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isao52さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- isao52さん [40代/男性] 2010年01月08日 15:20:56
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大変景色のよいお部屋と、大浴場でとても満足致しました。
ただ一点、部屋のハンガーのズボンを挟むクリップの部分がとても緩く
何度ズボンを挟んでも、ズリ落ちてしまいます。 それほど劣化
している外見でもなかったので、ハンガー自体のクリップが悪いのかも
知れません。 ビジネスで泊まった人間には辛いです。
他の部屋のもので一度試してみてください。 役にたたないクリップ
では意味がありませんから。
それをのぞけばとても良いホテルです。 また泊まりたいと思います
ので改善お願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- マリンパレスかごしま 2010年01月09日 18:20:38
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この度は、マリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハンガークリップにつきましては、数箇所不具合が生じている状況でございます。
今後、早急に改善していく考えでございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、また次回ご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル】
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ぶた1645さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- ぶた1645さん [40代/女性] 2009年11月04日 15:09:31
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ちょうど桜島の噴火したあとで、灰が多かったですが、とても気分よくすごせました。
来年の夏も、鹿児島に行くので、またお世話になりたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- マリンパレスかごしま 2009年11月05日 22:12:38
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この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
来年鹿児島へお越しの際までには桜島の噴火も落ち着いていればよいのですが…
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー 和室８畳】
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投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 08:52:59
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フロントの方の接客はいつも好感が持て、全ての部屋がオーシャンビューでとても眺めいいです。最上階にある温泉に浸かりながら見る桜島は最高です。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- マリンパレスかごしま 2009年10月10日 18:04:32
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いつもマリンパレスかごしまをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接遇につきまして心温まるお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後もお客様に今以上のご満足を感じて頂けますよう、「おもてなしの心」を持ってスタッフ一同務めてまいります。
またお会い出来ます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル】
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投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 00:37:36
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温泉には歯ブラシ、綿棒、ヘアートニック等を常備してほしい。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- マリンパレスかごしま 2009年10月06日 19:43:58
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この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠に有難うございました。
展望温泉浴場へ今現在は「綿棒」のみを常備させて頂いておりますが、
歯ブラシ・ヘアートニックにつきましても今後検討をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
今後ともマリンパレスかごしまをご利用頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル】
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投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 23:03:38
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夜遅いチェックインにもかかわらず，快く受け付けてもらい，大変助かりました。着いたときには，見えませんでしたが，朝起きると窓のテラスから見える景色は大変きれいで感動しました。着いた日と翌日にそれぞれ違う風呂に入りましたが，朝の方の展望温泉 開聞が新しそうで，景色もよかったです。しかも，風呂場にはマッサージチェアーを無料で使用でき，長距離運転で疲れた体をリフレッシュすることができました。近くに寄るときは，また利用させてもらおうと思います。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- マリンパレスかごしま 2009年06月09日 16:02:08
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この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また快適にお過ごし頂けたご様子を伺うことができ、大変光栄に存じます。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル】
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投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月26日 23:58:27
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桜島ビューの部屋でバルコニーがあり、お部屋も大変広く快適でした、眺めは最高でした。
展望浴場も朝晩で男女が入れ替わるので面白かったデス
夕食を2Fのグランブルーで頂きましたが、スタッフの対応もよく、お値段手頃で充実したコースでした。
ただ残念だったのが、チェックアウトの時のフロントの対応が今一つでした、人が待ってるのに奥に引っ込んで行かれました、そのあとまた戻ってこられましたが、なんかフロントの整理をされていて待たされました。
チェックインの時の男性は対応がよかったですが、チェックアウトの時居た女性3人組は？？？です。
単なる事務員兼サービス要因なのに高飛車すぎる。
【ご利用の宿泊プラン】
一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
オーシャンビュー シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- マリンパレスかごしま 2009年05月31日 13:04:56
