この度は私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋や温泉浴場から望める雄大な景色をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋での臭いの件にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけますよう、日頃よりお客様の立場に立ったおもてなしを努めて参りたいと存じます。
四季折々にて桜島の風景も移り変わってまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。