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マリンパレスかごしま クチコミ・感想・情報

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マリンパレスかごしまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.31
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.18
  • 食事4.04
宿泊年月
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210件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 23:14:36

部屋からの桜島の眺め、温泉の質、とてもいいと思います。ただフロントの方がつっけんどんだったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
マリンパレスかごしま 2023年05月01日 16:08:23

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの眺望や温泉浴場をご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でお客様をご不快なお心持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしただけるよう、今一度指導を徹底してまいりますので、誠に勝手ではございますが、またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

立地4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 22:27:53

フロントの対応も良かった。 夕食は天ぷら御膳でしたが、揚げたてで美味しかったです。風呂は備品はもう少し欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
マリンパレスかごしま 2023年02月10日 18:44:10

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お風呂の備品につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4種類から選べる夕食!和食御膳プラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

立地4

ぺろうさぎさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ぺろうさぎさん [60代/男性] 2022年11月30日 07:46:45

広い駐車場。無料も有り難い。

部屋は全室オーシャンビューで、目の前が海。

椅子に座り、バルコニーからの眺めが素晴らしかった。

温泉からも桜島の景色。
サウナは夜だけでなく、朝も利用できるのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
マリンパレスかごしま 2023年02月07日 22:40:14

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお言葉まで頂戴し、恐悦至極に存じます。
お客様に於かれましてはお部屋からの眺望や温泉浴場などご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しい所存です。
春夏秋冬でお部屋からの眺望も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

立地4

立位体前屈が苦手さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

立位体前屈が苦手さん [60代/男性] 2022年11月20日 09:29:42

錦江湾沿いにあり、8階建てで大きなホテルに見えたが、婚礼会場やホール、温泉大浴場(8階)にフロアを割いているため、客室は5~7階のみで意外にコンパクトなホテルだった。
駐車場が無料で、部屋もベッドも広く、便器もリニューアルされ、築20年ながらホテル全体も清潔に保たれているが、敢えて言えば、コンセントの数が少ないことやクローゼットが観音開き方式で開けっ放しにすると浴室への出入りが妨げられるなど、構造的な古さによる若干の不便さも散見された。
総じて満足できる滞在が楽しめ、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
マリンパレスかごしま 2023年01月03日 15:28:38

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様に於かれましてはご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、設備面に関してご指摘の通りご不便をお掛けすることがあり、大変心苦しい所存です。
少しずつではございますが、より快適にお過ごしいただけますよう修繕をおこなっているところでございます。
機会がございましたらまたお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

立地4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 18:05:26

11月初旬に宿泊しました。
桜島が、目の前にドーンと広がり、最上階の大浴場からも同じ景色が見えて、ゆったりとした気持ちになれました。
朝焼けも見事で、桜島がより美しく見え、何よりも癒されました。
ロケーション抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
マリンパレスかごしま 2022年12月10日 19:04:33

この度は、数あるホテルの中より私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましてはお部屋から望める雄大な桜島の絶景をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
四季折々にて桜島の眺望も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

立地4

いしこ84さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

いしこ84さん [50代/女性] 2022年10月22日 07:47:57

旅行割始まってすぐ利用しました
ホテルは以前からとっていました
お部屋はきれいでした

ランドリー袋やアルコールなどがお部屋にあるとよかったかな

スマホの充電のためのコードが、ベッドまで届かないので、延長コードおいといていただけるとありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
マリンパレスかごしま 2022年12月10日 12:57:08

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご指摘の点に関しましては関係セクションと協議し、改善に努めてまいります。
四季折々にてお部屋からの眺望もうつろいで参りますので、機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー シングル】

立地4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 17:09:32

お風呂が写真よりキレイではなかったので評価3ですが
総合的には部屋から桜島も見えキレイでしたし満足です!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
マリンパレスかごしま 2022年12月09日 19:39:49

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋から望める雄大な桜島をご堪能いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
季節の移ろいとともにお部屋からの眺望も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー ツイン】

立地4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 15:45:55

部屋も広く、部屋からの景色も良くて快適に過ごせました。一部バイキング形式の朝食が同行者には好評でした。ただ、夕食時に2組しかいませんでしたが、伝票を間違えられて、確認せず払っていればと思うとぞっとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
マリンパレスかごしま 2022年08月13日 06:12:18

