この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては当館から望める雄大な景色をご堪能いただけたご様子で、幸いでございます。
しかしながら、当館へのご宿泊にご満足いただけなかったご様子で、私共と致しましても非常に心苦しい所存です。
今回いただいた評価を真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努めて参る所存ですので、機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。