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マリンパレスかごしま クチコミ・感想・情報

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マリンパレスかごしまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.32
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.31
  • 食事4.10

総合3

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2009-05-30 22:48:31

立地条件は良かった。食事と風呂は利用しなかったので分かりません。

前もって子供を二名連れて行くとの連絡をしていたにも関わらず、チェックイン時にフロントが知らなかったのにはあきれた。

支払もチェックイン時、クレジット払いと言っているのに、チェックアウトして車で出ようとした時に店員が金払えばりに追っかけてきたのにはあきれた。


以上。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
マリンパレスかごしま 2009-05-31 13:30:53

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊頂き有難うございました。
当館へのご宿泊により100%ご満足頂けるよう務めないといけないところ、
お客様への応対の不備により不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、気持ち良くお見送りが出来るようスタッフ一同つとめてまいります。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー ツイン】