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KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) クチコミ・感想・情報

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KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.40
  • 食事4.32
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総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 20:36:41

昨年、同時期に初めて宿泊しその時の接客に良い印象を受けたので今年も伺わせて頂きました。2泊し朝晩の食事も違うものでした。
昨年満開だった桜は今年は期待してた分、予想外でがっかりでしたがその分、ホテルのフロントの後藤さんの心遣いで配膳担当を昨年と同じ鶴岡さんにしてもらいとても有り難かったです。

2日間お部屋を掃除してくれた宮腰さん、朝の食堂での配膳をしてくれた鈴木さん、チェックインの時にお世話になった辻岡さんありがとうございました。


来年もまた同時期に伺えることみなさんにお会い出来る日を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2017年04月18日 16:15:57

この度はご利用いただき
ありがとうございます
お褒めのお言葉をいただき
とてもうれしいです
来年もぜひお会いできることを
楽しみにしております
鎌倉わかみや   辻岡

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 10:27:34

折良く節分の日に予約が取れたので,鶴岡八幡宮の節分や鎌倉を散策したり、帰路は江ノ島経由にしたりと、いつもの日帰りとは違ってゆっくり鎌倉界隈を楽しめました。宿全体の雰囲気は清潔感があり、フロントの言葉がけなども丁寧で気持ちよく利用出来ました。夕食の会席料理は女性好みの美しい盛り付けや量で私達熟年夫婦には十分でした。
お風呂については、時間帯を選ばないと狭くて入れないので遅めに利用したら一人湯でした。
唯一、部屋のポットが湯沸かしタイプで無かったので、入室時にお茶用の湯が冷めており、差し替えをお願いしたのですがそのまま忘れられてしまったのが残念でした。
それ以外は、和室で海や江ノ電駅も徒歩圏内で、四季折々楽しめる宿だと思います。
また春にでも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2017年02月15日 21:59:10

この度はご利用いただきありがとうございます
ポットの件は大変失礼いたしました
今後このようなことの無いようにいたします
大変申し訳ございませんでした
他はお褒めのお言葉をいただき
ほっとしております
鎌倉へお越しの際はご利用ください
またのお越しをお待ちしております
鎌倉わかみや    辻岡

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 07:43:09

料理も美味しく、スタッフの方々も感じ良く、とても良いお宿だったと思います。
部屋からの眺望も素晴らしく、お部屋も広めで綺麗でしたので良かったです。
ただ、他の方の口コミにもあるようにお風呂がとても狭く、洗い場が4つしかないので、食事前の時間帯はお風呂場で待たなければいけない事もあります。
24時間入浴可なので、逆に時間帯をずらせば貸切状態でゆっくりと入浴も可能。
また、これも他の方の口コミにありましたが、全体的にお部屋は綺麗に掃除されている感じなのに、なぜか髪の毛がちらほらと落ちてます。
トイレの中の髪の毛はまだ我慢出来ましたが、空っぽの冷蔵庫の中に茶色い長い髪の毛が…。
どうせ飲み物ぐらいしか入れませんが、一応食品を入れるところですのでちょっと気持ち悪かったです。
お風呂の改善はなかなか難しいと思いますが、清掃はもっと頑張れると思うので、次回伺う時には改善されてる事を期待してます。

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レジャー
同伴者
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宿泊年月
2016年12月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2017年01月02日 08:11:12

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのお祝いのご旅行に、清掃時の不備がございました事深くお詫び申しあげます。早速関係スタッフに改善を促しました。お叱りとお褒めの言葉を忘れずに、貴重なご意見としてご期待に添えますように、今後ともスタッフ一同励んで参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。これから寒さも厳しくなってきますのでどうぞご自愛の程願っております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 18:00:16

