総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 18:42:22
-
ロケーションがとても良かったです。
部屋が特別室で恐縮でしたが、いい思いが出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- マリンパレスかごしま 2020年09月19日 14:30:36
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共と致しましても、お客様のご旅行の思い出に貢献出来ましたこと嬉しく感じております。
お部屋から望める桜島の眺望も景色と共に移ろいで参ります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- web限定 一日の始まりは朝食で!! 【朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和洋特別室】
総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 10:11:04
-
桜島が目の前に広がるお部屋でした。あいにく天気は雨でしたがとても良い景色でした。GOTOトラベルを使用して夕食まで付けましたがそれでも余裕で予算内に収まったので良かったです。
温泉はポカポカ温まりました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- マリンパレスかごしま 2020年09月19日 14:29:33
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は当館の温泉、ご夕食をご堪能いただけたご様子で、私共と致しましても嬉しい所存でございます。
機会がございましたら、晴れた日の当館から望める桜島もご堪能いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- web限定 黒豚横丁! かごしま黒豚とんかつ御膳付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーシャンビュー シングル】
総合4
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 19:19:23
-
急遽夕食をホテルで食べたのですが、とても美味しかったです。厨房が遠いのか提供される時間が遅かった気がします。
泊まるだけなら桜島見えるしいいホテルだと思います。
大浴場に化粧水などがあれば嬉しかったです。
上の音がちょっとうるさかったのが残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- マリンパレスかごしま 2020年08月01日 15:45:18
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にとって心地良い空間作りに努めて参ります。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- web限定 一日の始まりは朝食で!! 【朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューツイン 【喫煙】】
総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月10日 18:10:06
-
雨の日の宿泊だったので桜島が見えなくて残念。
次回こそは桜島を眺めたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- マリンパレスかごしま 2020年07月15日 20:54:59
-
この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当日は悪天候のため桜島の眺望をお楽しみいただけず私どもといたしましても大変残念でございます。機会がございましたら是非お立ち寄りください。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューツイン 【喫煙】】
総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 18:33:43
-
スタッフさんの対応も朝食バイキングも大浴場も桜島が見える立地も全て気に入っていて、出張のタイミングと空室が合えば必ず利用させて頂いています。今回はコロナウイルスの影響で久しぶりの出張で利用させていただいのですが、室内のユニットバスの清掃にはガッカリしました。皆んながコロナウイルスでホテル宿泊にも敏感になっているこの時期に、壁に髪の毛が張り付いていて、扉にも茶色い汚れ、いつも心地よく過ごしているのでこちらでは対策をしっかり取られているだろうと信じて宿泊したからこそとても残念でした。これからも利用はさせて頂きたいと思っていますので、改善をお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- マリンパレスかごしま 2020年06月23日 15:17:33
-
日頃よりマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
コロナウイルスの影響で、まだまだ多くの皆さまが不安を抱えながらの生活を送られている中、今回のようなご指摘をいただきましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お客様の期待を裏切る形となってしまいましたことも、併せてお詫び申し上げます。
皆様に安心してお過ごしいただけますよう、清掃後のチェック体制強化等、再発防止に努めて参りたいと存じますので、鹿児島へお越しの際は是非ご利用をご検討くださいませ。
また次回お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!泊まっ得プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】
総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 10:02:07
-
部屋から桜島が一望できローションが最高のホテルです。スタッフの対応も良く、快適に泊まれました。
エレベーター付近のフロアーカーペットにペンキをこぼした跡があり、半年前に泊まった時もあり、ホテルは気にしてないのでしょうか?それが不快てした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- マリンパレスかごしま 2020年06月20日 16:36:06
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただける様、今一度設備の点検を行なっていく所存でございます。
鹿児島へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!泊まっ得プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューツイン 【禁煙対応ルーム】】
総合4
たかぼん2328さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- たかぼん2328さん [40代/男性] 2020年04月02日 20:43:14
-
鹿児島市内に泊まるときはいつもここ。温泉から見る桜島も最高。朝も温泉に入れてリフレッシュできます。また、利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マリンパレスかごしま 2020年04月03日 16:48:13
-
