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マリンパレスかごしま クチコミ・感想・情報

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マリンパレスかごしまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.32
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.27
  • 食事4.00
宿泊年月
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305件中 61~80件表示

総合5

ryojishokoaoieijiさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ryojishokoaoieijiさん [40代/男性] 2022年03月08日 21:02:44

いつもお世話になってます。清潔感、お風呂どれも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
マリンパレスかごしま 2022年03月25日 08:01:49

いつもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に「満足だ」とおっしゃっていただけますことが、私共にとって何よりの励みでございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、いつお越しいただいても心地よくご利用いただけるよう日頃より努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定) M
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー シングル】

総合5

ryojishokoaoieijiさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ryojishokoaoieijiさん [40代/男性] 2022年03月08日 21:01:41

いつもの常宿。お風呂からの眺めは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
マリンパレスかごしま 2022年03月25日 07:58:27

いつもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては温泉大浴場からの雄大な錦江湾の景色をご堪能いただいているご様子で、嬉しく存じます。
是非またご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
▼見つけたらラッキー♪直前販売の特得割!▼ 素泊まりプラン(web限定)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室【10畳】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 18:24:40

お風呂は桜島が見えるし、サウナと水風呂もあって期待通りでした。脱衣所にマッサージチェアやベビーベッドもあり便利でした。とくに朝は景色がよく、最高でした。
コロナ禍で人数制限はしてありましたが、朝も夜も入れないことは無かったです。
朝食もコロナ禍で個人配膳でしたが、ご飯やお味噌汁や、ちょっとしたもの、飲み物は自由にとりにいけて大満足です。またいきたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
マリンパレスかごしま 2022年01月10日 13:09:37

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお言葉まで頂戴し恐縮でございます。
ご滞在中は当館温泉大浴場から望める雄大な桜島をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
この渦中でお客様にはご不便などおかけいたしますが、その中でも何とかご満足いただけますよう精進して参りますので、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 【スタンダード】(web限定) M
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室【8畳】】

総合5

ビクーリさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

ビクーリさん [30代/男性] 2022年01月02日 10:15:47

とても気持ち良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
マリンパレスかごしま 2022年01月10日 12:36:21

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のサービスにご満足いただけたご様子で、わたくしどもといたしましても大変嬉しく存じます。
四季折々にて当館から望める眺望も様々に移り変わって参ります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
かごしま黒豚とんかつ御膳付きプラン(web限定) M
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー ツイン】

総合5

あきのすけ1919さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

あきのすけ1919さん [40代/男性] 2021年11月24日 18:03:20

景色も最高で、温泉の温度もちょうど良く、素敵なひとときを過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
マリンパレスかごしま 2021年12月12日 19:56:35

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は当館自慢の眺望、温泉大浴場などご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 素泊りプラン 【スタンダード】
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室【8畳】】

総合5

まいまい(^ω^)さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

まいまい(^ω^)さん [30代/女性] 2021年10月24日 09:31:58

結婚式場も入ってるだけあってとても綺麗でした!!
受付の従業員さんも清潔感ありみなさんとっても素敵でした!!
目の前の海もよかったです。
また鹿児島行く時は利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
マリンパレスかごしま 2021年11月02日 15:43:59

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しいお言葉まで頂戴し、身に余る光栄に存じます。
ご滞在中は、お部屋から望める雄大な桜島や、当館スタッフのサービスにご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
四季折々にて桜島の眺望も移ろいで参ります。
是非またお立ち寄りいただき、様々な桜島をお楽しみいただけましたらば幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 素泊りプラン 【スタンダード】
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー シングル】

総合5

はるさめ913さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

はるさめ913さん [30代/女性] 2021年08月20日 19:59:13

レビューに書かれているクレームのような内容はきちんと改善されており、きもちのよく宿泊できるホテルでした。

コロナ禍での宿泊にもいやな顔をせずに対応頂きほっとしました。お部屋も清潔で、雨が降っていましたが、晴れ間があると大きな桜島が見えて綺麗でした。
お風呂もきもちよかったですが、源泉が海水なので髪の毛がごわつきました(笑)
お料理も美味しく、バイキングがその都度頼むシステムになっていましたが、出来立てが頂けるので満足です。朝ごはんはバイキングでしっかりと頂くことができました。
食事内容に不満を書いている人も居ますが、不満などありませんでした。とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
マリンパレスかごしま 2021年08月30日 16:42:24

