この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のお食事をご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様を驚かせてしまう場面がございましたこと、申し訳ございません。
現在このコロナ禍における感染対策として、チェックイン時の接触時間短縮の為、口頭での説明を最小限に抑え、施設利用時の案内文をお渡ししている次第でございます。
皆様にご周知いただけるよう案内文の改善など行ってまいります。
四季折々にて桜島の眺望も移り変わってまいりますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。