楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
マリンパレスかごしまのクチコミ・お客さまの声
風呂3
鹿児島中央駅からタクシーで15分程、1,550円のロケーションです。ちょっと不便なようですが、とにかく、部屋からの桜島の眺めが素晴らしいです!そのためならこの距離はまったく苦になりませんでした。シングルですが、広めだと思います。桜島を眺める用なのか? テーブルと椅子が窓際にセットされています。アメニティも必要なものはあります。ブラシはフロントに置いてあるのを持っていくことになります。ただ、このホテルの前に長崎と熊本に宿泊したのですが、いずれのホテルの部屋にも、消臭剤が置いてありました。これは長旅をするには大変重宝するモノだったので、今後、検討して頂ければと思います。食事は・・・全部食べましたけど、苦しかったです(笑)まさに”うまい”を満喫ですが、少食の方とか子供にはキツイでしょうね。なので、鹿児島の名産だけに絞ったメニューにしてもいいと思います。荷物を送るために、空き箱を購入した際には「100サイズ」と案内されたのですが、実際に送る時には「120サイズ」で料金が計算されていました。これは人によってはクレームになるでしょう。案内を統一するようにした方がいいです。桜島の眺めが自慢の温泉がメンテナンス中で利用できませんでしたが、その旨の連絡を宿泊の2日前に頂きました。個人的には温泉に入れない事情があったので問題なかったのですが、桜島を眺めながら温泉を楽しみたかった人には酷な通告だったでしょう。もっと、もっと前に案内があった方がいいでしょう。そんなことをしたら他のホテルに客が流れる・・・とかは考えないでくださいね。全般的には満足しています。桜島からは黒い噴煙が上がっていました。単なる観光客には「らしさ」ですけど、住んでる方は大変だと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回のご意見につきましては、今後のサービス向上のために参考とさせて頂きたいと存じます。この度は、お荷物発送時の箱サイズのご案内で誤りがありましたことにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。早急にスタッフ間で再確認を行ない、ご案内に不備のないよう徹底して参ります。また、鹿児島へお越しの際は是非ご利用頂きたいと存じます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
マリンパレスかごしま クチコミ一覧へ
マリンパレスかごしま(鹿児島県)
4.0
投稿日:2010-12-04 20:40:59
アパホテル〈長崎駅南〉(長崎県)
5.0
投稿日:2010-12-01 23:16:23
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
ねこれらさんの マリンパレスかごしま のクチコミ
鹿児島中央駅からタクシーで15分程、1,550円のロケーションです。ちょっと不便な
ようですが、とにかく、部屋からの桜島の眺めが素晴らしいです!そのためなら
この距離はまったく苦になりませんでした。
シングルですが、広めだと思います。桜島を眺める用なのか? テーブルと椅子が
窓際にセットされています。
アメニティも必要なものはあります。ブラシはフロントに置いてあるのを持っていく
ことになります。ただ、このホテルの前に長崎と熊本に宿泊したのですが、いずれの
ホテルの部屋にも、消臭剤が置いてありました。これは長旅をするには大変重宝する
モノだったので、今後、検討して頂ければと思います。
食事は・・・全部食べましたけど、苦しかったです(笑)まさに”うまい”を満喫
ですが、少食の方とか子供にはキツイでしょうね。なので、鹿児島の名産だけに
絞ったメニューにしてもいいと思います。
荷物を送るために、空き箱を購入した際には「100サイズ」と案内されたのですが、
実際に送る時には「120サイズ」で料金が計算されていました。これは人によっては
クレームになるでしょう。案内を統一するようにした方がいいです。
桜島の眺めが自慢の温泉がメンテナンス中で利用できませんでしたが、その旨の
連絡を宿泊の2日前に頂きました。個人的には温泉に入れない事情があったので
問題なかったのですが、桜島を眺めながら温泉を楽しみたかった人には酷な通告
だったでしょう。もっと、もっと前に案内があった方がいいでしょう。
そんなことをしたら他のホテルに客が流れる・・・とかは考えないでくださいね。
全般的には満足しています。
桜島からは黒い噴煙が上がっていました。単なる観光客には「らしさ」ですけど、
住んでる方は大変だと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご意見につきましては、今後のサービス向上のために参考とさせて頂きたいと存じます。
この度は、お荷物発送時の箱サイズのご案内で誤りがありましたことにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
早急にスタッフ間で再確認を行ない、ご案内に不備のないよう徹底して参ります。
また、鹿児島へお越しの際は是非ご利用頂きたいと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。