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるお言葉まで頂戴し、恐悦至極にございます。

ご滞在中は、当館から望める雄大な桜島や、温泉浴場、御食事に至るまでご堪能いただけたご様子で、私共といたしましても大変嬉しく存じます。

この新しい生活様式が続く状況下で、お越しいただく皆様にとって快適にお過ごしいただける空間作りを日々模索しているところでございますが、お客様お一人お一人のお声やお越しいただいた際、お帰りの際の表情など真摯に汲み取りながらスタッフ一同日々精進して参ります。
機会がございましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 家族で満喫二食付きプラン① ※夕食時間指定【17:30~19:00】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室【8畳】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2021年05月30日 17:56:45

南国に来たーって感じがするリゾート感が満点の素敵なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
マリンパレスかごしま 2021年06月02日 17:36:54

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在におかれましてはご満喫いただけましたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。
また鹿児島へお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 素泊りプラン 【スタンダード】
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー ツイン】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 18:42:22

ロケーションがとても良かったです。
部屋が特別室で恐縮でしたが、いい思いが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
マリンパレスかごしま 2020年09月19日 14:30:36

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共と致しましても、お客様のご旅行の思い出に貢献出来ましたこと嬉しく感じております。
お部屋から望める桜島の眺望も景色と共に移ろいで参ります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 一日の始まりは朝食で!! 【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和洋特別室】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 10:11:04

桜島が目の前に広がるお部屋でした。あいにく天気は雨でしたがとても良い景色でした。GOTOトラベルを使用して夕食まで付けましたがそれでも余裕で予算内に収まったので良かったです。
温泉はポカポカ温まりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
マリンパレスかごしま 2020年09月19日 14:29:33

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は当館の温泉、ご夕食をご堪能いただけたご様子で、私共と致しましても嬉しい所存でございます。
機会がございましたら、晴れた日の当館から望める桜島もご堪能いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
web限定 黒豚横丁! かごしま黒豚とんかつ御膳付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー シングル】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 18:10:06

雨の日の宿泊だったので桜島が見えなくて残念。
次回こそは桜島を眺めたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
マリンパレスかごしま 2020年07月15日 20:54:59

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当日は悪天候のため桜島の眺望をお楽しみいただけず私どもといたしましても大変残念でございます。機会がございましたら是非お立ち寄りください。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 18:33:43

スタッフさんの対応も朝食バイキングも大浴場も桜島が見える立地も全て気に入っていて、出張のタイミングと空室が合えば必ず利用させて頂いています。今回はコロナウイルスの影響で久しぶりの出張で利用させていただいのですが、室内のユニットバスの清掃にはガッカリしました。皆んながコロナウイルスでホテル宿泊にも敏感になっているこの時期に、壁に髪の毛が張り付いていて、扉にも茶色い汚れ、いつも心地よく過ごしているのでこちらでは対策をしっかり取られているだろうと信じて宿泊したからこそとても残念でした。これからも利用はさせて頂きたいと思っていますので、改善をお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
マリンパレスかごしま 2020年06月23日 15:17:33

日頃よりマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

コロナウイルスの影響で、まだまだ多くの皆さまが不安を抱えながらの生活を送られている中、今回のようなご指摘をいただきましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お客様の期待を裏切る形となってしまいましたことも、併せてお詫び申し上げます。

皆様に安心してお過ごしいただけますよう、清掃後のチェック体制強化等、再発防止に努めて参りたいと存じますので、鹿児島へお越しの際は是非ご利用をご検討くださいませ。

また次回お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!泊まっ得プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年06月17日 10:02:07

部屋から桜島が一望できローションが最高のホテルです。スタッフの対応も良く、快適に泊まれました。

エレベーター付近のフロアーカーペットにペンキをこぼした跡があり、半年前に泊まった時もあり、ホテルは気にしてないのでしょうか?それが不快てした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
マリンパレスかごしま 2020年06月20日 16:36:06

