この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
また、「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、全客室に「祇園辻利」様のお抹茶セットをご用意しております。
広々とした空間で、京都時間をゆっくりとお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。

次回お越しいただいた際も、素晴らしいと言って頂けますよう、快適な空間、そしてサービスを提供できるよう、努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊予約

いつも京都ブライトンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事やサービスに関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
シェフが心を込めて作る一品一品のお料理が、目でも味でも香りでもご満足いただけ
お客様の心に残るホテルの思い出の一つになりましたら幸いでございます。

今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、誠心誠意努めて参りますので、また京都へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

末筆となりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊予約係　

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

2回目のご利用もごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読しました。

次回お越しいただいた際も、「5点満点」を頂けますよう、
快適な空間、そしてサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お客様の来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また旅の疲れの残る中貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回の連泊でのご利用で和食、洋食のご朝食や
客室についてもご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読しました。

スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。
「京都に行く際にはこのホテルにしようと思います」と感じて頂けることこそが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
今回のお言葉に慢心することなく、精進に努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊予約係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋もお気に召していただけました様で私共も大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際も、快適な空間、そしてサービスを提供できるよう、努めて参ります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊サービス係

この度は京都ブライトンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましては「大満足」とのお言葉。大変嬉しく拝読致しました。
天候に恵まれずのご宿泊にもかかわらず、こうしてお客様に満足していただけたことが我々スタッフにとってなによりも嬉しく、日々の励みとなります。
観光のご案内の他、お食事のご予約や、ご相談等お客様のお役に立てる事がございましたら、お気軽にコンシェルジュをはじめフロント、ロビースタッフにお声掛け下さいませ。
末筆になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
京都ブライトンホテル
宿泊部
宿泊サービス課フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく拝読しました。

また、ご朝食の件では貴重なご意見をありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

末筆となりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

バスタイムは、ご滞在いただく中で、旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、大切な時間でございます。
リラックスして、様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しておりますので、ご満足いただいているご様子が伺えましてとても嬉しゅうございます。

またホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心や温もりを感じていただけますよう、より一層努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊サービス係

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
お客様お一人おひとりに心を込めて応対し、快適にお寛ぎいただける空間づくりに努めております。
その気持ちが伝わっておりましたら、スタッフにとりましてこの上なく励みとなり、私も大変うれしい思いでございます。

お部屋も快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ゆったりとバスタブにつかっていただき、お寛ぎいただけるバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。
旅の疲れを癒すバスルームでごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安心致しました。

交通に便に関しましても、そのようなお言葉をいただき、ありがたく存じます。
当館からシャトルバスが20分間隔で運行いたしておりまして、東西にも南北にもアクセスしやすいよう、地下鉄「烏丸御池駅」とホテル間を運行しております。
お買い物やご観光のお出かけにも便利な駅でございますので、是非ご活用くださいませ。

末筆ではございますが、お忙しい中貴重な感想をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。

京都ブライトンホテル
宿泊部フロント係

いつも京都ブライトンホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
私たちはお客様の“大切な日に過ごしたいホテルでありたい”という想いを持っております。
そんな中、お披露宴や結婚記念日にご利用いただけております事、大変うれしく拝読しました。
今回も、お部屋や浴室、そしてスタッフに対しましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。

ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
素材の味を大切に、1品1品丹精込めて調理しております。
“おいしい”のお言葉は何よりの励みとなります。

最後になりますが、お褒めの言葉をいくつも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またご入洛の際は、京都ブライトンホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。
うえぴー1006様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございます。

京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋やご朝食共にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読しました。

次回お越しいただいた際も、「非日常が待っている」と言って頂けますよう、努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係

いつも当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
また今回もご利用頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく拝読しました。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けるよう私共も努めて参りますので、お手伝いができる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆となりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊予約係

日頃より京都ブライトンホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

ゆったりとバスタブにつかっていただき、お寛ぎいただけるバスルームは僭越ながら当ホテルの自慢のひとつでございます。
快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。

また、お食事やサービスに関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
そのように感じて頂けることこそが、私たちスタッフの何よりの励みとなります。

アニバーサリー特典のハガキの件では、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後もこうしたお客様のお声を糧に、より一層快適なホテルとなるよう努力を重ねて参りたいと存じますので、どうか忌憚のないご意見を今後ともお聞かせいただきたく、心よりお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回お会いできますことを楽しみにお待ち申しあげております。

京都ブライトンホテル
宿泊部フロント係

過日は私ども京都ブライトンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートへご協力くださいましたこと、重ねてお礼申しあげます。
今般、館内レストラン「フェリエ」をご利用くださいました際、ご不便な思いをさせてしまいましたことを拝読いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
あらためまして、お詫び申しあげます。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後の運営に活かせるよう検討いたします。
略儀失礼ながら、メッセージでの返信をもちましてお詫び申しあげます。
この度はご貴重な意見をいただきましてありがとうございました。

料飲部レストラン課係



京都ブライトンホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
この度は、お部屋で前日の急須が置かれたままとのこと、あってはならないことであり、大変不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、同様の過ちを起こさないよう、気を引きしめて参りたく存じます。この度のご指摘に感謝申し上げます。
そのような中でございますが、「楽しい旅行となりました」とのお言葉を賜り、安堵の気持ちで拝読しました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参りたく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部宿泊サービス課フロント係

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、結婚記念日という大切なお日にちに当ホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく拝読しました。

吹き抜けのロビーは天井を一部ガラス張りにしており、その日の天候等に併せて様々な雰囲気をお楽しみいただけます。
次回お越し頂いた際には、今回とは違った京都ブライトンホテルをお楽しみくださいませ。

末筆となりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部　宿泊予約係

いつも京都ブライトンホテルに長期ご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、旅のお疲れのところ、こうしてご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃の件では、多大なご迷惑をおかけし、不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴しました貴重なご意見をもとに、快適なご滞在を提供できるよう真摯に取り組み、また今後改善し、精進してまいる次第でございます。
次回も住まうように京都にお泊りいただくお手伝いをさせていただきとうございます。
どうぞご到着前でもご旅行の予定のことなど、何なりとお申しつけいただけましたら幸いです。
寒暖定まらぬ時期ではございますが、お客様におかれましてもくれぐれもお身体をご自愛いただき、
初夏の青緑が美しい頃、お客様のご来館を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げおります。
京都ブライトンホテル
宿泊部宿泊サービス課フロント係

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変嬉しく拝読しました。
今後とも多くのお客様に愛されるホテルを目指し、誠心誠意努めて参りますので、また京都へお越しの際は是非お立ち寄りいただけましたら幸いです。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊部フロント係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉頂戴しとても嬉しく拝読致しました。
次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。

京都ブライトンホテル
宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
シェフをはじめ、レストランスタッフが味覚・視覚ともに満足して頂けるよう日々試行錯誤しております。
しかしながらトースターに関しましてご希望に添えず申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に今後検討し改善できるよう努めてまいります。

お部屋でございますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく拝読しました。
仰っていただきました通り、私共のホテルはゆっくりと静かにお寛ぎ頂け、尚且、京都市の中心に位置しておりますので観光地へ行って頂くにはどこへ行くにも便利なホテルでございます。
シャトルバス送迎もご活用いただけたようで嬉しく存じます。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部宿泊予約係

いつも京都ブライトンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
その中でも、お部屋でのご滞在がご満足頂けたようで、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
次回お越しいただいた際も、「居心地がよかった」と言って頂けますよう、快適な空間を提供できるよう、努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都ブライトンホテル
宿泊サービス課ロビーサービス係