この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
禁煙ルームの設定の件につきましては大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今現在、当ホテルは禁煙ルームを設定しておらず、お煙草を吸われないお客様にとっては少々気になる点があるかと存じます。空気清浄機の貸出・室内清掃時の十分な換気などで対応させて頂いておりますのでご理解の程よろしくお願い致します。また、朝食バイキングの紅茶につきましては検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
錦江湾や雄大な桜島の景色をお楽しみいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また次回、鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にとって心地良い空間作りに努めて参ります。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室のアメニティ・タオル交換についてでございますが、お出掛けの際に清掃スタッフの入室について、お客様へ確認させていただいております。

しかしながら、先日は配慮が足りずお客様へ不快感を与えてしまい、深くお詫び申し上げます。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見を今後の参考にさせていただき、みなさまにご満足いただけるサービスの提供ができますよう努めてまいりたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りたいと存じます。

また、機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましても、ご満足を頂けましたご様子で、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
お客様の心温まるお言葉に慢心することなく、快適な空間作りに努めて参ります。
機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、マリンパレスかごしまをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様には桜島と錦江湾が見渡せる自慢のロケーションをお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
季節の移り変わりとともに桜島の景色や周辺の木々の彩りも日々変わってまいります。
さまざまな表情の桜島をぜひ堪能して頂ければと思います。
客室の畳につきましては、先日新しい物へ全て張り替えをいたしましたので、次回ご利用の際はご安心してお寛ぎ下さいませ。
その他貴重なご意見、ご感想を頂戴し、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘を頂きました点に関しましては、今後の参考にさせて頂き、少しでもお客様が快適に過ごして頂ける空間作りに励む所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

またお客様にお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はマリパレスかごしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

浴室のシャワーの件につきましてご迷惑をおかけしていまい、大変申し訳ございません。
早急に検証し対処させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

しかしながら、客室や朝食等に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。
皆様の快適なご滞在のお役に立てますよう、今後もおもてなし向上に精一杯努めて参ります。

是非、次回もご家族皆様でお越し下さいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。