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小さなホテル セラヴィのクチコミ・お客さまの声
総合4
ライトアップの紅葉はとてもきれいでした。ホテルはサービスもよく居心地も大変良かったですが、あまりにも評価維持の気持ちが前面に出ている感があります。もう少し普通の応対でいいのでは・・・
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この度はセラヴィご利用ありがとうございました。ライトアップも楽しんで頂けましたようで何よりでございました。あまりに評価を気にしているとのご指摘とても勉強になりました。お客様に良かれという気持ちも無意識のうちに力が入り過ぎていたのですね。お恥ずかしい限りでございます。これからは肩の力を抜きお客様にそっと寄り添うような本来のセラヴィとなりたいと存じます。この気持ちを皆で共有し、自信をもってお客様に接してゆけるよう足らないところを補って参る所存でございます。気づきを下さる貴重なご意見ありがとうございました。感謝申し上げます。またのお越しスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 管理人
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投稿者さんの 小さなホテル セラヴィ のクチコミ
ライトアップの紅葉はとてもきれいでした。ホテルはサービスもよく居心地も大変良かったですが、あまりにも評価維持の気持ちが前面に出ている感があります。もう少し普通の応対でいいのでは・・・
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この度はセラヴィご利用ありがとうございました。
ライトアップも楽しんで頂けましたようで何よりでございました。
あまりに評価を気にしているとのご指摘
とても勉強になりました。
お客様に良かれという気持ちも無意識のうちに力が入り過ぎていたのですね。
お恥ずかしい限りでございます。
これからは肩の力を抜き
お客様にそっと寄り添うような
本来のセラヴィとなりたいと存じます。
この気持ちを皆で共有し、自信をもってお客様に接してゆけるよう足らないところを補って参る所存でございます。
気づきを下さる貴重なご意見
ありがとうございました。
感謝申し上げます。
またのお越しスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
管理人