食事1
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kbkinさんの ＫＫＲ鎌倉わかみや（国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所） のクチコミ
- kbkinさん [50代/男性] 2019年05月26日 18:37:25
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今回、２回目の利用でした。
特に不満に感じたののは、夕飯の対応です。
従業員の方々はよくしていただいたと感じます。
宿泊者の数に比べて、従業員の数が少ないのかなと感じました。
せっかくの、旅行なのに残念と感じました。
利益を追求するのもいいですが、サービスを怠ってはもともこうもないと思います。
今後、検討をしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＫＫＲ鎌倉わかみや（国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所） 2019年05月26日 22:24:05
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なメールも頂き重ねて御礼申し上げます。お食事の時に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます
今後はお客様の人数に対応できる人員を配置できるよう努力致します。鎌倉にお越しの際は今後とも鎌倉わかみや、どうぞよろしくお願いいたします
鎌倉わかみや
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室 【禁煙】】
投稿者さんの ＫＫＲ鎌倉わかみや（国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 18:51:53
-
一人でこんな広い和室に泊まれるなんて
贅沢だなあと思いました。床の間に、すてきな
掛け軸と、花瓶にお花が
本格的にいけてあり、
素晴らしいおもてなしだと感じました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ＫＫＲ鎌倉わかみや（国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所） 2019年07月09日 19:00:10
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます 当日予約の場合、素泊まりプラン、もしくは朝食付きプランで和室をご利用いただけるプランをご提供しております。今後ご利用の場合はぜひお夕食付きのプランもお試しくださいませ。（前日予約まで）自信をもってご提供致します
夏真っ盛りのシーズンになりましたがあいにくの天候で気温も寒暖差がございます
どうぞご自愛ください
鎌倉わかみや
フロント 佐藤
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食事1
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投稿者さんの ＫＫＲ鎌倉わかみや（国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所） のクチコミ
食事も楽しみにしていたがこれといっておいしいものがなく、量も少なく悲しかった。朝は特に悲しかった。家族に申し訳なく思った。お風呂は一つの浴槽しかなく小さいが、24時間何度も入れたので良かった。広いキッズスペースがあり、子供が楽しそうにしていたので良かった。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回、お食事の件で残念なご意見を頂戴して、申し訳ございませんでした。お夕食は月替わりでご用意しております。ぜひ今後のご参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。キッズスペースは昨年からオープンしておりますが、皆様にご好評を頂いております。ぜひ次回も温泉やキッズスペース等お楽しみ頂ければ幸いです。皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。