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この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございました。又、たくさんのお褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
そのような中でチェックアウトの際、スタッフの応対においてお客様へ不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫びいたしたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
全ての窓口であるフロントにおいてお客さまへの気配りが行き届かずご迷惑をお掛け致しました。
今後このような事のないようお客様からの声を大事にしながらホテル全体の向上に努めていきたいと思っております。
次回またお泊りの際にはご満足して頂けるようスタッフ一同心掛けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル】
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投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 17:42:12
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リゾートホテルのようなホテルですね！
部屋はバルコニーがあって広く感じました。
大浴場も日替わりで男性用と女性用が入れ替わるので、
朝と夜は別の浴場に入れてよかったです。
「桜島」が目の前でフェリーが行きかう風景画いいですね！
【ご利用の宿泊プラン】
一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
オーシャンビュー シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- マリンパレスかごしま 2009年05月12日 21:47:52
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この度はマリンパレスかごしまにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
鹿児島のシンボル「桜島」と「錦江湾」の眺めの良さを感じていただけましたでしょうか。
展望温泉も景観を楽しんでいただくために、場所の入れ替えを行っておりますが、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もごゆっくりお寛ぎいただけますよう、頑張って参ります。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル】
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投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 10:45:05
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憧れの地の鹿児島に初めての宿泊先にこの施設を選んだのは正解でした。
大きな窓からの桜島は雄大で大きく語りかけてくれました。
スタッフの方の対応も問題なく気持ちよく過ごせました。
ただ難を言えば禁煙室の設定がなく宿泊した部屋のベッドカバーに
焦げ跡の穴が有ったことや少々ヤニ臭かった事が残念です。
朝食付きのプランを選んだのですが飲み物に紅茶がなかったのが
ちょっと寂しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
オーシャンビュー シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- マリンパレスかごしま 2009年04月08日 13:34:59
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この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
禁煙ルームの設定の件につきましては大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今現在、当ホテルは禁煙ルームを設定しておらず、お煙草を吸われないお客様にとっては少々気になる点があるかと存じます。空気清浄機の貸出・室内清掃時の十分な換気などで対応させて頂いておりますのでご理解の程よろしくお願い致します。また、朝食バイキングの紅茶につきましては検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル】
総合4
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 09:36:20
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ビジネスシングル宿泊で雄大な桜島が見えるホテルがあって大変良かったです。次回の出張も利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
オーシャンビュー シングル- 宿泊年月
- 2009年03月
- マリンパレスかごしま 2009年04月07日 22:03:23
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この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き誠に有難うございます。
客室から見る桜島で、癒されて頂ければスタッフも大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の元気は朝食から！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル】
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投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
１月１６日から２泊しました。
きれいなホテルで、車も無料でとめられて、温泉付き朝食付きで、
しかも何より、雄大な桜島が部屋の窓から望めて、このお値段はとてもお得だと思います。
窓から見える朝の桜島の光景が忘れられません。湾にはフェリーが浮かんでいて朝焼けで薄赤くなった霧の中にぼんやり見える桜島は夢をみているような、そんなかんじでした。
大浴場からの桜島も真正面で、銭湯の富士山画ならぬ、リアルな桜島画（笑）が浴槽にあるわけで、なんとも贅沢にお風呂につかれます。
朝ごはんのメニューは普通のビュッフェですが、さつま揚げが二種類と確かぶた味噌があったので、そこだけはほんの少し鹿児島をかんじられました。笑。ビュッフェの味はおいしかったので満足です。
あと、せっかくなのでホテルの方に提案なのですが、朝食の会場は二階のレストランより断然あの８階のレストランで食べられた方がいいんじゃないかと思うのですが、厨房とかそういう関係でどうしても２階になってしまうんですかね？８階のレストランの方が朝からババーンと桜島がどでかく見えて、すごく気持ちいいと思うのですが。。
確かお座敷みたいなかんじだったからビュッフェ形式が無理なら、朝定食みたいに決まった料理を出すかんじでもいいと思うんですが。もちろん２階のレストランも窓が広々あってきれいだし何の問題もないのですが、あの窓の外の光景を見てしまったので、なんであそこが朝食会場じゃないのかなと、ちょっと残念な気持ちになりました。ぜひともご検討いただけたらと願います。
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この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは客室・レストラン・温泉、宿泊のお客様がご利用されるスペースは、
全て湾に面しており、「桜島・錦江湾を一望できる！」と大変ご満足頂いております。
今後もお客様へご満足頂けるサービスの向上を目指し努力して参ります。
朝食会場の件につきましても貴重なご意見有難うございます。
お客様のご意見のとおり８階は特に眺めが良いスペースなのですが、
席数不足により朝食会場としてはご案内が難しい状況でございます。
貴重なご意見・ご感想を沢山頂戴し誠に有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。