以前KKR沼津はまゆうを利用して良いお宿だったので、今回は鎌倉で宿泊しました。はまゆうさんも料理がとても美味しかったのですが、わかみやさんも料理が素晴らしかったです。大浴場は広くはないものの、温泉をひいていて清潔感があり、とても気持ちが良かったです。週末は特に満室が多く、たまたまキャンセルが出て予約を取ることができました。お蔭様で素敵な旅になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2016年09月15日 15:56:17

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。毎月月替わりのお料理は、ご好評につきお楽しみ頂いております。今後も鎌倉のお宿として、末永くご愛顧頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★海の見える和室★温泉●会席料理プラン 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月05日 21:29:20

立地が良さが最高です。駅からも近く、朝は海まで散歩して、近くの公園で遊び、子供も楽しかったようです。4歳の子と添い寝も無料だったので、とても助かりました。サービスもよく、部屋もきれいで、満足度は高いですが、子供の料理が揚げ物ばかりで半分以上残してしまいました。野菜をもっとたくさんと汁物や果物があると良かったなーと思います。あと、朝食の時間はもっと早くして欲しいですね。でもまた機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2016年07月10日 19:16:25

この度はご利用いただきありがとうございます
お子様の料理と朝食時間の件ですが
貴重なご意見ありがとうございます
今後の参考とさせていただきます
鎌倉へお越しの際は
当館をご利用ください
宜しくお願い致します
鎌倉わかみや    辻岡

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 19:09:26

お料理が会席で落ち着いて食べることができました。お風呂場の洗い場が4個しかなくて驚きました。修学旅行生は部屋のお風呂に入るのでしょうか?由比ガ浜に近く朝の散歩も波打ち際まで行けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2016年06月20日 22:29:48

この度はご利用いただきありがとうございます
お風呂の件はご不便をおかけして
申し訳ございませんでした
鎌倉へお越しの際はわかみやをご利用ください
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★海の見える和室★温泉●会席料理プラン 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月26日 19:24:37

風呂が少し狭く、洗い場が数人でいっぱいになり、混む時間はさけた方が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2016年03月04日 09:18:13

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。お風呂は熱海の温泉を運んでおりますが、やはり洗い場等が狭いので集中する時間帯はご迷惑をおかけしてしまったようです。申し訳ございませんでした。貴重なご意見有難うございます。又鎌倉へお越しの時は当館をご利用頂けますようスタッフ一同お越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

ゆり0229さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

ゆり0229さん [30代/女性] 2016年02月14日 18:20:05

2月12日宿泊で予約させて頂きました。とてもゆったりとしたお部屋でしたので、満足でした。ただ、座布団の染みの汚れが酷かったので残念です。部屋食の担当の方は、とても気配りのある方だったので、とても楽しいかったです。お料理もとても美味しく頂きました。生姜御飯美味しかったです。また、来年も鎌倉行くので、その時は宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2016年02月16日 22:02:39

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お夕食はお部屋食でしたのでゆっくりお召上がり頂けたようで担当しましたスタッフも喜んでおります。ご指摘のお座布団の汚れの件は、せっかくのお寛ぎ頂いたお食事にご不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。早急に係りに申し伝えたところです。また、次回も鎌倉へお越しの際は、お気軽にご利用を頂けますよう心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 13:46:27

7月29日に宿泊しました。海水浴場には子供と一緒に歩いて5分くらい
午前中に到着しましたが、車も駐車させてもらえます。
大浴場は口コミで小さいと知っていたので、問題なかったです。
花火お玄関横でさせていただき、楽しい思い出になりました。
夕食は品数も多く満足しましたが、朝食はいまいちという感じでした。
プールは小学生の子供は楽しんでぃましたが、3歳の幼児は立ち入りもできなかったため
嫁と交互に入ったり、出たりしなければならず不便でした。
但し総合的には満足しています。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2015年09月02日 09:05:50

この度は夏のご家族旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お子様のプールご利用は、水深等の関係上小学生以上からとなっております為、幼児の方はパティオの幼児用プールのご利用をお願いしております。今回ご家族様ご一緒にお楽しみ頂けずに申し訳なく存じます。次回もぜひ鎌倉へお越しの際は、お気軽にご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

すのゆきさんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

すのゆきさん [40代/女性] 2015年06月23日 11:52:28

駅からはわりと近くて良かったです。近くにコンビニ類はないですが、全く外へ出なかったので気になりませんでした。大浴場があるのが有難かったです。静かなところなのに、夜遅くバイクの暴走音がうるさくて残念でした。食事は凝っていておいしく、事前に生魚が苦手と連絡していたら、お造りの替りの品で出していただいて嬉しかったです。いろいろなお寺の開門が8時なのに、朝食が7時半からというのは遅いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2015年06月29日 16:56:16

この度はご利用をいただきまして
ありがとうございます
朝食の時間など貴重なご意見いただきまして
ありがとうございます
ご参考させていただきます
また鎌倉へお越しの際はぜひご利用ください
宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
★海の見える和室★温泉●会席料理プラン 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

フルーティー5994さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

フルーティー5994さん [50代/女性] 2015年03月22日 05:36:37

3/15に母・妹と宿泊しました。3階の和室でしたが由比ヶ浜が一望でき素敵な景色でした。
何よりも、工夫された懐石料理はとても美味しく、レストランのスタッフの方々の対応や明るいおしゃべりが、美味しさを一層引き立ててくれました。駅から5~6分と近いのも魅力です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2015年03月28日 18:03:27

この度は御家族様のご旅行に、当館をご利用頂きましてお礼申し上げます。お褒めの言葉は、スタッフの一層の励みになります。ありがとうございました。また鎌倉の常宿としてお気軽にご来館下さい。心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月11日 18:56:56

3歳の子供連れで利用しました。駅からも思っていたよりは近く、歩ける距離で便利でした。

なんといっても由比ヶ浜に歩いて五分ほどで行けたので、朝の海辺散歩を楽しめました。近くに公園もあったので、子供も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2014年09月17日 16:18:44

この度は鎌倉わかみやをご利用頂き、厚く御礼を申し上げます。
海岸のお散歩や公園をお子様とご一緒に楽しんで頂けたようで、私共も嬉しい気持ちで一杯でございます。
どうぞ、ぜひまた、お子様とご一緒にわかみやへいらしてくださいませ。
心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 22:25:28

そこそこなのかと思いきや、食事も美味しく非常に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2014年08月13日 16:53:17

この度は、鎌倉わかみやをご利用いただき、
厚く御礼を申し上げます。
「非常に良かった」お客様におっしゃって頂き、
従業員一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
どうぞ、また鎌倉わかみやへお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月05日 16:47:22

大人4人と幼児1歳と2歳の女子は6人旅でお邪魔しました。当日はすごい雨で観光後ベビーカーなど濡れたままお伺いしましたが、フロントではタオルを貸してくれたり細かい配慮を頂きました。また、子供用の食事も、小さいので1人前の食事を2人で分けようと1人前だけお願いしていましたが、ご飯とふりかけを2人分用意してくださるなど配慮していただいて助かりました。
大人の食事もお腹いっぱいで満足です。
少しだけ残念なのは、食事のあとにお布団を準備してくださるときに急いでいるのか、〆のご飯などをゆっくり食べる時間がなくバタバタと引き下げにこられた印象でした。

あと、各部屋にトイレバス付きなのですが、せっかく大浴場があるので行ってみたら、かなりの客室に対して洗い場4つと小さい浴槽で、んっ?となってしまいました。


総合的には満足で、楽しい旅になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2014年04月12日 16:28:54

先日はお足下の悪い中、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お子様のご飯とフリカケのサービスは、ささやかではございますが、次回もどうぞご遠慮なくお申し出下さい。また、せっかくのお食事の最後に慌ただしくしてしまったようで、申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう気を付けたいと存じます。
お風呂はやはり大浴場というほ程の大きさがございませんが、チェックアウト迄、何時でも温泉をご利用頂けます。今後ともどうぞ鎌倉のお宿として、ごひいき頂けますようお願い致します。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月29日 18:17:55

