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マリンパレスかごしま クチコミ・感想・情報

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マリンパレスかごしまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.29
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.27
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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210件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

ka0102さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ka0102さん [50代/男性] 2023年12月02日 12:22:07

夕食は良かったが、朝食かイマイチ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
マリンパレスかごしま 2023年12月23日 18:23:11

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただける様に、改善へと努めて参りたいと存じます。
お近くへお越しの際は是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
4種類から選べる夕食!和食御膳プラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

設備・アメニティ5

すみれ623さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

すみれ623さん [40代/女性] 2023年08月18日 15:13:10

2歳、4歳の子どもと4名で宿泊。桜島が目の前のオーシャンビューでした。残念ながら桜島は雲がかかっていましたが、最上階にある温泉同様、眺めはとってもよかったです。お風呂は早めに行ったからか、タイミングよく貸し切りでした。また、パーティションがある上に、スペースが広いので、子どもを隣で遊ばせながら、体を洗ったりすることができました。子連れには大変ありがたかったです。お部屋も清掃が行き届いており、きれいでした。テイクアウト弁当は、時間指定ができ、取りに行きましたが、弁当は冷え切っていました。何のための時間指定なのか(ただ混雑をさけるため?ならチェックインの時に渡してほしい)よくわかりませんでした。子ども用のお弁当は、エビフライや唐揚げが入っていました。我が家の4歳児はハンバーグが気に入ったようで、結構大きめでしたがすべて食べました。2歳児は白ご飯とポテトが気に入って食べていました。大人のお弁当は量より質、という感じですね。汁物がなかったので、自分で購入しておけばよかったと思いました。今回は、お部屋で自由に食べられたのでありがたかったです。朝食は、レストランで食べましたが、お味噌汁やごはんが温かくておいしかったです。朝食の後、お天気が良かったので、目の前の海岸沿いを散歩することもできました。
総合的に大変快適に過ごすことができました。また、機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
マリンパレスかごしま 2023年10月19日 00:14:51

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございました。また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もみなさまにご満足いただけますよう、プランの検討・改善等に取り組んで参りたいと存じます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋de夕食![テイクアウト弁当]付きプラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【8畳】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 18:36:21

子供を連れての宿泊でした。和室は部屋にお風呂がないことは事前に分かっていましたが、やはり小さい子供を温泉に連れて行くのは難ありでした。
20周年と言うことでしたが、そこまで古さは感じず、とてもきれいにされているなぁと思いました。
スタッフの方は皆さん感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
マリンパレスかごしま 2022年07月20日 05:45:17

この度はマリンパレスかごしまをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のご指摘の通り、洋室には全てシャワールームを完備しておりますが、和室には内風呂が設置されておりませんので小さいお子様連れのお客様にはご不便をお掛けする場合がございます。
ご予約の際にはご考慮いただき、ご検討いただけますと幸いでございます。
20周年を迎え、ご愛顧いただいております皆様に恩返しするべくスタッフ一同日々感謝の気持ちでおもてなしに努めております。
是非またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
開業20周年特別企画大感謝プラン(web限定) 
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【10畳】】

設備・アメニティ5

7174623さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

7174623さん [70代/男性] 2020年12月13日 11:37:09

夕食のとんかつは濃厚な肉質でとても美味しかった。朝食はバイキングがなかったので、和食を頼みましたが、幕の内弁当で、内容もチョット寂しかった。大浴場は宿泊当日しか入らなかったが、以前入ったもう一方の風呂と較べると、意外と狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
マリンパレスかごしま 2021年01月05日 15:25:18

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様に置かれましては、鹿児島が誇る黒豚をご堪能頂けたご様子で、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
このコロナ禍でお越しいただけることを喜びとし、皆様へ少しでも還元できるよう努めていきたいと存じます。
鹿児島へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 黒豚横丁! かごしま黒豚とんかつ御膳付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー シングル.】

設備・アメニティ5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 10:12:05

【良いところ】
・オーシャンビュー側なら景色が素晴らしい。桜島が一望できる。県外の方には特にお勧め。
・ベーシックタイプの部屋でもベランダが付いている。
・最上階に温泉がありここからの展望も素晴らしい。特に朝湯の時の景色は最高。温泉にはサウナも付いている。
・朝食もコスパを考えれば十分に満足できる内容。

【残念なところ】
・近隣にレストランはおろかコンビニすら無い。車があれば問題無いが旅行者は注意が必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
マリンパレスかごしま 2018年12月10日 16:06:51

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
当日は、桜島の景色や温泉などごゆっくりお過ごしいただけまして嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン 【禁煙対応ルーム】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 18:28:41