日頃よりマリンパレスかごしまをご贔屓頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお言葉までいただき、スタッフ一同大変感激しております。
お客様におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
季節の変わり目と共に体調を崩しやすい時期ですのでどうぞご自愛下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!泊まっ得プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室 【8畳】】
総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 16:15:41
-
入湯税が後払いでもよかったのが良かったです。
アメニティは、
クレンジングや化粧水などがないのが不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- マリンパレスかごしま 2020年04月02日 13:45:53
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、改善に努めて参ります。
鹿児島へお立ち寄りの際は是非マリンパレスかごしまをご利用くださいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!泊まっ得プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】
総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 22:44:40
-
一日目は雨で桜島見えずでしたが、翌朝きれいに見えました。お部屋からの眺めは最高でした。
食事もトンカツ美味しかったです。朝ごはんも和食と洋食が選べてボリュームもありました。
ただ海沿いで眺めが良いぶん、鹿児島中央からの立地は少し不便でした。ですが、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- マリンパレスかごしま 2020年03月16日 08:33:36
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉・貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もみなさまにご満足いただけますよう、プランの検討・改善等に取り組んで参りたいと存じます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒豚横丁! かごしま黒豚とんかつ御膳付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室 【8畳】】
総合4
マリブリ1917さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- マリブリ1917さん [60代/女性] 2020年03月06日 04:24:39
-
観光で利用させていただきました。
常用薬を忘れてたのですが、処方してもらえる近くの病院を、親切に何件も探していただき本当に助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- マリンパレスかごしま 2020年03月16日 08:33:59
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。お役に立てましたとのこと、こちらと致しましても、大変嬉しく存じます。
大迫力の桜島や波穏やかな錦江湾を眺めながら、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また次回鹿児島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の始まりは朝食で!! 【朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューツイン 【喫煙】】
総合4
なめ犬こっちゃんさんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2020年03月05日 10:16:24
-
2度目の利用です。
桜島を正面にし、出張先ながらリゾート感覚が味わえました。この日は残念ながら天候が不順で桜島は雲がかなりかかっていましたが。
この近辺には、数軒のホテルがあり私も3か所は利用しましたが、コスパ等を考えると最も優れた印象です。コンビニ等が遠いのが唯一の難点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- マリンパレスかごしま 2020年03月09日 16:16:40
-
この度は、御足元の悪い中マリンパレスかごしまをご利用いただき、誠に有難うございます。
また当ホテルの口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お疲れは癒されましたでしょうか。
温泉や全室オーシャンビューの客室から望む桜島は、季節毎に異なる顔を見せてくれますので、次回ご利用の際はお天気にも恵まれ、お楽しみいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】
総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 21:01:41
-
部屋からの桜島が絶景です。
大浴場からも見えます。
不満はサウナが熱くないくらいで
その他は文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マリンパレスかごしま 2020年03月09日 15:35:42
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたサウナにつきましては、お客様にご不快な思いをお掛けすることとなり大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただいた貴重なご意見は今後の課題とし、お客様により快適にお過ごしいただくために日々検討と改善に努めて参ります。
また次回鹿児島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル 【喫煙】 】
総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 09:09:41
-
オーシャンビューが素晴らしいホテルでした。
私的には前記より中心街から少し離れている・結婚式場のため、駅前のビジネスホテル独特の殺伐とした雰囲気とは違う、落ち着いた雰囲気に癒されました。
女性客が多く感じたのも、それが理由ではないでしょうか。
目的次第ですが、家族旅行の方などは、こちらをお薦めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マリンパレスかごしま 2020年02月27日 09:34:25
-
この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉・お薦めいただき
合わせて御礼申し上げます。
これからも非日常を感じる癒しの空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをマリンパレスかごしまスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】
総合5
せのはちさんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- せのはちさん [60代/男性] 2020年02月18日 21:02:57