お世話になりました。色々お気づかいをいただき有難うございました。
また、家族で鎌倉を訪れるときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2014年04月12日 16:15:56

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お二泊共お夕食はお部屋食でしたので、ごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか?また、鎌倉へお越しの際はお気軽にご来館下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

kerikeri4141さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

kerikeri4141さん [30代/女性] 2014年03月07日 22:04:11

駅からも海からも近く、部屋からも海が一望できました。
お風呂が小さめで少しお湯がぬるめだったので、体が温まるまで少し時間がかかりました。24時間いつでも利用できるのは良かったです。

夕食・朝食がとても良かったです。夕食は部屋だしにしていただき、落ち着いて楽しむことが出来ました。大衆的な旅館の食事内容ではなく、見た目も美しく味も大変良かったです。量も多すぎず、少しずつ色々なものを味わうことができました。

スタッフの皆さんの対応も丁寧で落ち着きがあり、とても好感が持てました。
またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2014年03月18日 21:00:25

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお風呂をご利用頂けたようで安心いたしました。
お風呂の温度に関してはご迷惑をお掛け致しました。温度管理を徹底させていただきます。

お食事についてたくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
わかみやの会席料理は月替りでございます。
ぜひまた、わかみやへお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月13日 11:37:07

12月10日宿泊 十数年前七里ガ浜に住んでいましたの地理的には承知しえいました。久し振りに鎌倉へ行き懐かしく思っています。住んでいた頃は海も特に感じて居りませんでしたが、久し振りに見ると住んでいた頃と違う感覚でした。
”鎌倉わかみや”さんは、地理的にはよいところです。従業員の方たちも皆感じよく何ら不満なく気持ちよい宿泊でした。ただ、料理は種類を少なめにして海の近くですから刺身の切り身等はお皿を覗き込んで見ないと分らない細切れではなく、モット大きくして流石海の近くは違うなぁ・・・と、言う感じにしたほうが良いと思います。そのためには若干宿泊代は上がっても良いのではないかと思います(競業世界では困難?)。そう言う意味で料理は少し不満が残りました。これから頑張って色々な面で改善下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2013年12月14日 14:47:16

この度は鎌倉わかみやをご利用頂き
厚く御礼を申し上げます。
お食事に関して、お客様の貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

従業員に関してお褒めのお言葉を頂き 
何よりの励みになります。
以前七里ガ浜にお住まいで
懐かしく鎌倉を満喫していただけたとの事
どうぞぜひまた鎌倉の海を見にわかみやへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★海の見える和室でのんびり★温泉でゆったり●会席料理プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

エリー2034さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

エリー2034さん [70代/女性] 2013年09月19日 17:57:51

2泊して鎌倉を満喫することができ、KKRのホテルにも満足しました。次回も利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2013年09月28日 21:46:05

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
鎌倉を満喫して頂いたとの事で、私どもスタッフも嬉しい気持ちで一杯でございます。
ぜひ、またわかみやへお越し下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月16日 02:38:47

広めの部屋でゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2013年03月23日 16:49:50

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
わかみやでゆったりとおくつろぎ頂けたようで安心致しました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月10日 11:32:31

先日、利用させて頂きました。
食事がとても美味しく、また量も満足いくものでした。
連れは全部食べきれませんでした。笑

従業員の方の笑顔、対応も素晴らしいです。

お風呂は小さいですが、時間をずらして入っていたので他のお客さんと殆ど会うことなく入れました。

是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所) 2013年03月10日 20:29:46

この度は鎌倉わかみやをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お食事、また従業員にもお褒めのお言葉を頂き、従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。
「ぜひまた利用したいと思います」お客様のお言葉を励みにこれからも一層努力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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