このたびはお世話になりました。従業員のみなさんとても感じがよく、大変気持ちよく滞在することができました。お食事もおいしく、お部屋も清潔で使いやすく、トイレットペーパーも柔らかく（硬いところが多いなか）、全体的にすごく頑張っているお宿だと思いました。ぜひまた利用したいと思います。
しいて要望を言えば、朝食が和定食で子供には少しもったいないので（食べられないものが多い）簡単な洋食バイキングなどがあるとありがたいということと、女風呂の脱衣所の壁の一部がひび割れ、シミがいくつもあり、そこだけ汚い印象を与えていたので改善してほしい、といったことでしょうか。
また来年もよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お部屋の畳がだいぶ古くなっており、近頃では珍しいと思いました。お食事は、定年退職者向けと思われる和食で、肉を使わず工夫も見られて、わたしはそれなりに満足しましたが、若い人や男性には少しものたりないかもしれませんね。また、共同のお風呂があまりにも狭いスペースでびっくりしました。温泉でゆったりと謳ってあったので、いわゆる温泉風の大浴場を想定していましたが、源泉はないのですから無理なのでしょうね。あと、和室のふとんの上げ敷きですが、夕食中には敷き終わらずまたなければならなかったり、朝はまだくつろいでいるときに、上げてもいいかと聞きに来たりして、人手不足なのか、サービス的にはどうかと思いました。ということで、評価は普通になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

部屋も設備も清潔で気持よく過ごせました。サービスも申し分ありません。　　　　　　　食事は部屋食会席良かったですが　飲み物日本酒が鎌倉五山を飲みましたが　もっと選択枝がほしいと思います．朝食は多すぎました。ハーフバイキング式が良いと思います。それと飲み物がお茶だけでは　さみしい。牛乳　ジュースなども選べるようにしてほしい　全体としてとても満足でした。妻の誕生祝いでしたがお土産をいただきありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

基本的には大変満足といいたいところでしたが、夜間カラオケの音が響いてきてそれまでの快適さが台無しになりました。おいしい夕食も終了して疲れていたので布団に寝てテレビを見ていたら下の方からカラオケの低音が伝わってきて非常に気になりました。
フロントにクレームを言っても解消されずPM9時ごろにやっと終わるまで聞こえました。
部屋の位置(山吹という部屋)のためかも知れませんが、何とかしてもらいたいものです。
ということで部屋の点数は最低(部屋自体は広く清潔で快適でしたが)、その他のところは十分よかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

朝食がよかった。 全体的にゆったりとしていて、寛ぎの時間が持てました。

【ご利用の宿泊プラン】
★12月限定！紅葉の鎌倉散策★海の見える和室★温泉でゆったり●会席料理プラン
和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

フロントロビーにパソコンが備えてあったのが嬉しかった。
旅先の情報などを調べることができ役立った。
浴室のシャワー水圧が強すぎ入浴者まで飛沫がかかったのは困りました。

宿泊年月

2009年11月

先日結婚一周念記念の旅行としてお世話になりました。
本当は沖縄とかに行きたかったのですが、妊婦だったので
東京近郊でゆったり過ごせる場所として鎌倉を選び
評価も高いこのホテルに決めました。
評判通りお料理も美味しく、従業員の方の対応もよく
とても思い出に残るひと時を過ごす事ができました。

ありがとうございました。

今度は子供と一緒に伺えたらと思っております（ｖｖ）

宿泊年月

2009年10月

常にフロントに人がいなかったのが残念。

宿泊年月

2009年09月

4歳と5ヵ月の子供をつれての旅行でしたが、部屋にある風呂も広く、和室であったため、大変助かりました。料理も大変おいしかったです。また、従業員の方の接客もよく、また鎌倉観光の際はぜひ利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★海の見える和室でのんびり★温泉でゆったり◆お部屋食会席料理プラン
和室

宿泊年月

2009年05月

妻の誕生日で利用しましたが、
特筆すべきことはありませんでした。
（ケーキの注文も相談したのですが宿泊日まで日に余裕がなく難しいとのことでした。何日前までだったらできたのか教えて欲しかったです。）
また、お勧めのケーキ屋を教えて頂くとか、代替案の提案も特になく、他にも宿泊してみてこれと言って何かおもてなしを感じるシーンは比較的少なかったように思います。
1点、最初は難しいと言われましたが赤子の授乳のためにチェックイン時間を早めて頂けたのはとてもありがたかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

雰囲気はとても良い旅館だったが、イメージ画像とは異なり海側でも部屋から海はほぼ見えないので注意。

食事配膳者の方が突然タメ口で話しかけてきてかなり不快な気持ちになり、他のスタッフの方が丁寧だった分残念でした。

感染症対策の為に今は温泉にドライヤーが置いてなく、部屋備え付けの物は本当に乾きにくいので持参するのをオススメします。

食事の味付けも優しめであり総合的にご年配の方向けの旅館だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

海が見える部屋に宿泊しました。海の手前にはホテルのお庭が見えて、かわいらしいイルミネーションにほっこりしました。
将棋の駒やレゴなどの貸し出しがあり、キッズスペースもあり、子供がまた行きたいと大喜びでした。
朝食後はお庭のブランコやハンモックでも遊べて良かったです。
観光中に買ったプリンを食べるためにスプーンをお借りしたら、子供用のエプロンも持ってきてくださり、助かりました。
子連れの方にオススメのお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

宿泊代金に見合った普通の宿だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ビーチに近く広めの部屋で、温泉有り鎌倉方面の仕事の際利用しております。テレビが小さいので、大きくして欲しいですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月