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マリンパレスかごしまのクチコミ･お客さまの声
総合5
週末に利用しました。部屋からの景色は素晴らしく、部屋の中もきれいでした。朝食付きプランでの宿泊でしたが、朝食のおかず、お米も美味しかったです。気になった箇所は2点①温泉が肌にピリピリきました。温泉成分の濃度のせいなのかはわかりませんが。 自分だけかな？と思い家族にも確認したところ家みんな肌が痛いといっておりました。②朝食のレストランは「浴衣禁止」だったと思いますが、浴衣で食事とられている方が。 特に注意もなく。 そこは入室前に注意して着替えてもらうほうがいいのでは？と感じました。
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この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。当ホテルの温泉は『塩化物泉』という泉質でございまして、海水の成分に似た塩分を含んでおります。そのため、少し肌に刺激を感じることがございますが、いま一度確認させていただきたいと思います。また、レストランでの浴衣ご利用につきましてはお断りしております。今回、スタッフの対応が不十分でありました事をお詫び申し上げます。今後は、みなさまへのご案内を徹底いたしますとともに、より快適にお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努めて参りたいと存じます。お忙しい中、お褒めのお言葉もたくさんいただきまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたらぜひご家族みなさまでお立ち寄りいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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マリンパレスかごしま（鹿児島県）
5.0
投稿日：2015-12-08 09:52:59
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総合5
samu88888さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
週末に利用しました。
部屋からの景色は素晴らしく、部屋の中もきれいでした。
朝食付きプランでの宿泊でしたが、朝食のおかず、お米も美味しかったです。
気になった箇所は2点
①温泉が肌にピリピリきました。温泉成分の濃度のせいなのかはわかりませんが。
自分だけかな？と思い家族にも確認したところ家みんな肌が痛いといっておりました。
②朝食のレストランは「浴衣禁止」だったと思いますが、浴衣で食事とられている方が。
特に注意もなく。
そこは入室前に注意して着替えてもらうほうがいいのでは？と感じました。
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この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
当ホテルの温泉は『塩化物泉』という泉質でございまして、海水の成分に似た塩分を含んでおります。そのため、少し肌に刺激を感じることがございますが、いま一度確認させていただきたいと思います。
また、レストランでの浴衣ご利用につきましてはお断りしております。今回、スタッフの対応が不十分でありました事をお詫び申し上げます。
今後は、みなさまへのご案内を徹底いたしますとともに、より快適にお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、お褒めのお言葉もたくさんいただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご家族みなさまでお立ち寄りいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。