この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
由比ガ浜海水浴場まで徒歩３分の立地にあり、夏はたくさんのお客様が海水浴を楽しみにお越しいただくのですが、あいにくお泊りいただいた日は、台風の影響で、遊泳注意や遊泳が禁止になったりして海水浴をお楽しみいただけなかったことと思います。
夏の間は、館内にお子様用のキッズスペースや卓球台を出しており、海水浴以外も楽しめるようにご用意しております。
今回お泊りいただいたお部屋は、定員6名様の12畳間のお部屋で、わかみやで一番広い和室のお部屋でございましたので、ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりです。
また、お食事やスタッフにもお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、来年の夏休みもご家族皆様でお越しいただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変貴重なメールもいただきまして重ねて御礼申し上げます
小学生のご朝食の件につきましては今のところ大人様と同じメニューにてご案内させていただいておりますが今後はお客様の意見も参考にさせていただきます。暑い日が続いております。どうぞ熱中症には十分お気を付けくださいませ
今後とも鎌倉わかみや、どうぞよろしくお願いいたします。
KKR鎌倉わかみや
フロント　佐藤

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます　今回は当日予約の素泊まりプランにてご利用頂きましたが、ぜひ次回は2食付きプランにてご利用くださいませ。わかみやの会席料理は大変にご好評いただいております。季節も鎌倉は1年を通して見どころが満載でございます。この時期は全国でも有名な由比ガ浜海岸が賑わっております。今後とも鎌倉わかみや、どうぞよろしくお願い致します
鎌倉わかみや　
フロント　佐藤　

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂の件につきましては大変に申し訳ありません。お夕食はほかにも金目鯛のしゃぶしゃぶ会席や和牛ステーキ会席もございます
大変ご好評をいただいております
次回お越しの際はぜひお試しください
梅雨も間もなく明けいよいよ夏本番の季節です
どうぞ熱中症にはお気を付けくださいませ
鎌倉わかみや
佐藤

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事後のコーヒーは嬉しいですよね。現在はティールームにて有料でご用意しておりますが、貴重なご意見感謝いたします。温泉は熱海から運んでおります。お寛ぎ頂けて幸いです。当館は由比ガ浜の海水浴場を目の前に立っておりますので、夏場は海水浴のお客様や「海の家」等とても賑やかです。次回も鎌倉へお越しの折は、お気軽にご利用頂けますようお待ち申しあげております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なメールも頂きまして重ねて御礼申し上げます　お夕食はほかにも金目鯛のしゃぶしゃぶ会席や和牛すき焼き会席もございます。どれも大変ご好評いただいております。ぜひまたお越しの際はお試しくださいませ。暦の上では夏真っ盛りですがこの時期としては異例の寒暖差がございます
どうぞご自愛ください
KKR鎌倉わかみや
フロント　佐藤

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます　当日予約の場合、素泊まりプラン、もしくは朝食付きプランで和室をご利用いただけるプランをご提供しております。今後ご利用の場合はぜひお夕食付きのプランもお試しくださいませ。（前日予約まで）自信をもってご提供致します
夏真っ盛りのシーズンになりましたがあいにくの天候で気温も寒暖差がございます
どうぞご自愛ください
鎌倉わかみや
フロント　佐藤

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変貴重なメールもいただき重ねて御礼申し上げます　これから紫陽花の美しい時期、夏には海水浴、秋には紅葉と鎌倉は1年を通して見どころが満載でございます。ぜひ鎌倉にお越しの際は今後とも鎌倉わかみや、どうぞよろしくお願いいたします。　
KKR鎌倉わかみや
フロント佐藤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。プールのご利用は小学生以上ですが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。夏休みは、幼児用の小さなプールをパティオにご用意しております。また鎌倉へお越しの時はお泊り頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申しげております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なメールも頂き重ねて御礼申し上げます。お食事の時に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます
今後はお客様の人数に対応できる人員を配置できるよう努力致します。鎌倉にお越しの際は今後とも鎌倉わかみや、どうぞよろしくお願いいたします

鎌倉わかみや
フロント　佐藤

この度は、ご家族様の楽しいご旅行に、当館をご利用いただきましてありがとうございました。お部屋からはお天気がいいときは、大島などもご覧になれる日もございます。夏の由比ガ浜は、海の家などで大変賑やかな海水浴場となります。また季節を変えてご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お夕食はお部屋食でしたので、皆様の楽しいお食事のご様子を拝読しましてうれしいかぎりです。あまり広くない大風呂ですが、狭いながらもゆっくりお寛ぎいただけるよう願っております。皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し挙げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠ありがとうございました。
お料理、サービスにお褒めをいただき、大変恐縮でございます。
お部屋の椅子や備品、お風呂の狭さなど、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
お部屋の椅子、リモコンの電池切れについてはすぐに改善いたします。
お料理は毎月月替わりのメニューをご用意しております。是非、またお料理を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食には毎月月替わりの会席料理をご用意いたしております。「おいしかった」のうれしいお言葉をいただき、スタッフ一同とてもうれしく思います。
お風呂の広さについては、改善点として検討していきたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お正月の晴れやかな気分も、鏡開きもおえてひと段落しました。冬のこの季節は八幡様の冬ぼたんも色鮮やかでいいですよね。今年も皆さまに喜ばれる「鎌倉のお宿」をめざして、スタッフ一同ガンバって参りたいと存じます。貴重なご意見も感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます　Wi-Fiに件の関しましては大変にご迷惑をおかけしました事をお詫び致します　今後、検討しなければならない事だと思います。1年を通し過ごしやすい季節が参りました　空気が澄んでいると客室からは伊豆大島もご覧になれます　今後とも鎌倉わかみやどうぞ、よろしくお願いいたします。朝晩の寒暖差もこの時期は10℃近くございます。どうぞご自愛くださいませ
鎌倉わかみや　佐藤

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回お泊り頂きましたプランは、プール付きのプランでしたので、ご家族様でお楽しみ頂けて嬉しい限りです。また鎌倉へお越しの際はぜひ当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しげております。

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。温泉大風呂をご利用時に、ロッカーのカギの不具合で、ご迷惑をおかけしてしまったようで誠に申しわけございませんでした。今後、カギの開閉の確認を徹底させるように致しました。ホテルの前は由比ヶ浜海岸の海水浴場ですので、「海の家」等で大勢のお客様で賑わっております。猛暑が続くこの夏ですが、どうぞくれぐれもご自愛のください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なメールも頂きまして重ねて御礼申し上げます。入室した際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。消臭の徹底を今後はさらに注意しサービス向上に努めてまいります
鎌倉は1年を通して見どころが数多くございます
この季節はツツジやぼたんが色鮮やかに咲いております。ぜひ鎌倉にお越しの際は今後とも鎌倉わかみやどうぞよろしくお願い致します
春は寒暖差がかなりございます
どうぞご自愛下さい
鎌倉わかみや
フロント　佐藤