この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただける様、今一度設備の点検を行なっていく所存でございます。

鹿児島へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!泊まっ得プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン 【禁煙対応ルーム】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 16:15:41

入湯税が後払いでもよかったのが良かったです。
アメニティは、
クレンジングや化粧水などがないのが不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
マリンパレスかごしま 2020年04月02日 13:45:53

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、改善に努めて参ります。
鹿児島へお立ち寄りの際は是非マリンパレスかごしまをご利用くださいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!泊まっ得プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 22:44:40

一日目は雨で桜島見えずでしたが、翌朝きれいに見えました。お部屋からの眺めは最高でした。
食事もトンカツ美味しかったです。朝ごはんも和食と洋食が選べてボリュームもありました。
ただ海沿いで眺めが良いぶん、鹿児島中央からの立地は少し不便でした。ですが、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
マリンパレスかごしま 2020年03月16日 08:33:36

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉・貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もみなさまにご満足いただけますよう、プランの検討・改善等に取り組んで参りたいと存じます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
黒豚横丁! かごしま黒豚とんかつ御膳付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室 【8畳】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 21:01:41

部屋からの桜島が絶景です。
大浴場からも見えます。
不満はサウナが熱くないくらいで
その他は文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
マリンパレスかごしま 2020年03月09日 15:35:42

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたサウナにつきましては、お客様にご不快な思いをお掛けすることとなり大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただいた貴重なご意見は今後の課題とし、お客様により快適にお過ごしいただくために日々検討と改善に努めて参ります。


また次回鹿児島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル 【喫煙】 】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 09:09:41

オーシャンビューが素晴らしいホテルでした。
私的には前記より中心街から少し離れている・結婚式場のため、駅前のビジネスホテル独特の殺伐とした雰囲気とは違う、落ち着いた雰囲気に癒されました。
女性客が多く感じたのも、それが理由ではないでしょうか。
目的次第ですが、家族旅行の方などは、こちらをお薦めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
マリンパレスかごしま 2020年02月27日 09:34:25

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉・お薦めいただき
合わせて御礼申し上げます。
これからも非日常を感じる癒しの空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをマリンパレスかごしまスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】

総合5

せのはちさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

せのはちさん [60代/男性] 2020年02月18日 21:02:57

綺麗で、でっかくて、クリンネスもよく、フロントの方も対応も笑顔含め素晴らしく、とても楽しい還暦友人旅行が出来て記念になりました。とにかく眺め1番、綺麗が次で、安心の宿でした。男一人や女一人でも充分満足できる素敵な宿ですねえ!強いて欲を言えば、朝食にもう2品位、地元名物があれば嬉しいですねえ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
マリンパレスかごしま 2020年02月26日 09:44:19

この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉・貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
私どものサービスや並びに全ての項目に最高のご評価をいただきましたこと、大変恐縮でございます。
これからもお客さまに有意義で楽しいひと時をご提供できるよう、さらにおもてなしの心を磨いて参りたいと存じます。 

お客様とマリンパレスかごしまでお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル 【喫煙】 】

総合5

せのはちさんの マリンパレスかごしま のクチコミ

せのはちさん [60代/男性] 2020年02月18日 20:57:09

部屋から海・桜島・椰子の木も見え、大浴場からも海と桜島も見え、非日常が低価格で満喫出来るよい宿でした。鹿児島中央駅からもタクシー2000円以内です。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
マリンパレスかごしま 2020年02月25日 22:43:40

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にもご満足いただいて光栄でございます。
皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、今後も日々精進して参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
また、マリンパレスかごしまでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】

総合5

投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 20:54:16

還暦じいさん4名で行きました。4名シングルに分散宿泊しました。風呂の湯は汐の湯で、眺めは桜島も見えてサイコー!最上階の和食屋が昼だけの営業で残念でしたが綺麗で良い宿です。一人、カップル、グループでも良いホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
マリンパレスかごしま 2020年02月22日 22:33:38

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
皆様ご満足いただけましたでしょうか。
温泉や全室オーシャンビューの客室から望む桜島は、季節毎に異なる顔を見せてくれますので、次回ご利用の際は今回とは違った風景をお楽しみいただけるかと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】

305件中 61~80件表示

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