飛行機の遅れでだいぶ到着が遅れたが、24時を超えて大風呂を空けといてもらえたことに感動しました。桜島の景観も素晴らしい部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
マリンパレスかごしま 2018年09月23日 15:45:36

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで、わたくしどもも大変嬉しく存じます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉も頂戴し厚く御礼申し上げます。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
一日の始まりは朝食で!! 【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 オーシャンビュー ツイン】

設備・アメニティ5

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shingo_kojimaさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

shingo_kojimaさん [50代/男性] 2017年08月27日 10:31:36

桜島が目の前に広がる眺望はすばらしいですね。お食事もバイキングではなく和食の会席料理で食通の方はうれしいと思います。逆に子供連れの旅行だと食べられないものもありちょっと困るかもしれません。
少しだけ残念だったのはお風呂ですね。不満というほどではないのですが、脱衣所のカーペットが古く、すり切れているところもあって少し古さを感じました。ただお部屋はリニューアルされたのか、きれいで気持ちよく宿泊できました。
フェリー港のある中心部からは少し離れており電車の駅も近くにはないのでクルマがないと少し不便ですが、タクシーでも鹿児島中央駅やフェリー港から1,500円くらいで行けるので旅行にはおすすめのホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
マリンパレスかごしま 2017年08月29日 22:02:16

この度は、マリンパレスかごしまをご利用ただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご意見ご感想とともに、素敵なお写真を掲載いただき、心より感謝申し上げます。
眼下に広がる雄大な桜島の景色やお食事などご堪能いただけましてわたくしどもも大変嬉しく存じます。

また、貴重なご意見をいただきました点に関しましては、今後の参考にさせていただき、みなさまにより快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参りたいと存じます。

まだまだ残暑が厳しい日々が続いておりますが、桜島や周辺の景色は夏から秋の表情へと少しずつ移り変わって参ります。
また機会がございましたら、ぜひみなさまご一緒にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【かごんま超早期割90】90日前早期予約☆かごしま黒豚しゃぶしゃぶ付き (さき楽)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 09:23:40

雄大な桜島が目の前に広がっていて圧巻でした
桜島から昇る朝日を眺めながらのお風呂、素敵です
でも、入湯税が自己申告制っていうのは「んっ?」って思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
マリンパレスかごしま 2017年04月06日 22:25:00

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
桜島を眺めながら入浴できる大浴場は、私どもにとりましても自慢の場所です。嬉しい御言葉をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
季節の変わり目と共に桜島の眺望も移り変わって参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春旅】さくらプラン日~木限定【朝食付】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー ツイン】

設備・アメニティ5

mic_specialtigerさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

mic_specialtigerさん [40代/男性] 2017年01月17日 20:38:58

綺麗な部屋で満足でした。
次は家族でいきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
マリンパレスかごしま 2017年01月21日 12:56:10

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でわたくしどもも嬉しく存じます。
四季折々、景色や食材も変わって参りますので、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
次回はご家族みなさまにお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルーム: 当日限定!泊まっ得プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム: オーシャンビュー シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 18:48:03

There is a very nice view from the house window, you can see the whole sakulajima, if you get up early,it will be a wonderful picture.Everything is clean and well-appointed.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
マリンパレスかごしま 2016年10月01日 06:41:12

Thank you very much for staying with us.
We are glad to hear that you stayed comfortable and enjoyed view of Sakurajima.
We hope to see you again.
Have a great journey.

ご利用の宿泊プラン
【かごんま早割30】 30日前早期予約★食事なしプラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 22:43:28

よく利用させて頂いております。 その日は湿布の臭いがしたため少し残念でしたがまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
マリンパレスかごしま 2013年02月28日 22:53:10

いつもマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回は、臭いで嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃中の空気の入れ替えをより一層心がけ、お客様に不愉快な思いをさせぬよう努めて参ります。またお客様にお会いできる日を楽しみにしておりますので、次回のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和室8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2010年05月13日 22:32:32

5月3日と4日の晩に宿泊しました。
ホテルは錦江湾に面していて客室からは桜島が見えました。
建物は新しそうで部屋もきれいでした。必要な物は
一通り揃っていました。フロントの対応もとても
良かったです。
徒歩2~3分のところにコンビニがあります。
朝はホテルの前の錦江湾に面している並木の遊歩道を
散歩しました。街の中心部からいくらか離れているので
朝晩は静かでした。空港バスのバス停までは隣りの県庁の
庭を通れば7~8分で行けます。
ただ、天文館などの繁華街へ行くのには少し距離が
あります。タクシーで1000円ちょっとでした。
最上階には天然温泉の大浴場があるなど、私個人的には
気に入りました。
次回また鹿児島へ行ったときには、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
マリンパレスかごしま 2010年05月15日 16:38:48

