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マリンパレスかごしま クチコミ・感想・情報

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マリンパレスかごしまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.32
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.31
  • 食事4.10
宿泊年月
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305件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 15:39:33

弁当が美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
マリンパレスかごしま 2023年08月02日 23:16:19

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはご満足いただけましたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。
また鹿児島へお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋de夕食![テイクアウト弁当]付きプラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 15:45:40

帰省・観光の際は必ず利用しています。
部屋からの桜島は最高で、また大浴場も泉質良く大満足です。
いつも丁寧なサービスに感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
マリンパレスかごしま 2023年08月02日 15:04:46

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては桜島の絶景をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
四季折々に桜島の風景も移ろいでまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【10畳】】

総合5

takamap1980さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

takamap1980さん [40代/男性] 2023年04月03日 23:07:27

桜島が見れる部屋、桜時を見ながら入れる大浴場。本当に最高でした。朝食も美味しくスタッフの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
マリンパレスかごしま 2023年05月28日 18:47:09

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただき、感謝申し上げます。
ご滞在中はお部屋からの眺望、お食事などご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【8畳】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 11:26:03

バルコニーから桜島が挑め、食事もとても美味しいです。
スタッフの方の接客も品がありとても好感が持てました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
マリンパレスかごしま 2023年05月18日 05:39:56

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に於かれましては当館のサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に満足いただける接客を常に心掛け、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

テンツー2018さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

テンツー2018さん [60代/男性] 2023年03月28日 17:26:52

桜島の眺めの良いホテル、で選びました。
オーシャンビュー・ツイン。
3月下旬、ちょうど雨模様で見れなくて残念。
駐車場は広く無料(フロントで駐車券を無料に)
施設は気れい、結婚式にも利用で、納得。
夕食は「フレンチハーフコース」、メインは魚ではなく肉を選びました。
(フルコースは魚+肉です)
レストランに浴衣では入店できません。
料理は結構ゆっくり出てきます。
食事はおいしかったですが、2時間かかりました。待ちきれません。
朝食は同じ2階レストラン、基本の和食セットに追加でバイキング(個人の希望料理)が
食べれます。
お風呂も眺め良し、最高です。
ホテル前は海岸、朝ホテル周りをウォーキング、立地最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
マリンパレスかごしま 2023年05月18日 05:20:05

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館から望める景色や温泉浴場などご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事の提供時間に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘を元に、今一度サービス改善に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
フレンチハーフコース付きプラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

総合5

autumn0616さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

autumn0616さん [60代/女性] 2023年03月24日 18:18:38

2日間利用
天文館から少し離れていますが部屋から桜島が綺麗に見えオーシャンビューです。部屋清掃も行き届きフロントの職員方々が笑顔で接客も素晴らしかったです。色々とホテルを利用しますが接客は一流でした。機会があればまた訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
マリンパレスかごしま 2023年05月08日 21:39:43

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお言葉までいただき、恐悦至極に存じます。
お客様に於かれましては、当館のサービスやお部屋から望める雄大な桜島の絶景をご堪能いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
「また利用したい」とのお声は私どもにとって最高の賛辞でございます。
お客様のお言葉に甘んずることなく、いつかまたお越しいただいた際に同様の感想をいただけるよう普段よりおもてなしの心をもって接客してまいります。
鹿児島へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 21:02:15

【立地】市街地(天文館)から4km余りで飲食店は付近にありません
【部屋】6階でしたが桜島の絶景を満喫いたしました
【食事】夕食のハーフコースのみでしたが、メジナ(グレ)のポワレが激旨でした。白ワインのフルボトルが1,900円~とお手頃価格で良心的です
【風呂(大浴場)】浴場にタオルがありません。あと景色は最高ですが…窓に温泉成分が付着してるのが少々残念
【サービス】リゾホとビジホの中間で私的に丁度イイ感じです
【設備・アメニティ】必要十分です

神戸から訪れましたが、桜島を堪能したいならマリンパレスをお薦めいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
マリンパレスかごしま 2023年05月07日 17:09:06

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵な写真付きのご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館から望める雄大な桜島の景色やお食事などご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご夕食のメニューも和食、洋食、和洋折衷と多数取り揃えてございます。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

総合5

ターボ8331さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ターボ8331さん [60代/男性] 2023年03月15日 15:17:14

R5/1/18に宿泊致しました。大きなホテルで部屋からの眺めは海をはさんで桜島が一望でき良かったです、料理も大浴場も海側の為、景色は最高でした、料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
マリンパレスかごしま 2023年05月04日 09:24:04

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館から望める雄大な桜島の景色をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
夕食のメニューも和、洋、和洋折衷多数取り揃えております。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地産地消へのこだわり-特別会席プラン-(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

総合5

ペコちゃん2763さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ペコちゃん2763さん [70代/男性] 2023年03月14日 18:40:10

桜島の噴火を部屋から
目の前で見え素晴らしい
海岸沿いのウオーキングも
楽しめ最高でした。
又訪問したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
マリンパレスかごしま 2023年05月04日 08:53:27

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様に於かれましては桜島の絶景をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
四季折々にて桜島の風景も移ろいでまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

総合5

ジェントルおじさんさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ジェントルおじさんさん [60代/男性] 2023年03月07日 13:26:31

素晴らしい景色と親切な対応でリゾート気分が味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
マリンパレスかごしま 2023年05月01日 15:57:01

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に於かれましてはお部屋からの眺望をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
四季折々にて桜島の眺望も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 08:52:51

朝陽を浴びて、夕陽を受けて輝く桜島、展望温泉浴場で温泉を楽しみながら眺める錦江湾と噴煙上げる桜島の勇姿は絶景で、美味しい食事と共に滞在を満喫しました。
20周年特別企画に旅行支援クーポンで、割安に利用できてありがたいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年02月
マリンパレスかごしま 2023年05月01日 12:08:44