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館お部屋から望める雄大な桜島の景色をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食会場での不手際があり、お客様を不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
関係セクションでしっかりと対応を検討し、再発防止に努めてまいります。
もしまた機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
4種類から選べる夕食!和食御膳プラン(web限定)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】 オーシャンビュー和室【10畳】】

立地4

かめきち4028さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

かめきち4028さん [50代/女性] 2022年03月18日 18:24:42

二連泊したのですが、朝食の内容が変わっていました。野菜が食べたくなり夕食をしゃぶしゃぶに変更してもらえないかお願いしたところ、快く変えていただきありがたかったです。駐車場も無料で停めやすいので、車で旅行される方にはおすすめです。タオルはバスタオルとフェイスタオルが1枚ずつ備えつけられています。追加がほしい時は連絡してくださいとのことですが、洗面所用にはじめからタオルがあればいいと思います。お部屋は広く、掃除も行き届いていてゆっくりできました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
マリンパレスかごしま 2022年04月11日 08:46:33

この度はマリンパレスかごしまをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館のサービスにご満足いただいたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご夕食のメニューも会席料理から洋食コース料理まで幅広く取り揃えてございます。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和食会席付きプラン(web限定) M
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー ツイン】

立地4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 16:29:19

お肉が柔らかくてとても、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
マリンパレスかごしま 2022年03月07日 15:40:34

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の洋食フルコース料理にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はその他当館のサービスをご堪能いただけましたでしょうか。
ご夕食のメニューは和食・洋食と取り揃えてございます。
是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 夫婦DEまったり二食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー ツイン】

立地4

jet1959さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2021年12月18日 21:19:35

県庁、県警、JA会館に訪問するときは大変便利な立地です。朝は桜島を眺めながらウォーキングができます。コンビニは徒歩5分くらいのところにローソンがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
マリンパレスかごしま 2022年01月10日 12:32:18

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館から望める雄大な錦江湾と桜島の眺望、サービスなどご堪能いただけましたでしょうか。
鹿児島の歓楽街から少し離れてはおりますが、鹿児島県庁、県警などから徒歩五分程の場所に立地しております。
錦江湾に面した遊歩道なども近く、非日常を味わっていただける最高のロケーションとなっております。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 【スタンダード】(web限定)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー シングル】

立地4

なおりん6783さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

なおりん6783さん [50代/男性] 2021年08月18日 16:11:48

アメニティがいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
マリンパレスかごしま 2021年08月26日 17:10:22

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館のサービス、眺望などをご堪能いただけましたでしょうか。
鹿児島へお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 家族で満喫二食付きプラン① ※夕食時間指定【17:30~19:00】
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー ツイン】

立地4

7174623さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

7174623さん [70代/男性] 2020年12月13日 11:37:09

夕食のとんかつは濃厚な肉質でとても美味しかった。朝食はバイキングがなかったので、和食を頼みましたが、幕の内弁当で、内容もチョット寂しかった。大浴場は宿泊当日しか入らなかったが、以前入ったもう一方の風呂と較べると、意外と狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
マリンパレスかごしま 2021年01月05日 15:25:18

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様に置かれましては、鹿児島が誇る黒豚をご堪能頂けたご様子で、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
このコロナ禍でお越しいただけることを喜びとし、皆様へ少しでも還元できるよう努めていきたいと存じます。
鹿児島へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 黒豚横丁! かごしま黒豚とんかつ御膳付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー シングル.】

立地4

ryosan3628さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ryosan3628さん [60代/男性] 2020年10月23日 14:52:07

桜島が一望できる部屋は最高でした。大浴場も塩温泉で体に良い感じでした。但し、朝食は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
マリンパレスかごしま 2020年11月03日 16:09:11

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、オーシャンビューから望める桜島や、源泉の大浴場をご堪能いただけたご様子で、わたくしどもと致しましても、嬉しく存じます。
四季折々にて錦江湾に映える桜島の風景も移ろいで参ります。
ぜひまた鹿児島へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 30日前までの早期予約 かごんま早割30【朝食付き】 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビューツイン】