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
施設やフロントスタッフの接遇につきまして沢山のお褒めの言葉を頂戴し、
また、素敵なお写真を三枚も掲載頂き従業員一同感激しております。重ねて御礼申し上げます。

温泉大浴場や錦江湾沿いの遊歩道など、ご滞在中は存分にお楽しみ頂けた様子を伺い「ほっ」と安堵致しました。

ご夕食に郷土料理や黒豚を使った料理もご準備しておりますので、是非お試しくださいませ。
また次回お客様にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

最後にお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一日の元気は朝食から! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル】

設備・アメニティ5

キビナゴおやじさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

キビナゴおやじさん [40代/男性] 2010年05月04日 13:13:31

バルコニーから眺める景色は最高です
市内中心部から少し離れていますが中心部では味わえない絶景です。部屋も清潔で広く是非また泊まりたいです。最上階の食事所は飲み物だけでも利用できるのでしょうか?温泉上がりにビールが呑めれば最高ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
一日の元気は朝食から! 朝食付きプラン
オーシャンビュー シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
マリンパレスかごしま 2010年05月04日 18:17:41

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。

今からの季節でしたら、日が長くなりますので最上階のお食事処からの眺望もお楽しみ頂けると思います。
お酒に合う一品料理も用意しておりますので、ぜひ次回いらして頂いた際にはご利用下さいませ。

またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
今後ともマリンパレスかごしまをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
一日の元気は朝食から! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル】

設備・アメニティ4

bighandさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

bighandさん [50代/男性] 2023年12月04日 22:15:40

今回初めて利用しました。部屋からの眺めは桜島ビューが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
マリンパレスかごしま 2023年12月23日 18:27:57

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

季節の移り変わりとともに桜島の景色や周辺の風景も日々変わってまいります。
またぜひ季節ごとの絶景を堪能して頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、嬉しいお言葉をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4種類から選べる夕食!和食御膳プラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【8畳】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 23:22:56

10日前に思い立って鹿児島旅行しようと思ったため、鹿児島中央駅近くのホテルを探すも手頃なホテルはすべて埋まっていたのでこちらへ。
市バス利用、素泊まりにしては予算オーバーかなぁと当初は思っておりました…が!
オーシャンビューお部屋で桜島がよく見え、また、一般的なビジネスホテルあるあるのせせこましさのないシングルルーム。
最上階の大浴場も広々として快適でした。
真夜中には浮かび上がる桜島のシルエットときれいなオリオン座、早朝には桜島からたなびく噴煙に朝日があたりに、日の出をのんびりバルコニーに出て鑑賞でき、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
マリンパレスかごしま 2023年12月23日 17:38:38

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、心温まる嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉が私どもの励みになっております。
季節によって周辺の景色も変わってまいります。
機会がございましたら、またぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 21:36:35

あいにくの雨の日に宿泊しました。
それでも朝の風呂などはしっかり、外の景色も見れて、満足できました。
海を目の前にし宿泊でき、
とても良い旅になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
マリンパレスかごしま 2023年08月09日 16:31:42

この度は私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日はあいにくのお天気で少々残念ではございますが、温泉浴場などご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様のご旅行のお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
是非またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【8畳】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 19:44:56

桜島最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
マリンパレスかごしま 2023年05月18日 05:25:11

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に於かれましてはお部屋からの景観をご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
四季折々にて桜島の景色も様変わりしてまいります。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待いたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

設備・アメニティ4

TYOKO113さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

TYOKO113さん [60代/女性] 2023年03月20日 09:25:28

お食事とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
マリンパレスかごしま 2023年05月08日 21:33:03

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様に於かれましては当館のお食事にご満足いただいたご様子で、私どもといたしましても嬉しく存じます。
ご夕食のメニューも多種揃えてございますので、是非またお立ち寄りいただき、ご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
開業20周年特別企画大感謝プラン(web限定) 
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 23:14:36

部屋からの桜島の眺め、温泉の質、とてもいいと思います。ただフロントの方がつっけんどんだったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
マリンパレスかごしま 2023年05月01日 16:08:23

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの眺望や温泉浴場をご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でお客様をご不快なお心持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしただけるよう、今一度指導を徹底してまいりますので、誠に勝手ではございますが、またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

設備・アメニティ4

seisei0314さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

seisei0314さん [60代/男性] 2023年01月21日 11:22:24

眺望が最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
マリンパレスかごしま 2023年04月10日 14:17:18

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
ホテルからの眺望にご満足いただけたご様子で、私どもといたしても大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
開業20周年特別企画大感謝プラン(web限定) 
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【10畳】】

210件中 1~20件表示

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