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、素敵なお写真までご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉浴場やお部屋からの眺望をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
季節の移り変わりとともに桜島の眺望も変化してございます。
是非またお立ち寄りいだだけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
開業20周年特別企画大感謝プラン(web限定) 
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

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投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 17:08:41

初めて利用させていただきました。桜島、霧島連山がきれいに見えて最高の景色でした。部屋がとても広く、掃除も行き届いていました。受付の応対もよく、快適に過ごせました。鹿児島市内に宿泊する時はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
マリンパレスかごしま 2023年04月30日 17:06:14

この度は私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの眺望や当館のサービスをご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」のお言葉は私どもにとって一番の賛辞でございます。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

総合5

Deco0358さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

Deco0358さん [40代/女性] 2023年01月12日 10:40:04

最高のお部屋でお天気も良く桜島がらきれいに見えて素晴らしい場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
マリンパレスかごしま 2023年02月12日 16:52:42

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に於かれましてはお天気にも恵まれ、お部屋からの雄大な桜島の風景をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
四季折々にてお部屋からの眺望も移り変わってまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋de夕食![テイクアウト弁当]付きプラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 01:08:01

立地がとてもよくお風呂から桜島と錦江湾が独り占めできます。
噴火した桜島から噴煙が流れていく様子や桜島からの連絡船を日の出とともに見ることが出来ました。
お部屋も広くて贅沢な作りになっていました。
今回は素泊まりでしたが次回は食事付きでまた訪れてみたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
マリンパレスかごしま 2023年02月12日 16:06:11

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋から望める雄大な錦江湾と桜島の風景をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お食事も鹿児島の食材をふんだんに使用した会席料理や本格的なフレンチコース料理など多種のメニューをご用意しております。
是非またお食事つきのプランにてご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 08:06:19

結婚式のイメージがあるホテルでしたが、お部屋、お風呂ともに桜島が一望できる素敵なロケーションのホテルでした。夕焼け、朝焼けとてもキレイでした。
駐車場は無料で助かりました。
食事は上品な出汁のおいしい鶏飯とタラ(かな?)のお鍋が美味しかったです。コロナ対策もしっかり施されていましたので安心して食事できました。

(お部屋は配管?別室のシャワーの音?なのか夜間コンコン音がして少し眠れなかったですが、どのホテルもこのくらいの音はすると思うのでロケーション好きだったので☆5です!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
マリンパレスかごしま 2023年02月12日 15:55:55

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に於かれましてはお部屋からの眺望や、お食事をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
春夏秋冬で桜島の風景も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 13:31:24

部屋や大浴場からの眺めが良く泉質も満足でした。スタッフの方の接客も親切で駐車場も無料で有難たかったです。
部屋に、僅かですが悪臭がしてたのが少し残念でした。
また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
マリンパレスかごしま 2023年02月12日 15:47:47

この度は私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋や温泉浴場から望める雄大な景色をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋での臭いの件にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけますよう、日頃よりお客様の立場に立ったおもてなしを努めて参りたいと存じます。
四季折々にて桜島の風景も移り変わってまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

10円やすさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

10円やすさん [40代/男性] 2022年12月22日 15:02:58

12/16~17 旅行支援を利用して宿泊しました 桜島を眺めるオーシャンビューはとても素敵で、朝焼けはすばらしいものでした チャペルもある私にとって敷居の高いオサレなホテルですが、この景色はまた見たいと思わせるものでした 温泉もサウナも展望も良いです サウナーとしてはサウナ時計(砂時計ではなく)、温度計は欲しいです 塩化物泉はいいですね ただひとつ難点はお部屋に前の方の体臭の思われるものがかなりキツク残っており、空気清浄機フル稼働となりました 掃除の際にスタッフの方も気づいたとおもうので、部屋を変えてとまでは云いませんが、清浄機をまわすなど対応していただけるとありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
マリンパレスかごしま 2023年02月11日 18:04:28

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただき誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見やお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
雄大な桜島を望みながらごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
温泉もお気に召していただけたご様子で私どもといたしましても大変うれしく存じます。
しかしながら、客室内の臭いの件につきましては、配慮が足りずお客様へ大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけますよう、お客様の立場に立ったおもてなしを努めて参りたいと存じますので、機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 13:23:40

12月8日より1泊しました。9日朝早くのタクシー予約も取って頂きました、大変助かりました。
機会がありましたら、また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
マリンパレスかごしま 2023年02月10日 18:33:43

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 19:18:20

バルコニーがあり、目の前に海と桜島、最高のロケーションでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
マリンパレスかごしま 2023年02月09日 16:03:01

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの絶景をご堪能いただけましたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
四季折々にて桜島の景色も様変わりして参ります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【[ 喫煙 ]オーシャンビュー シングル】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 13:09:59

テイクアウト弁当も朝食もおいしくて、和室のお部屋も清潔感がありとても居心地よく過ごせました。温泉はしょっぱい泉質でした。19時すぎに布団をひきにきてくれたのですが、知らされてなかったためびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
マリンパレスかごしま 2023年02月07日 22:26:03

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のお食事をご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様を驚かせてしまう場面がございましたこと、申し訳ございません。
現在このコロナ禍における感染対策として、チェックイン時の接触時間短縮の為、口頭での説明を最小限に抑え、施設利用時の案内文をお渡ししている次第でございます。
皆様にご周知いただけるよう案内文の改善など行ってまいります。
四季折々にて桜島の眺望も移り変わってまいりますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋de夕食![テイクアウト弁当]付きプラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【8畳】】

305件中 21~40件表示

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