いつも京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
四条などでの買い物には少し距離がございますが、老舗の名店や隠れた人気スポットもホテル近隣には実はございます。
コンシェルジュが是非ご案内させていただきますのでお尋ねくださいませ。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浮田　健司

この度は、私ども京都ブライトンホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご家族で、ごゆっくりしていただけたご様子で何よりでございます。ちょうど改装工事期間に重なり、ご迷惑をお掛けしていた時期であった為、滞在時間を限定したお得な宿泊プランをご案内していた時期でございました。
その改装工事も無事終了し、装い新たな京都ブライトンホテルを今後ともよろしくお願い申し上げます。次回は、和食レストランでお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀

幾度も京都ブライトンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
新しく改装したリニューアルルームへ早速ご予約頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
ご到着早々少しお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。ご来館される全てのお客様へ安心感を与えられるようなホテルを目指してまいりますので、今後も是非ご期待いただければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ただ、お風呂に関してご不便をおかけしてしまい
、申し訳ございません。

只今順次進めております改装工事によって、ほぼ全ての部屋がセパレートタイプの
バスルームへと変わっております。次回以降こちらのリニューアルルームをお選びいただければ
幸いでございます。

さらに皆様に快適にお過ごしいただけますよう、我々一同日々精進してまいりますので、これからも京都ブライトンホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
又京都にお越しいただく際にお会いできますことを楽しみにしております。

フロント　櫻井 洋彰

この度は京都ブライトンホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足してお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。
また京都へお越しの際はぜひご利用下さいませ。従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林　みか

この度は、私ども京都ブライトンホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂き、重ね重ね御礼申し上げます。今後も、多くのお客様に、『京都市内での宿泊は、絶対に京都ブライトンホテル！！』とおっしゃって頂けるよう明るくさわやかに接客していきたいと存じます。
またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には、また利用したいというお言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、アメニティー類に付きましては満足して頂けず残念に思います。男性化粧品・女性化粧品に付きましては、お客様からのご要望が入った際にお持ちしております。お気軽にお申し付け頂ければと思います。
また、夕刊・朝刊のサービスにつきましては私共の不手際でお届けする事が出来ませんでした様で申し訳ございませんでした。ご用意できる新聞の中で希望紙をお伺いをしてたにも関わらずお届けできず申し訳ございませんでした。今後はいっそうの注意を払い少しでも残念な気持ちをつくる機会をつくらないよう努力して参ります。
今回の改装工事は最終３月末まで予定しており、まだまだ落ち着かない館内ではございますが、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　玉置 大祐

京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
31日は突然の大雪で、ご不便をおかけ致しましたが、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
次回お越しいただいた際にも、ご満足いただけるように努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井　洋彰

いつもご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

この度は朝食の金額を二重に頂戴してしまい、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、気を引き締めて業務にあたる所存でございますので、何卒ご容赦賜わります様お願い申し上げます。

燔でのお食事もお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に心からご満足いただける様従業員一同より一層努めて参りますので、よろしくお願い致します。今年のお誕生日にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井　洋彰

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続き今回のご宿泊もご満足いただけた様子で、私共も大変嬉しく思っております。

次回お越しいただいた際にも、ご満足いただけるように努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井　洋彰

京都ブライトンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

加湿器、空気清浄機は各部屋に完備しており、お客様には満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。　

また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
従業員一同これから更に精進させて頂きます。

今回のご宿泊は大変有意義な時間を過ごして頂けたという事で、ぜひ次回ご入洛の際にも、当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　山本　勇希

この度は京都ブライトンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺は住宅街となっており京都観光、施設等には少し離れておりますが、静かにごゆっくり滞在して頂く分には、満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回ご来館頂ける際には、当ホテルから徒歩5分ほどで京都御所がございますので、ぜひ朝の散歩がてらに、拝観頂ければと思います。

それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　山本　勇希

いつも京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望につきましては、当ホテルが住宅地の中に位置しております事と、京都御所からほど近い事もあり、建築物の高さ制限がございます理由で、なかなか眺望を楽しみにお越しになられるお客様にはご期待に添えない事もございます。その面では大変心苦しく思いますが、今回のご意見も参考にさせて頂き、何か工夫ができないかを検討させて頂きます。
お食事はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。ただ、あいにくご朝食はご予約制ではございませんので、お時間帯によってはお待ち頂く事がございます。皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。ご昼食やご夕食のご予約は承っておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
次回にはお食事・ご宿泊ともによりご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともブライトンホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。次回お越し下さいます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林　美日

この度は京都ブライトンホテルをご利用誠にありがとうございます。また、ご滞在もご満足頂けたご様子で、従業員一同大変喜んでおります。

中華レストラン花閒でのご飲食でもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからも更にお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。


フロント　山本　勇希

京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また私共スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。お部屋でもごゆっくりしていただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに「京都の我が家」でおくつろぎいただけるように従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
それでは次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井　洋彰

この度は京都ブライトンホテルをご利用誠にありがとうございます。また、ご滞在もご満足頂けたご様子で、従業員一同大変喜んでおります。
今回頂いたご意見を励みに今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参りますので、次回のご入洛の際にも京都ブライトンホテルをご利用賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　吉田 憲生

この度は京都ブライトンホテルをご利用賜わり誠に有難うございました。
また京懐石「螢」を長年ご利用頂く中で、朝食が濃い味付けとのご指摘を頂きスタッフ一同真摯に受け止めております。
厨房スタッフは以前と変わらぬ体制で日々心を込めて業務にあたっておりますが、お客様のご期待に添えなかったことを申し訳なく思っております。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

料飲部　部長　辻　久和

この度は、京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には、“すばらしいホテル”とお褒め頂きまして大変嬉しく思います。館内にお入り頂きまずご覧頂くアトリウムロビーは高さが２３メートあり、自然光に包まれた欧米のホテルに近い雰囲気を作り出しております。私共のホテルで日常忘れ、日頃の疲れを癒して頂けたら幸いであります。
駐車場につきましては、ご宿泊のお客様は無料にて案内しております。チェックアウト後もお留め頂けますので安心して観光して頂けるかと思います。ご利用の際は、お気軽に申し付けくださいま。
次回の入洛の際もどうぞ京都ブライトンホテルを宜しくお願い致します。

フロント　玉置 大祐

この度は、京都ブライトンホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
京都市内へ初めてご観光される方にも、また何度も上洛されているお客様にもお楽しみいただけるよう日々コンシェルジュスタッフが各観光名所の紅葉状況を把握するよう努めております。ご観光される際には、是非お寄りいただければと存じます。
館内に自動販売機は開業当初より設置しておりませんが、冷蔵庫内にはいくつかドリンク類をご用意しております。お客様の要望に応えられず残念に思います。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後改善していけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀

この度は、京都ブライトンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在がとても充実していたご様子で何よりでございます。地下より天然水を引っ張ってきており、お客様にご安心してご利用いただいております。お部屋についても、ゆったりお寛ぎいただけるようソファーを広く、空間も広く取っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田　智紀