誠に老婆心ですが・・・宿泊情報のページ中、条件・注意事項の項に「お一人様15,000円を超える場合は特別地方消費税がかかります」とありますが、この税目は廃止されませんでしたか？　ブライトンホテルグループのファンなので、少し気になったもので（気にするのは私くらいでしょうけど^_^;）

古い話で恐縮ですが、ここは２年前に泊まりましたが、私は関西・首都圏及びに世界の超高級～高級シティホテルを、５０軒以上泊まり歩きましたが、ここで受けた以上のホスピタリティといおうか、暖かいおもてなしの心を持つホテルは、世界でもちょっとありませんでしたね。
でも残念ながらハード面がかなり老朽化しており、全体的に１０年前の水準の客室なんで、そこがかなり不満ですが…。しかし経営が苦しいとの噂ですが、一刻も早く京都ホテルや日航プリンセス並みの客室にリニューアルして欲しいです。（すみません、わがまま言って…）

１２月某日に京都旅行の予定がありブライトンに宿泊したいと思っておりました。
旅の窓口からの宿泊予約が未登録だった為、しばらく待っていたのですが一向に予約可能になりません。それで直接ホテルへ予約しようとしたのですが、既に満室でした。ブライトン宿泊を楽しみにしていたので大変残念です。もっと早くから１２月の空室情報が出ていれば、私の方も対処できたと思います。

10/15に書き込みをした者です。ホテル様からの書き込みのとおり、年に数回京都を訪れる方にとっても、いつ泊まっても心が落ち着くホテルだと思います。たまたま私が仕事の関係で知り合った年配（７０歳をとうに越えている）の方は、「京都が大好きで１年に６～７回京都に行くけど、交通が便利なため、いつも新阪急ホテルに泊まっている」とのことでしたが、私は京都ブライトンホテルがいいですよ、何より落ち着けるし、京都駅から地下鉄で５駅、せいぜい１０分、地下鉄の駅からは無料のシャトルバスもあるし、私は京都ではブライトンに決めている。」と、それとなくブライトンホテルを推薦しておきました。

８月９日に投稿し、１２日に宿泊をしました(亡くなった両親の墓参のためでしたが。）ホテル様からは９日の書き込みに対し、翌日早速にこの欄への書き込みをいただいておりましたが、（もちろん客室備え付けのアンケートに書いた感想に対しては、後日ホテル様から郵便にて丁寧なご返事をいただいており、さすがに京都で№１といわれるホテルだけあって、好印象が持てました「また泊まりに行こう」と）。京都御所の西側にある関係上、客室数がそう多くなく休前日に大混雑する大型のホテルとは違ってゆったりした気分で滞在することができました。その後、この間１ヶ月半ほどはパソコンの故障のため、宿泊の感想等をこの欄に書くこともできませんでしたが、ここは良いホテルだと思います。京都でのホテル探しをしておられる方参考になさってください。

予約していたのですが、今回都合が悪くなってしまいキャンセルさせていただくことになりました。申し訳ありません。ブライトンには是非泊まってみたいので、そのときにはよろしくお願いします。

京都が好きで、年に４、５回のペースで訪れます。毎回違うホテルに泊まるのが習慣だったのですが、３年前に１度ブライトンに泊まって以来その徹底したサービスがすっかり気にいってしまい、「ホテルショッピング」は打ち止めとなりました。ホテル内にいるときの何ともいえない落ち着いた居心地の良さ、そしてすべてのホテルスタッフの対応に大満足です。早速「クラブウィズビー」の会員にもなり、最近は京都にいくというより、「京都ブライトンホテル」に泊まるために京都にいくこともあるほどです。２回めの宿泊からは、フロントで、名前をいえば宿泊カードの記入をしなくてもチェックインできるようになり、ほんのすこしだけ「常連さん」になったようで気分がよかったです。９月始めに宿泊したときには、初めてコンシェルジュデスクを利用し、雑誌でみつけたほんとに小さな「ようかんや」の場所の地図をもらい、無事おいしいようかんを手にすることができました。今後とも満足する「ホテルライフ」が送れるよう、よろしくお願いします。
追伸　ホテルも１２年たったとのことですが、この間宿泊したお部屋の
カーペットの汚れ（しみ）は、少し気になりました。今まで、そういったことはなかったのですが…

旅の窓口からの予約ではありませんでしたが、８月下旬にダブルルームに１泊しました。これまで京都のホテルには、落胆することが多かったのですが、ブライトンでは正に目からウロコ、これぞホテル！といった心地良い時間を過ごさせていただくことができました。市内にありながら静かなロケーション、スタッフの方々のホスピタリティあふれる対応、そして何より、心からリラックスできる客室。今後、京都での宿泊はここに決めます。少々お金はかかりますが、それ以上の満足が得られます。

こちらのホテルは、ＪＴＢの「セレクト３０００」で、「利用者の評価９０点以上」でしたね（みんなとても満足した、ということですね）。そのせいか、満室のことが多く、これまでに何度も他のホテルに涙を飲んで泊まりました（葵祭や紅葉の時期だから当然ですが・・・）。
ぜひぜひ、「旅の窓口」専用にいくつかお部屋を用意していただき、１ヶ月前でも運が良ければ予約できるようにして欲しいものです（ブライトンさんなら、最終的には満室になることでしょうし）。
ブライトンに憧れる京都ファンより（勝手なことばっかり言ってごめんなさい）

