しております。京都駅からお越しのお客様にはぜひご利用頂けたらと思います。
お部屋につきましても、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。広々としたベットと空間でその日の疲れを癒して頂けましたら幸いであります。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉置　大祐

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際も今回と変わらずご満足いただけるようにさらにサービスの向上に努めてまいります。お客様から頂戴するご意見やご感想はスタッフの大きな励みとなりますのでまたお気付きの点はどうぞお聞かせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　　神野　早紀

この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
まず、シャトルバスの件ですが、地下鉄烏丸御池駅とホテル間を走行しています。烏丸御池駅には特に何も表示はしてませんが、1番出口を出て頂いたところでお待ちいただくと20分間隔でバスはまいります（朝8時20分～夜21時40分）。
客室内及びレストランにおいて、ご満足いただいたことがうかがえ、何よりでございます。
また次回お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
次回お越しいただいた際に前回よりさらに良いホテルと感じていただけるよう、従業員一同サービスに磨きをかけて参りますので京都へ旅行の際は是非ブライトンホテルをご利用下さいませ。
それではまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　　神野　早紀

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中もご満足いただけたご様子に私ども一同大変嬉しく思います。
年中ある京都の行事を楽しんでいただけるよう様々なご宿泊プランをご用意していますので、次回ご入洛の際はぜひブライトンホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林　美日

先日は京都ブライトンホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私ども自慢のコンシェルジュスタッフの観光案内にご満足いただけたご様子で何よりでございます。観光案内に他ならず、私どもは常にお客様に心からごゆっくりご滞在いただけるよう日々接しております。お部屋にもご満足頂けて、思い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀

この度は、京都ブライトンホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様にとっては、思いがけないご主人様の体調不良であったかと思われます。そんな場合でも私どもスタッフにまずご相談いただければ、最大限のお手伝いをさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀

この度、京都へご入洛の際、京都ブライトンホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
多少地域によって、サービス内容に違いがあるものの、ブライトンホテルズとしての基本スタイルは同様です。
京都ブライトンホテルでは、ワッフル織りナイトウエアが肌触りがよくごゆっくりお休みいただけると大変好評をいただいております。その他、アメニティ類もお客様にとって、使い勝手のよいものを取り入れたり、ご観光に便利な烏丸御池駅までのシャトルバスを運行したりしております。
今回、とてもごゆっくりしていただけたという内容のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてご満足頂けましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともシェフをはじめ、レストランスタッフ一同日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

このたびは京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの吹き抜けをお気に召していただけましたようで、心より御礼申し上げます。
国内でも6階建て全てが吹き抜けになっているホテルは珍しいかと思いますので
ご印象に残っておられましたら、大変嬉しく存じます。

しかしながらホテルの場所がわかりにくかったとのこと、大変心苦しく拝読いたしました。
よろしければ京都市営地下鉄 烏丸御池駅より徒歩1分程のところで
無料シャトルバスも運行しておりますので、次回ご宿泊の機会がございました際には、
ご利用をご検討いただけましたら幸いにございます。

今後、より一層お客様へ寄り添うサービスに努めてまいりますので、再び京都へお越しの機会がございましたら、お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都も梅雨入りいたしました。
これから暑さの厳しい時期になって参ります。
体調など崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
京都ブライトンホテル　フロント係

20年もの間、私たちホテルを変わらず見守り続けてくださり、誠にありがとうございます。
今回の久しぶりのご滞在にご満足いただけましたでしょうか。
プラチナ会員様の特典につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ありませんが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
これからも沢山のお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
京都ブライトンホテルにまたご来館いただけますことをお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部宿泊サービス課フロント係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

今回、ご夕食をお召し上がりいただいたテラスレストラン「フェリエ」以外にも、
京懐石「螢」・中国料理「花閒」・鉄板焼「燔」と3つのレストランのご夕食付きプランがございます。
レストランは全て直営でございまして、「食のブライトン」と定評をいただいております。
みなさまのひとときを美味しく、楽しくおもてなしすることを目指し、
旬の食材にこだわり、五感で感じていただけるお料理をご用意しております。
次回は、是非他のレストランもお試しいただければと思います。

これからもお一人おひとりの大切なお時間に寄り添うことができるホテルを目指し、
ご滞在がより心地良いお時間となりますよう一層精進して参ります。
末筆になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京都ブライトンホテル
宿泊予約係