-
綺麗で、でっかくて、クリンネスもよく、フロントの方も対応も笑顔含め素晴らしく、とても楽しい還暦友人旅行が出来て記念になりました。とにかく眺め1番、綺麗が次で、安心の宿でした。男一人や女一人でも充分満足できる素敵な宿ですねえ!強いて欲を言えば、朝食にもう2品位、地元名物があれば嬉しいですねえ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マリンパレスかごしま 2020年02月26日 09:44:19
-
この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉・貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
私どものサービスや並びに全ての項目に最高のご評価をいただきましたこと、大変恐縮でございます。
これからもお客さまに有意義で楽しいひと時をご提供できるよう、さらにおもてなしの心を磨いて参りたいと存じます。
お客様とマリンパレスかごしまでお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル 【喫煙】 】
総合5
せのはちさんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- せのはちさん [60代/男性] 2020年02月18日 20:57:09
-
部屋から海・桜島・椰子の木も見え、大浴場からも海と桜島も見え、非日常が低価格で満喫出来るよい宿でした。鹿児島中央駅からもタクシー2000円以内です。機会があればまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マリンパレスかごしま 2020年02月25日 22:43:40
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にもご満足いただいて光栄でございます。
皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、今後も日々精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
また、マリンパレスかごしまでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】
総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月18日 20:54:16
-
還暦じいさん4名で行きました。4名シングルに分散宿泊しました。風呂の湯は汐の湯で、眺めは桜島も見えてサイコー!最上階の和食屋が昼だけの営業で残念でしたが綺麗で良い宿です。一人、カップル、グループでも良いホテルと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マリンパレスかごしま 2020年02月22日 22:33:38
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
皆様ご満足いただけましたでしょうか。
温泉や全室オーシャンビューの客室から望む桜島は、季節毎に異なる顔を見せてくれますので、次回ご利用の際は今回とは違った風景をお楽しみいただけるかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】
総合5
せのはちさんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- せのはちさん [60代/男性] 2020年02月18日 20:50:16
-
大浴場は塩分のある湯で当分ポカポカします!フロントの方の対応も良く、部屋・風呂からの眺めも良く、施設も綺麗でクリンネスもされて文句なしです!強いて欲を言えば、駅から遠く近隣に飲み屋の少ない事かな・・・還暦すごたじいさんの独り言です(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マリンパレスかごしま 2020年02月22日 22:24:37
-
この度は、マリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
心温まるお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上・充実に努めて参りたいと存じます。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かごんま早割30】 30日前早期予約★朝食付きプラン 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】
総合4
たかぼん2328さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- たかぼん2328さん [40代/男性] 2020年02月01日 22:36:35
-
温泉に夜も朝もゆっくり入り、気分転換できました。今度は朝食も食べたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- マリンパレスかごしま 2020年02月22日 22:14:24
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。
また鹿児島へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!泊まっ得プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー シングル 【禁煙対応ルーム】】
総合5
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 22:28:53
-
トンカツは薄い厚さなのが残念。肉は甘味があって、よかった。
土曜日宿泊したが、風呂が多くて五人だったのでゆったり出来てよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- マリンパレスかごしま 2020年02月03日 17:12:34
-
この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もみなさまにご満足いただけますよう、プランの検討・改善等に取り組んで参りたいと存じます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒豚横丁! かごしま黒豚とんかつ御膳付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室 【8畳】】
総合4
投稿者さんの マリンパレスかごしま のクチコミ
親子4人で泊まりました。
受付も丁寧で お部屋も綺麗でしたが 何故か冷蔵庫の横に使用済みのティッシュが置いてあり 一気にテンションが下がり清掃したのか不安になってしまいました。
お風呂はとても綺麗で快適でした
後アメニティが下の子を添い寝で予約したので歯ブラシがなく 歯磨きができませんでした 有料でもいいので欲しかったです
不満は沢山書いてしまいましたが 結果 親子ともどもホテルで 楽しく過ごす事できました
ありがとうございました
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この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様をご不快なお心持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、ご利用いただく皆様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。