立地4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 19:46:49

Gotoで地元家族4名(未就学+両親)利用。スタッフの方が子供に声を掛けてくださり緊張が和んでいた。見慣れた桜島が部屋から見ると一味違ってプチ旅行気分になった。

初めての家族旅行で上の子が緊張。お通じの薬を飲んでいることもありホテルに入る前に泣きわめき部屋からレストランに行くのも一苦労だったが「あのお兄さんもエビが好きなんだってー」と喜んでいた。布団を引いてくれた方も優しくその後ずっと「カッコいい!」と真似をしていた。寝る前にぐずり始め夜中も何度か「帰りたい」と泣き夜明け前から起きていた。「お家に帰るよ」となだめ朝食も食べだせず後にした。
帰宅してから子供が「また行きたい。『ありがとうございました』と言いたい」と。さっき真似して初めてお布団を引くのを手伝ってくれました。
うるさくご迷惑をお掛けしました。申し訳ありません。丁寧に対応してください感謝しております。祖父母のお家お泊りに慣れたらまた利用させてください。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
マリンパレスかごしま 2020年10月21日 21:46:58

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な思い出のお手伝いができましたこと大変嬉しく存じます。
お子様におかれましては、楽しかった思い出として、少しでも記憶に残れば幸いでございます。

お手伝いのできる素敵なお子様と、ご家族皆様でまた是非お越しくださいませ。
お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 薩摩満喫!! 和食会席付きプラン【二食付き】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室【8畳】】

立地4

ももたろう0146さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ももたろう0146さん [60代/男性] 2020年10月11日 12:03:07

部屋も清潔で空気清浄機付きでまたロケーションが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
マリンパレスかごしま 2020年10月13日 15:41:23

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
また心温まるお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
季節の移り変わりとともに、桜島や周辺の景色もさまざまな表情をみせてくれます。
機会がございましたら、また是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 黒豚横丁! かごしま黒豚しゃぶしゃぶ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビューツイン】

立地4

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 19:19:23

急遽夕食をホテルで食べたのですが、とても美味しかったです。厨房が遠いのか提供される時間が遅かった気がします。
泊まるだけなら桜島見えるしいいホテルだと思います。
大浴場に化粧水などがあれば嬉しかったです。
上の音がちょっとうるさかったのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
マリンパレスかごしま 2020年08月01日 15:45:18

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にとって心地良い空間作りに努めて参ります。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 一日の始まりは朝食で!! 【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン 【喫煙】】

立地4

たかぼん2328さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

たかぼん2328さん [40代/男性] 2020年04月02日 20:43:14

鹿児島市内に泊まるときはいつもここ。温泉から見る桜島も最高。朝も温泉に入れてリフレッシュできます。また、利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
マリンパレスかごしま 2020年04月03日 16:48:13

日頃よりマリンパレスかごしまをご贔屓頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお言葉までいただき、スタッフ一同大変感激しております。

お客様におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。

季節の変わり目と共に体調を崩しやすい時期ですのでどうぞご自愛下さいませ。

お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!泊まっ得プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室 【8畳】】

立地4

マリブリ1917さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

マリブリ1917さん [60代/女性] 2020年03月06日 04:24:39

観光で利用させていただきました。
常用薬を忘れてたのですが、処方してもらえる近くの病院を、親切に何件も探していただき本当に助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
マリンパレスかごしま 2020年03月16日 08:33:59

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。お役に立てましたとのこと、こちらと致しましても、大変嬉しく存じます。
大迫力の桜島や波穏やかな錦江湾を眺めながら、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また次回鹿児島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
一日の始まりは朝食で!! 【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン 【喫煙】】

立地4

なめ犬こっちゃんさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2020年03月05日 10:16:24

2度目の利用です。
桜島を正面にし、出張先ながらリゾート感覚が味わえました。この日は残念ながら天候が不順で桜島は雲がかなりかかっていましたが。
この近辺には、数軒のホテルがあり私も3か所は利用しましたが、コスパ等を考えると最も優れた印象です。コンビニ等が遠いのが唯一の難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
マリンパレスかごしま 2020年03月09日 16:16:40

この度は、御足元の悪い中マリンパレスかごしまをご利用いただき、誠に有難うございます。
また当ホテルの口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お疲れは癒されましたでしょうか。
温泉や全室オーシャンビューの客室から望む桜島は、季節毎に異なる顔を見せてくれますので、次回ご利用の際はお天気にも恵まれ、お楽しみいただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】

210件中 61~80件表示

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