昨年の９月に私たちは知恩院で結婚式をあげました。そのとき、憧れのブライトンホテルに宿泊させて頂いたのですが、お陰様で、結婚式ベビーに恵まれ、ブライトンホテルは私たちにとって幸運をもたらしてくれる思い出深いホテルとなりました。今年の結婚一周年記念の９月２日には３ヶ月になるベビーと宿泊する予定です。とても楽しみにしております。

このホテルができたばかりの頃に、食事だけの利用しかできなかったのが残念でしたが、このたび何年ぶりかで、やっとあこがれの「京都ブライトンホテル」に泊まるチャンスに恵まれました。昨晩、電話でお話しさせていただいた予約担当のスタッフの方ありがとうございました。8／12（土）の宿泊を楽しみにしています。

出張で世界中のホテルは見ましたが、ここが世界一♪コンサートの音楽が邪魔にならない程度で部屋まで流れてくるし、夜の京都は静かで落ち着く。景観に配慮して周りとの調和も最高。従業員の規律は非の打ち所がない。京都在住者も食事だけに来るという差別のないオープンスペース。車椅子の人でも安心のバリアフリー。ここに泊まれば他には泊まれない。

７/２８日家族３人で宿泊しました。ホテルの雰囲気・従業員の質等全てが上質で本当に心地よい時間を過ごす事が出来ました。加えて夜にはロビーにてリレー音楽祭が催され、京都交響楽団メンバーによるアンサンブルコンサートを無料で聴く事ができ、感激しました。この音楽祭は毎年７月いっぱい開かれ、毎日そうそうたるメンバーが出演するとの事、ずっと宿泊していたかったです。また京都に来る機会があれば是非泊まりたいホテルです。

最上階の大文字のお山の見えるお部屋に案内されました。ツインなのかデラックスツインなのか良くわかりませんが、どちらにしろとっても快適でした。スタッフのきびきびとした、それでいて人懐っこさに感激です。一流旅館並みのサービスのできるホテルです。食事は美味しいし、リーズナブルだし、すぐにでも次の予約を入れさせていただくつもりです。

今までも何度か泊まったことがあって、大好きなホテルです。紹介した
家族や友達にもとても喜ばれています。今回は初めて旅の窓口からの予
約でしたが、あまりに割引率が高くて、びっくりしました。何か差別が
あるのかと思ったのですが、テレビのメッセージがなかったこと位しか
思いつきませんでした。ほんとは何か・・・。ないのでしょうね。いつ
ものことですが、「蛍」の朝食は素晴らしいです。

３月１９日から１泊させていただきました。従業員の応対もよく大変満足いたしました。宿泊料金１部屋¥１６５００と安かったのですが、あまりのよさに会計を済ますまで、ほんとうにこの値段なのか不安になる
ほどでした。ちょっと駅から遠いのと、ホテルを見つけるのに苦労したのがありますが、それを忘れるぐらいいいホテルでした。今回はホテルで食事などしなかったので、今度は行ってみたいと思います。この安いプランはいつまでも続けていただきたいと思います。ＯＬにとってはありがたい値段です。

1月に主人とツインに宿泊しました。
チェックインがかなり深夜になりましたが、応対もしっかりされて、とても感じが良かったです。
部屋もとても広くゆっくりとくつろげましたし、なんといっても加湿器がおいてあったことがうれしかったです。ちょうど、季節がら風邪を引きやすい時期だったので、こういったサ－ビスはありがたいですね。
ゆっくりと京都を散策するにはいいホテルではないでしょうか？
また京都に泊まる際には、ちょっと京都駅から離れていてもここに
泊まりたいと思います。
私の中では、かなりのランクに位置づけされました。
皆さんにもお勧めします。

しっかりとした教育がされたホテルが数少ない中でこちらのホテルは良かったと思う。
型にはまったマニュアル通りの受け答えではなく、心から良い時間を過ごして欲しいという思いが伝わってきた。
利便性は良くないかもしれないが快適な時間を過ごすにあったって
不可欠なホテルの居心地よさを備えたこのホテルに次回も是非お世話になりたいと思った。
同伴者が予約をとっていたので当日キャンセルしてしまったのですが、その時の対応も良かった。
またホテルの方には御迷惑をおかけしたことをこの場をかりてお詫びを申しあげます。

良いホテルと期待していたのですが正直いってがっかりしました。
フロントの対応やロビーの広さは満足なのですが、1.予約の人数が間違っていました。（これは予約時の自分のミスかも知れません。）
2.部屋がなんだか臭いのです。（ビジネスホテル宿泊時の何ともいえない臭いと同じです。）3.もしかしたら水の臭いかも知れません。
（トイレの水の臭いが同じように臭かったからです。）
4.あと他の部屋の排水の音が伝わってきます。（これを朝やられるとしんどいです。）5.櫛もなかったですね。

どの部門の従業員の方の対応も丁寧かつキビキビしており好感が持てました。部屋も大変広く快適に過ごすことができました。朝食はコースでなくアラカルトでとりましたが、フレンチトーストが美味です。シャトルバスの運転士さんも丁寧な対応で最後の最後まで良い印象を与えていただけるホテルでした。